白酒的持续营销创新力
一次营销论坛上,笔者给在场的学员出了一道测试题:如果一个杯子的成本是一元钱,如何将它的价格卖得尽可能高?
第一个学员认为作为一只普通的杯子,只能卖2元钱,它仅仅是盛水的工具。第二个学员却说,可以卖到4元,他认为通过打流行、时尚牌,外加精美包装,或者与某个事件联系起来,就可以卖到这个价钱。第三个学员说,可以卖到6元,途径是通过打造品牌、提升形象,借助“名牌效应”,可以提升产品的溢价能力。第四个学员说,如果这个杯子,具有某项特别的功能,比如,具有过滤功能等,就可以卖到10元。而最后一个学员说,他能卖到200元甚至以上,具体做法是,利用名人或者文化效应,比如说,是某个名人用过的,或者与历史联系起来,就可以物超所值。
通过这个测试题,从其所卖的价格,我们也许可以看出一个人的思维创新能力。其实,白酒营销也是如此。在白酒产品高度同质化的今天,为何有的酒企能够杀出重围,而有的酒企面对困局,继续保持单纯卖酒的姿态,保守有余,创新不足。一样的市场环境,之所以有不同的结局,关键就看这个酒企有无持续的营销创新力。
那么,作为酒企,应该从哪些方面来考虑创新呢?
观念创新
观念决定行为,作为有着悠久酿酒历史,或者长期处于计划经济时代的酒企来说,保持观念的创新是非常必要的。
很多酒企之所以走不出自己设定的圈圈,往往跟一些酒企的“带头人”观念老化,固步自封,营销创新力不足等有很大的关系。中国“第一卖酒郎”吴向东之所以能够成功,跟其不断的创新思维密不可分。他首次将酒进行分级(星级),通过分级,合理产品定位以及定价,根据中国福文化,打出“福”酒的概念等等,将中国的“福”传统一网打尽,金六福还跟体育营销联系起来,时刻与消费者进行互动,时刻保持创新的态势,让自己一直在行业表现的较为活跃。
产品创新
产品是营销的根源,酒企营销创新力的首要因素就是产品创新。
2005年,江苏双沟酒业隆重推出了双沟珍宝坊:酒瓶分为两个部分,上下瓶体倒扣衔接,造型宛若体态秀美的江南少女。
双沟“珍宝坊”为46度成品主体酒,外加68度精品原浆酒,这种设计的独特之处在于,她能让消费者通过自由调配,同时分享不同酒度、不同口味的成品酒,既满足了消费需求又让品酒过程充满情趣。
同时,产品包装外盒正面用特殊的透明材料制成,两侧镶嵌酷似苏州园林轩窗的花纹,突显中国古典美。透过外包装盒,可直接透视盒内的酒瓶、商标及装璜,给人以晶莹剔透之感。因此,白酒企业要想打造差异化的产品,就必须要在产品方面保持创新,包括包装创新、品牌创新、功能创新、概念创新等等。
渠道创新
渠道,是产品实现从商品到货币这惊险一跳的“桥梁”。很多原来的一些地方名酒之所以辉煌不再,与其渠道布局、渠道结构、渠道拓展不足有很大关系,产品质量虽然好,但却不能“易看、易选、易拿”。因此,也影响产品的销售。
白酒渠道创新成功的案例很多,比如,近年来曾经有不俗表现的“盘中盘”模式、“直分销”模式等等,都通过渠道层面的创新,让产品力得到了最大限度的张扬。
五粮液的金叶神酒曾借助烟草的销售网络,渗透和扩展了消费市场,从而避开了传统商超等终端高昂的进入费用门槛。再如,特色渠道和专有渠道的创新,例如五粮液、茅台的专卖店计划,还有水井坊的团购、政府采购的渠道建设;茅台的专供酒和定制酒;剑南春的“生日酒”也是专门针对消费者开发的特色产品。特色渠道和专有渠道就是在传统渠道的基础上进行再开发,从而创建独特的市场格局。
促销创新
中国目前消费市场,顾客的理性化消费的程度还不够,很多消费都是冲动性购买,受现场促销影响特别大。但白酒市场促销的严重同质化,让促销的效果大打折扣,因此,企业需要在促销创新方面下些功夫。
泸州特曲就与奇声VCD进行联合促销,凡购买奇声VCD,均送泸州特曲白酒二瓶,从而实现了资源共享,渠道互补而低成本促销的效果。半亩地的“酒嗉子”白酒,推出了“买酒赠茶”的活动,买两盒酒赠一罐茶,茶罐和酒嗉子、酒盏是一样的白瓷质地,一样的精巧别致,通过美酒与香茶的联系使消费者的购买欲望进一步得到提升。
广告创新
白酒行业,已经不是广告一统天下的时候了,分众传媒的风起云涌,让传统的传播形式受到了挑战。因此,单纯地依靠某一媒体进行宣传引导已经远远不够了,白酒企业应该根据自己的目标受众,开展有针对性的宣传活动。
比如,泸州老窖的国窖1573,将很多广告做到了机场候机厅、飞机行李架上方、航空杂志上,而光顾这些场所的顾客,都是产品的目标顾客群。
有些酒企则开展了大规模的“下乡”运动,针对广阔的农村市场,采用墙体广告、广播、公交车广告、送电影、戏曲下乡等形式,让宣传更加喜闻乐见,效果自然不错。
另外,酒企还需要进行服务创新,服务也是生产力,通过建立数据库营销,加深与顾客的深层次互动联系,变原来的交易营销为关系营销,通过加强服务,与顾客保持持续的内在关系,不断地增强顾客对企业的忠诚度,提高产品参与市场竞争的核心运营能力。
总之,酒企要想不在新一轮激烈的市场竞争中落伍,保持新的活力与动力,就必须要有持续的营销创新能力,通过系统创新,实施差异化营销,有效地与竞争对手进行区隔,通过挖掘顾客的需求,时刻与顾客保持双向沟通,确保创新基础牢固,策略精准。