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让酒类促销走入消费者心智(2)

2007-10-18 09:40 营销管理
二、激发情感是根源 人是感情的动物,爱是永恒的话题,思想是不灭的火炬。只要你的促销活动谱写着人类渴望
二、激发情感是根源 

  人是感情的动物,爱是永恒的话题,思想是不灭的火炬。只要你的促销活动谱写着人类渴望、追求的价值,每每都会升华促销活动的高度,提高酒类终端的销量,与消费者做一次良好的深度沟通,推动市场的销售。

  记得某品牌高度白酒在南昌几家大酒店促销活动,就是针对不同节日提炼不同的情感诉求与品牌文化融合,来与消费者共鸣。有幸在母亲节那天,我在一家酒店和同事聚餐,感受了现场的氛围。活动的主题大概是“XX灼热的,母爱无私的,儿女共同的。”由于定位的消费群体多是成年人,那个时代的一般家庭都还不是独生子女呢。那天多是一家人来到酒店为母亲过节,该品牌表达了自己的酒性,自己的酒文化和母亲的爱心一样是,灼热,真挚;用母亲的对子女的无私情感,侧面诉说自己产品性质的真与纯。活动中的附加价值东西,献给母亲爱的抽奖活动,子女同为母亲唱首歌,使活动有声有色,高潮迭起。

  解析:在现场促销中要坚决杜绝唱独角戏,那样不仅枯燥乏味,更会令信息交流不畅。把握顾客兴趣的指向性(吃饭要吃酒水)和顾客兴趣的情绪性(母亲节献给母亲的爱),让顾客对促销活动产生兴趣的根源,往往是两种特点(指向性和情绪性)交织在一起的。

  三、服务方便是目的

  无论是静态的促销服务或者动态的促销表现,其最大价值能给顾客带来方便,或者给顾客愉悦,吸引顾客注意、引用自己的产品,树立产品和企业的良好形象。从而达到赢得市场,获取长期稳定利润。

  例如某新品牌啤酒在自己品牌在酒店的推广促销中,姑且不谈它大手笔的广告手段、形象宣传、导购推销等投资性的建设,就它在每个餐桌上小布局,都给人一种丝丝入扣的感觉。在酒菜没有上桌之前,人多是很无聊,喜欢看看就近东西,随手写写划划,而且记忆深刻。此品牌抓住该切入点,给顾客提供服务。1、为酒店不定期做出精致菜谱卡片,同时注入自己的品牌名称和广告语。例如相王啤酒统计以下品类是顾客反应本店最具特色菜肴。在靠近下侧写出自己的广告词:品位人生,把握成功。XX啤酒为生活加油。2、特色的卡通式牙签盒,注有自己品牌名称,一桌两个。若顾客喜欢,也可以作为饮用该啤酒的小赠品。3、酒水、饭菜交流表,并不一定就是针对自己的产品,主要为顾客提供打发自己时间的快感。当然也要标注,XX啤酒为了深入了解你们的口味,喜好,更好的为你们提供服务。

  同时再加上推销服务小姐的真情服务,旁敲侧击,“花言巧语”,成功的希望率是比较大的,这里排除长期指定某品牌酒水消费的忠实顾客。

  解析: 人们对客观外界的认识过程是由意识或感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品的好与坏,也是由意识或感觉开始的。有什么样的动机就有什么样的行为。同样的促销活动,可能因为表现手法稍有差异,消费者可能一下产生好感,进而购买,也有的可能是一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用,左右了消费者的购买动机。

  促销活动的根本,是必须要站在消费者的角度出发,来设计促销活动的表现手法。换位思考,面对那些司空见惯的促销形式,我们是不是麻木不仁的呢?所以,促销活动能否成功的关键在与我们的促销能否走进消费者的心中。

来源:中国营销传播网