运营竞争VS战略竞争:中国酒业两种竞争定位(2)
面对白酒营销日益同质化的时代,中小白酒企业寻求突围的竞争定位重在“运营效益”上的竞争定位,依靠“运营竞争”优势和创新,借助企业优势资源,精耕区域市场,实现运营效益的最大化,先生存,后发展。
中国酒业运营竞争定位需要的企业不断的创新,甩开竞争对手的跟进,多层面、多方位构建企业在资源、产品、包装、促销和品牌上的多种竞争优势。
1.基于地缘优势上的盘整
地缘优势仍然是地方名酒的“靠山”,企业高端产品成功的关键就在于发挥地缘优势的作用做大团购市场,没有地缘优势,地方名酒难以抗击全国一二线品牌高端产品的疯狂挤压。
中小白酒企业一定要盘活企业在区域市场上的社会资源,不但可以节省成本,更利于巩固市场,构建竞争壁垒,更好保护区域市场。
河北味道府酒业原河北冀峰酒业,于2006年在我们建议下企业更名为河北味道府酒业,企业旗下的味道府品牌于2003年推出,短短几年的时间,味道府品牌通过盘整企业在栾城县政府和社会资源,成为当地高档政务商务用酒,在一个人口约40万的栾城县实现3000万的销售佳绩。味道府品牌成长的重要策略就是通过政府关系成就县委招待用酒,通过政府会议、老乡会、品鉴会和大型活动冠名赞助等形式,制定宽松的样品酒赠送计划,感化栾城中高层消费,引导消费趋势。同时依靠冀峰牌低档白酒抢占市场,阻击竞争对手和外侵品牌,有效保护味道府品牌成长。2005,有效启动距离栾城仅20多公里的省会石家庄市场,借助省会市场政企资源,低成本快速启动燕春集团旗下的各大酒店,以及其他团购单位,虽然味道府酒业不具备启动省会市场的能力,但是却通过石家庄市场的有效导入,至少扛起了石家庄地产白酒第一品牌的大旗,为企业快速启动周边其他县级市场赢来了信心和机遇。
2.基于产品包装上的优势
把产品包装做得足够有档次而且成本更经济,销售价格更低廉,这是中小酒业必须学习的一种运营竞争优势。
“包装好,价格低,大品牌”是一贯是经销商到地方名酒企业贴牌的做法,通过在四川泸州醇、汝阳杜康、陕西太白等企业上个贴牌,开发有足够档次的包装,然后通过竞争力的定价策略,快速依靠地产名酒品牌的背书效应,依靠经销商已有的销售网络,进行区域招商乃至全国招商,快速赚取财富。于是,我们看到很多经销商都很赚钱,也会看到越来越多的经销商通过这种贴牌策略,快速发达起来,而回头看看很多还在灌装或酿造的中小型酒厂,却艰难的生存着。
对于经销商而言,“品牌好,包装好,酒喝不死人就能赚钱”的说法显然是不负责的,但在某种程度上也说明,白酒竞争越来越同质化。
但对于生产性企业而言,在保证酒水品质的前提下,开发足够有档次的包装,来提升产品的竞争力是至关重要的。我们常常看到很多中小型企业,惯常的成本导向思维,新包装开发缺少创新思路,包装怕花钱,总是打不开局面,即使亲自到专业的包装公司设计,大多也是“比葫芦画瓢”,新包装大多是差强人意。
3.基于产品品质上的定位
品质是第一位的。再好的品牌也是建立在品质之上的,尤其是立志百年品牌的企业,一定要把品质放在第一位。
中小酒业所拥有的多位地产名牌,长期注重区域市场的开发使得品牌在当地家喻户晓,所以必须在品质上给消费者一个值得消费的理由。
口子窖酒的“真藏实窖,诚待天下”的品牌诉求,仍然以品质为先;文王贡酒,以“纯粮自家酿造”的竞争定位获取相对稳定的市场格局;种子酒业的新品醉三秋品牌,以“恒温窖藏”的品质定位,赢得市场的快速崛起;高炉家酒以“浓头酱尾,和谐家”为诉求;安徽古井酒的九酝妙品以“10年原生态基酒”为品质支撑。如此等等,足以证明,酒品如人品,品质第一。
所以,我们常常看到很多中小酒业的品牌,往往是很大的,不切合实际的品牌诉求,比如湖南长沙酒业白沙液提出“一葫传情,白沙液”,不过上建立在一个“葫芦”形状的酒瓶子而已,跟消费者有什么联系,跟品牌本身有何联系;还有湖北枝江大曲提出“越来越好,越来越近”,我在和很多企业培训的时候问过从事酒的销售人员,包括普通消费者,能说清楚道明白的为数不多。
4.基础促销创新上的差异
一个促销可以救活一个企业。行业竞争的激烈,同质化竞争加大,不规范竞争遍地开花,中小酒业的成长越来越难。
持续的鲜活的促销创新,可以保持地方名酒快速获得运营竞争上的优势。所以,对于中小酒业而言,日常营销策略最重要考虑的就是促销的创新性和可操作性。
