王守义十三香董事长王银良:最大的靠山是诚信
“调味品属于小行业,没有多高的技术成分,必须踏踏实实,诚信最关键,我就是忠厚对人、对产品、对客户,我最大的靠山就是诚信。”
“这不是亲不亲的问题,只是觉得他们没有搞企业的能力,长期下去,会毁了十三香。”
“十三香发展到今天,在一定程度上讲,是打假打出来的,是从制假、售假者手中挽回来的。”
“品牌做大了,钱挣多了,谁又能带走,又能吃啥、喝啥,有事做、能做事,就是这一生的最大收获”。
尽管王守义十三香调味品集团有限公司(下称十三香)董事长王银良一再说自己没有多少文化,但从他行事的风格及最后的结果看,成功的居多,失败的要少一些。“回头看这么多年走过的路,大的决策性的失误没有,但一定有小的。”
说这些话时的王银良,刚从北京回来。他带着一个对于他的企业———十三香利好的消息:历经4年之久的商标侵权官司一审终于胜诉。
十三香有很多其他家族企业所没有的事情,王也毫不隐讳,谈了自己的感受。
粉状的十三香,扑克牌盒样的包装,说起来真是微不足道,但站在十三香的大仓库里,看着高达10多米的原料垛,不由自主就会感叹:再小的行业也是可以做大的。
不过,王银良的话里面,好像感喟的成分要多一点。
“很不容易,就说这次商标官司,简直可以说是飞来的横祸。”
据说,这场历时4年的商标官司,事出有因,牵涉到很多相当琐碎的事情,可能也由于此,王银良自始至终没有过多的言语,只是说,为了这件事情有一个好的结局,他曾三天两夜没有睡过觉。
他一再说,十三香到今天这种地步,就像做人一样,每一步都很艰辛。“就拿现在来说,虽说胜诉了,但仅仅是一审,对方还有一段上诉期,还有申诉,尽管大局已定,知道他们没戏,但煮熟的鸭子也会飞,我还不到松口气的时候。”
王银良说这话时很凝重,没有丝毫懈怠的意思。
他还说:“调味品属于小行业,没有多高的技术成分,必须踏踏实实,诚信最关键,我就是忠厚对人、对产品、对客户,我最大的靠山就是诚信。”
据说,十三香原本出身高贵,王氏祖上也曾以此显赫。但时间到1959年,王家已经没有了任何“显赫”的迹象,王银良之父王守义迫于生计,拖家带口流落他乡,“十三香”也因此在驻马店落地生根。
王银良说起当时之苦不胜感慨:“父子几人人地两生,当时每小包售价仅1毛钱,有一年冬至,也是最惨的一个冬至,一天仅卖了1.7元钱。”
但值得欣慰的是,在父子几人的努力下,十三香上了规模,上了档次,成了全国最大的调味品生产基地。王说,特别是十三香的注册成功,对于企业来说,绝对是一件大事,绝对可以说是十三香实现香飘世界目标的空中加油器。
调味品,在人们的脑子里,过去也仅是五香粉;调味品行业,过去也没有多少人看到眼里。王银良说,也可能是这样的因素,十三香看到了这一点,起步早,不张扬,点点滴滴,都求一个实在,也就是在不经意间,成就了如今气象。
但话是这样说,十三香的如今气象,却是“打假打出来的”。
王说,这也是没有办法的事,没有十三香打假的坚决态度,就没有十三香的今天。
“特别是1999年的时候,10家就有9家在仿冒十三香品牌,无论是盒子的颜色,还是上面的‘十三香’三个字,都一样,工商局也没有办法。后来,把老父亲的头像注册,但不到4个月,郑州、周口的仿冒产品上也有头像了,光商丘就有40多家。”
另外还有一个更为棘手的事,让王银良左右为难,有相当一部分仿冒产品都是出自他的亲戚之手。
王说,他为这事大伤脑筋,要做大,就必须维护十三香的牌子,但要维护牌子,就会伤及亲戚情面,他也和自己的亲戚说,也让你干,但不要打十三香的牌子,但一切都无济于事。
促使王银良铁下心来打假的,还是因为在自己手里不能把十三香的牌子砸了,这种感觉很强烈地刺激着他。
“这不是亲不亲的问题,只是觉得他们没有搞企业的能力,长期下去,会毁了十三香。”
王银良在自己的办公室门口,专门设了打假办这样一个部门,请工商局的工作人员就在那儿办公,里面摆了很多从全国各地缴获的仿冒产品,他说,每一盒仿冒产品,都可以说有一个说出来很伤心的故事。
为了打假,他去山东,到浙江,最北到过哈尔滨,最南也到过福建;为了打假,他从上世纪80年代算起,费用已超过2000万元。
