让酒类促销走入消费者心智(1)
对于活动的形式本身没有多少异议可言,关键在于通过什么样表现手法进行策划活动,把握消费者的需求,刺激消费者的心理,让消费者产生购买欲望、达成交易。
一、引起注意是手段
心理学研究表明:顾客注意了集中的时间、程度与刺激的强度有关,越是新奇的事物越能引起顾客的注意;刺激的对比度越大越能引起顾客的注意;顾客往往会被与众不同的事物所吸引,促销活动要设计出与其不同的促销表现手法,才能引起顾客的注意力。
酒店终端是白酒商家必争之地,酒店促销伴随着商家短兵相接的竞争愈演愈烈。市场表明,酒店促销表现手段,开始不断特色化和新奇化。
下面我们看一个例子吧!
眼看新年即将到来,各酒店的酒水消费日日攀升,各厂家终端促销花样也是各式各样,目的就是刺激消费者注意,然后消费。
某白酒HF销售中心全体人员正在绞尽脑汁策划种种形式的促销活动,可是思来想去还那几种是常见的特价、赠送、人员促销、游戏竞技、抽奖等老套的促销形式。大家也都感觉这些活动,已经让消费者的视觉和心理都产生了疲劳感觉,往往是吃力不讨好,没有什么显著效果。
那究竟应该怎么策划出别出心裁的促销活动呢?
“促销方法是死的,但是促销宣传的表现手段、手法是活的,我们何不在促销宣传表现上做文章呢?”,终端主管小张讲。
“对啊,促销本身就是依靠特价、折扣、买赠、人员推荐、宣传等促销方法吸引顾客的注意力,只促销宣传的表现手法、手段上做到与众不同就能把顾客的心拉过来” 李经理接口道。
“最近其他竞争品牌的促销力度也越来越大,促销方式也如出一辙,都是大放血、大特价、大赠送等,也是海报、传单、漫天飞,如果也跟着采取雷同的表现手法,消费者肯定会出现‘消费疲劳’,我们也被淹没在促销的海洋中。”
文员小柳提议,“我们何不学习那些企业捐款大老板的行经,把支票或Money制作做成很大KT板,代替小传单、易拉宝上面宣传特价促销内容?”
“对啊,把用“文字”表现“特价”方法转换为用钞票图象表达“送钱”特价,特大的KT版做成的巨幅“钞票”,形成一道独特的、新奇的风景。悬挂在酒店的墙体上,作为店招,一定能抢占许多消费者的眼球,前来酒店消费,前来消费我们的白酒!”终端主管小张一下子蹦了起来,“还有,我在每个小厅里面都张贴我送钱活动大吊旗,每个大厅里面都悬挂着我们送钱活动大吊旗,让送钱宣传无处不在。而且要派驻酒店促销分队,专门为顾客服务。”
顿时,整个销售部沸腾起来,仿佛大家禁锢的脑壳一下就被敲开了。
接下来就是投入紧张而有序活动阶段。
活动宣传主题:
XX酒业协同XX酒店祝HF人民:新年新气象,MONEY多多进腰包!送钱活动热烈进行中……
活动表现手法:
1、“送钱”钞票巨幅喷绘,张贴在酒店的墙体上。
2、每个小厅张贴送钱活动小吊旗,每个大厅悬挂着送钱活动大吊旗。一面是活动内容,一面企业宣传内容。
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正如他们预料的那般,接下来日子,在所有酒店的酒水消费中,他们的白酒消费产生接二连三的高潮,整个促销活动产生了意想不到的巨大效果。
解析:现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”
那些不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,或者迫切关注的东西,往往容易引起人们的注意,刺激人们的心理。这个促销活动恰恰可以利用人人皆有的好奇心和贪欲来引起顾客的注意。