促销策略首先要创新,让消费者拥有一种新鲜感,如果内容创新很难,那么形式或概念上就必须创新;其次要让消费者直接看到产品促销,让其直接获得的利益,只有看得见的利益才最有杀伤力;最后就是简单可行,易于操作,否则消费者会产生不必要的怀疑,降低促销效果,而且会增大操作成本。
促销上演玩“币”风暴。新产品上市初级阶段需要通过强有力的促销活动,迅速引爆市场,尤其是要善于利用节日促销。产品上市初期,首先必须具备良好的促销策略支撑,新产品上市直接以经济利益刺激消费者,以降低其消费风险为诱惑,可以在很大程度上提高消费者的首次尝试率。新品上市前几个月利用外币(美元、港币)促销,抓住产品已经进入的核心酒店,加大促销力度,每箱里设置2个一美元,2个十港币,2个五元人民币,单瓶促销费用控制在6元以下。比如高炉家酒的一美元外币促销形式对消费者而言就很有吸引力,而且操作方式简单,还可以较好地避免在执行中出现问题。
对于白酒新品而言,在特定上市时期率先突破特定酒店(非连锁性大店以及管理不太规范的酒店),能够快速激发酒店终端氛围,激活区域市场。通过一系列的调研分析,我们发现一个开发酒店促销员或服务员积极性最为有效的策略手段———设置开瓶费。主要是通过在每瓶酒内设置一个特定的身份验证号码,酒店促销员或服务员凭借这个独一无二的号码和厂家(或经销商)直接兑换现金。同时对不同的产品档次进行细分,比如高档礼品装每瓶可兑奖20~30元;主销产品每瓶兑奖8~15元;中低档每瓶设置5元。对于专职促销员促销,也可以根据产品的档次予以提成。该方案优点是促销员能及时得到实惠,有效提高其积极性;但其缺点是如果酒店老板一旦发现,活动便很难继续开展。
同时可以考虑文化性促销或娱乐化促销。招聘仪表端庄、体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵。在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用该产品的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。
5.基于品牌传播上的突破
在产品品质定位上,我阐述了品牌诉求要注重产品品质,因为对于很多中小酒业而言,如果品牌个性和文化不足够支撑创新,最好的选择就在于品质诉求,这样可以减少品牌传播成本。
1) 差异化定位,塑造品牌个性
基于品牌寻找差异化,能结合社会流行文化更有利于推波助澜,成就品牌个性。伴随个性时代的到来,平庸就意味没有成长的土壤。
上世纪90年代,孔府家酒引入了“孔府文化”和“家文化”,一句“孔府家酒,让你想家”的广告语一夜传遍大江南北,这个基于品牌本身的创意,以及对“家”的诠释,一次性的赋予品牌“家”的个性情感,这也是90年代的成功,也是挖掘和迎合人性情感的成功;然后,我们又看到了高炉家的成功;
湘西“酒鬼酒”推出了大俗大雅的“酒鬼”文化,独特的文化个性配合湘西神秘的地域风情,提升了酒鬼酒本身的文化含量,达到了用文化提升酒鬼品牌的目的,一时间迅速风行全国各地;
“小糊涂仙”、“小糊涂神”运用了郑板桥流传甚广的“难得糊涂”的典故,把醒与醉、聪明与糊涂、入世与出世、感性放纵与理性自律等对立统一、极具哲思的文化内涵溶在酒中,利用现代人疲于奔命的劳顿心理,把糊涂之道和解忧消愁的白酒融合在一起,给“难得糊涂”一个精彩的现代诠释和演绎,与
2) 低成本传播,做到极致就是好。
“我们的品牌很小,至于大品牌投入,我们从来都没有想过,更不敢做,担心企业资源不支撑,即便是投入了,我们的营销水平和团队建设也跟不上,何况我们确实没有钱。”一语道破中小酒业的困境。
但是,品牌再小也要做品牌,塑造品牌就意味着构建企业的持续竞争力。
通过和数百家中小酒业沟通,我认为这些企业家都很看重品牌的价值,但更应该通过低成本传播的方式,把执行做到极致。
陕西太白洞藏酒在拓展西安市场时,一个最为重要的品牌推广方式——太白洞藏酒红灯笼,在所有能允许悬挂的酒店、社区店、商超、便利店、名烟名酒店等终端售点上进行悬挂,常年巡查,常年补缺,将太白洞藏红灯笼的宣传推广方式做到极致,做到极致就意味在某种程度上的成功。
四川郎酒集团推广郎酒品牌的总要策略就是“终端门头”,走遍全国市场,我们几乎到处可见以红花郎酒或蓝花郎酒为背景的门头,在这点宣传上,我们也看到了其他地方名酒品牌的宣传,比如衡水老白干、洋河蓝色经典等,但就目前来看,只有郎酒将“终端门头”做到了极致,也为经销客户和消费者留下深刻的印象。
中国营销传播网, 作者: 孟跃