王银良说:“十三香发展到今天,在一定程度上讲,是打假打出来的,是从制假、售假者手中挽回来的。”
满腹辛酸,恐怕只有王银良自己能够说得清。
十三香是典型的家族企业,王银良兄弟姊妹7个,五男二女,他排行第二。他说,在起初,都在一块干,那时老父亲也很有威慑力,有什么事也都好协调。但后来,兄弟各自成了家,姊妹们也出嫁了,老父亲年岁也大了,有很多事也就出来了。
他说,今年大年初五,老父亲去世,他接任董事长,事就更多了,清官难断家务事,这比很多事都棘手。
“兄弟姊妹多,自然亲戚就多,就是现在厂里还有很多亲戚,这就是大事,处理不好,其后果是很难预料的。”
王银良说起这些事情,也很觉得没有面子,也说“农村的,婆婆妈妈,净是一些上不了台面的小事”,但实际上,王银良说出了中国家族企业的共同弊病。
据他说,由于十三香出名了,姊妹们也都想以此挣钱,这也可以理解,但就是不能砸了牌子。“开始他们不理解,就像刚才说的打假,有一部分其实是自己人干的,但最后结果是什么呢?一旦干不下去了,还是我去收编,把一些根本不值什么钱的东西弄回来,不让他们亏着。”
王说,现在姊妹们每年都有几万元的分红,保证他们有饭吃,这也是自己当哥的应该做的。在厂里具体负责的是他和两个兄弟,都各自管一摊子事。他自己即使是现在,对进来的原料还要亲自把关。
据他自己说,现在他也在考虑着跳出家族企业的圈子,“老板椅不是老板椅,是老虎凳”,再说自己也确实觉得再发展,必须有高人才行,才能真正使十三香成为百年老店。
他正在向这个方向过渡。
他告诫兄弟们,不要张扬,要知足。
王银良言语之间,尽管质朴,但在骨子里却透着一股倔强。
这可能也是十三香能到今天的内核。
1984年,王守义拖家带口,以100元钱注册做起了十三香。无疑,王守义是以一个传统生意人的勤奋和坚韧,为十三香开拓出了属于自己的一片空间。
王银良,一个传统色彩很浓的承继者,把十三香缔造成为一个业内瞩目的现代化调味品生产企业,依靠的除了企业家的见地和谋略之外,在很大程度上,应该还是得益于自己一贯的“踏实做事,实在做人”。
他讲,十三香是石头缝里拱出的一个企业,即使现在是驻马店的民营企业中的佼佼者,也要多干少说,“品牌做大了,钱挣多了,谁又能带走?又能吃啥、喝啥?有事做、能做事,就是这一生的最大收获”。
很朴素的思维!
但这种思维却成就了大事。
如今,王守义十三香集团拥有员工2000多人,总资产两亿多元,每年上缴国家税金均在1000万元以上,累计创利税近亿元。
不仅如此,对于十三香的发展问题,王银良也总是以自己惯常的思维,主宰着航向。
像十三香的人员结构问题,王银良说,到十三香来,我看中的主要是人品,“招过大学生,也在人才市场招过,但最后不是观点不对接,就是很不稳定,因为这个行业属于小行业,需要踏踏实实干才行,想大赚一把最不切合实际。是需要人,但现在看来,还是得自己慢慢培养”。
他认为,一个企业成功的路子不多,“就那么几条,成功了一定是这一条,失败了绝对是另外一条,要善于总结自己的不足地方,要站在别人的立场上看待自己及自己的问题”。
他还说,十三香尽管是一个小调料,但涉及到千家万户,是“进口”的东西,所以容不得一丁点的马虎,“这么多年,很累,有时两三天都睡不着觉”。他形容自己这个董事长是一个大办公室主任,“因为是家族企业,每天有很多别的企业想像不到的问题,我实行的管理都是套餐管理,一环扣一环,没有办法”。
王银良总结自己的成功时,觉得没有什么可以总结的,一是诚信,二是有事及时办,三是低调。“太能了,中国人一般都是不和他打交道,而低调,就叫别人不好意思欺骗你。”
实实在在的农民的语言。
王银良透露,农产品类的调味品就这么多东西,外行人不懂,但他很懂,一来他是全国老大,用的多,二来他很有名,由于此,他征了150亩地,紧靠自己的大仓库,再建一个大市场,利用期货的交易机制,要建中国的调味品原料基地,一来对农民有利,二来平抑一下原料价格。
他说,目前正在按预定计划筹建。
“和我做生意,5分钱的利润都干,而和别人做,对方赚5毛都不一定干,这是我的信誉,几十年如一日的信誉,给我带来的,是独一无二的,也是别人不可企及的。”
此刻,大气,溢在王银良的脸上。