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回款也要“循规蹈矩”

华夏酒报 2008-01-11 11:17 营销管理
如今,很多供应商都面临这样一种尴尬:资本越来越雄厚,生意越做越大,资金却越来越沉重。大卖场遍地开花,开一家卖场供应商就要铺一家货,应收货款膨胀越滚越多,一个月几十、上百万的款收不回来,账面上形势喜人,手头却紧巴巴,还整天提心吊胆生怕哪个卖场关门倒闭
     如今,很多供应商都面临这样一种尴尬:资本越来越雄厚,生意越做越大,资金却越来越“沉重”。大卖场遍地开花,开一家卖场供应商就要铺一家货,应收货款膨胀越滚越多,一个月几十、上百万的款收不回来,账面上形势喜人,手头却紧巴巴,还整天提心吊胆生怕哪个卖场关门倒闭。
     怎么办?
     此时,供应商需要冷静分析零售商拖欠货款的原因,并积极采取对策。一般来讲,在与大卖场合作的过程中,造成供应商货款风险有如下几种原因:
     合同谈判的结款账期太长:像那种把账期谈到60天的合同,等于就是压了二个月的货款。合同的回款条件是大卖场结账的最基本条件。供应商一定要注意在合同谈判中账期的重要性。
     轻重不分,贪多求大:在现如今终端竞争越来越激烈的情况下,实际上有许多终端的单体效益在下滑,甚至是很差的。供应商应该以资金周转、现金回笼为原则,考虑投资回报率,对那些效益不好实力不够的卖场要舍得放弃。
     资金、商品管理不清:大多数供应商是财务、销售两条线,一个管回款一个管发货,通常发了多少货财务不知道,收了多少钱销售不清楚,最后出了问题,老板才把财务、销售抓到一起对账、催款。如果能用财务来控管发货就能有效地避免这种问题,规定未收货款到一定标准就不能发货。这种体制是比较安全的,虽然在一些时候对销售产生制约影响,但从资金安全的角度来说,却是可取的。
     不了解大卖场的货款结算制度:大卖场的管理相对规范,财务体系是健全的,结账流程控制得非常严格。诸如账期、库存天数、库存金额、赞助金等等,一项不到位就结不了款。
     与采购沟通不畅:对于规范的卖场来说,结款通常不是由采购个人说了算,电脑系统自动会做控制。但是对不规范的卖场,货款结算一般还是由采购来决定。尽管这种方式有失公平,但目前毕竟不规范的卖场还是多数。
     了解了资金风险的形成原因后,就是要思考怎样的应对方法了。其中,对待资金的观念是最重要的。
     首先,我们来看这个问题:送到卖场的货就是钱吗?通常,供应商会认为送出去的货就是自己要结回来的账要拿到手的钱,有定单就意味着有销售、有账款、有利润,所以,供应商收到定单都会很高兴,定单制造了生意的表面繁荣。
     事实上,零售商占压供应商的货款挪做他用已不是稀奇事,更有甚者资金链断裂倒闭的、携款潜逃的、人间蒸发的,与零售商的合作,不可预料的变数太多,资金安全面临严峻的考验。所以,只要有生意合作,就要建立资金的危机意识:要把送出去的货当负资产,不是收益是债务,不是应收款是坏账,从老板到员工都要建立对资金的危机意识,如何更快更多更好的收回货款是每个人的责任。
     在树立正确的资金观念基础上,要控制与卖场合作的资金风险。
     卖场筛选及资信考察:供应商要随时关注卖场动态,一旦出现回款不良就要提高警惕,仔细分析原因,防范其关、停、并、转可能造成的损失。进一家新的卖场也要对其实力背景、结款信誉、结款流程作详细了解,全面了解清楚确认可以合作之后,才能放手去做。总之,宁可放弃一个不要陷入一家。
     调整谈判方向争账期:在合同的其它方面,比如返点、费用、促销品等方面多拿出一点来交换较短的账期,仔细核算一下,多付出的那点钱可能还不如资金占用的银行利息。再有就是将短账期的商品与一般产品混合谈判,共用一份合同,使一般商品享受特殊商品的有利账期。
     强化财务管理体系:以财务为主导控制出货量,当出货量超出预警线时就通知销售部门停止发货。同时,设定每个卖场体系固定的对账日,追踪发出货物的入账情况,跟催卖场财务部门相关人员的进度,当有遗漏或错误时及时解决以免停滞延时,耽误正常的付款。
     销售人员的管理及工作考核:必须将回款情况列入销售人员的考评指标,送多少货不是问题,回多少款才是关键。回款要与销售人员薪资奖金挂钩,促使销售人员跟进商品管理、库存管理、合理进退货,以确保排面正常、库存天数不超标、进价无差异,为财务对账回款奠定基础。
     为每个卖场设定放款额度:对于连锁的超级大卖场,因其门店太多,相对铺货也多,你不设定具体的放款额度,任其毫无节制进货,后果不堪设想。因此,供应商必须设定一个安全的可承受的放账额度,一旦超过额度必须要求现款或结清前期款,否则不能发货。
     特殊商品争取特殊账期:对于有限的促销资源,你不必全面供货,看谁的结款条件好,回款迅速就发货,以回笼资金为第一要素,这也是对回款不良卖场的一种警告。当然,如果这些卖场愿意用好账期来结算,也不是不能送货的。