小订单“难倒”大企业
不久前,一位酒器设计研究人员与记者聊天时说起他遇到的一个困难,并问记者能否帮他解决。事情很简单,却颇为棘手。原来,这名设计人员为国内某酒厂设计了一款造型新颖的酒瓶,得到了该企业领导的认可,在不可预知市场前景的情况下,该企业让这名设计人员寻找酒瓶生产企业首批加工1万个投放市场,进行投石问路。这名设计人员兴冲冲地跑遍了国内数十家酒瓶生产企业,却一无所获。原因是该瓶型较为独特,而具备这种加工能力的企业要么生产繁忙,没有精力和设备加工这批小订单;要么是有时间和设备加工,却不具备相关的技术工艺。
采访中,记者了解到,小订单相对于大订单而言,尽管数量少,但因其生产过程中的每一道工序都和大订单一样,所以生产成本较大订单要高出许多。针对小订单客户,很多大企业在时间、数量或价格方面都制订了特别的要求,即便限定了条件,大企业也多不愿意接手。
部分小订单用户向记者阐述了这样一个道理:对于一个企业来说,接到小订单,说明你的企业已经引起了买家的注意,并且你的生产能力、产品、价格以及信誉度等得到了买家的认可,这是以后长期合作的基础。虽然现在订单数量少,但谁也不能说我们以后没有大市场,小订单背后也许存在很多让企业发展的机会。抓住一次,也许就能跨上新的台阶;失去一次,可能就永远失去了一个发展的机会。
无独有偶,记者恰巧接触过一家现在已经倒闭的国有大型企业,企业主营产品是发动机。企业倒闭后,员工们每每聚在一起总会谈起20多年前的一个小订单。那时,一家刚刚起步的农机厂厂长三番五次不远千里来到企业,洽谈购买事宜,而此刻企业的产品正处于供不应求之时,根本不理会这家小农机厂的购买数量。农机厂厂长先后来了20多次,却只与供应科的一位职员见了面。该职员很“照顾”地提出了一系列条件,农机厂厂长终因无法达到而遗憾离开。走时,他说:总有一天我会让你们找到我。如今,这家农机厂已发展成国内五大农用机械车辆生产商之一。该国有企业在倒闭之前曾多次与其联系,请求合作,均遭到拒绝。
针对这些小订单,记者认为,企业不妨从自身的生产能力进行一下考虑。面对不得不得接的这些小订单,企业可以与同行业小厂进行技术和程序分工,高难度及小厂家不能完成的技术由企业来承担,剩余的部分交给小厂家。这既让小订单客户满意,也给了小厂家一定的业务量,实现了资源的共享和技术上的互补,不失为一种好办法。