授课方法的心理学原理之十八：纽科姆“人际关系的相似”

上大学时，你和谁的关系更好，是和室友，还是和同班的其他同学，或者是系里的同学，更或者是老乡？美国心理学家纽科姆，于1961年，在密执安大学作过一次实验，实验对象是十七名大学生。实验者为他们免费提供住宿四个月，交换条件是要求他们定期接受谈话和测验。
　　在实验者进入宿舍前，测定她们关于政治、经济、审美、社会福利等方面的价值观，以及人格特征。然后将特征相似和不相似的学生，混合安排在几个房间里，一起生活四个月。并定期测定他们对上述价值观的看法，并让他们相互评定室内人，喜欢谁不喜欢谁。实验结果表明，在相处的初期，空间距离的邻近性，决定人际之间的吸引。但到了后期，相互吸引发生了变化，彼此间的价值观越相似的人，吸引力越强。纽科姆进一步发现，只要价值观相似，哪怕别的方面不一致，也会对产生很大吸引力。这是不是我们中国人说的，“日久见人心”，“物以类聚，人以群分”呢？我看道理是一致的。

　　回想我们上大学时，刚开始大家爱找老乡交流和娱乐。后来和周围的同学熟了，找老乡的时候少了，找那些和自己类似人就多了，于是交到了真正的朋友。等到一毕业，一个班的人或一个学校的人，总爱搞个聚会。但逐渐地，大家的工作差异大了，兴趣转移了，共同的东西越来越少了，交往也就越来越淡了。于是你有了另外一群社会朋友，以此周而复始，你的朋友来了又去，去了又来。

　　讲师在培训中，可以利用这个原理。讲师要知道，总有一些学员是沉默的，是不合群的，无论你怎样都无法调动。而另外一些人，心态开放，主动热情，比较好学。最后你的授课现场，就会出现一个现象。课间休息时，聚在一起，讨论问题的人，总是那些活跃分子。而那些沉默的人，大多坐在座位上，不知在想什么，或只是去喝水。

　　如果讲师在授课时，恰巧把活跃的分在了一个小组，把不活跃的分在了一个小组，那他们开始吸引力强，后来还是吸引力强，而不活跃的小组，就连机会都没有了，只有可怕的沉默。于是讲师在分组时，尽量把来自一个地方的学员错开，尽量和活跃的和不活跃的搭配，于是可以靠那些活跃的学员，带动不活跃的学员，而不耽误他们最后和那些“同类”交流。于是你的授课，在培训前把来自不同地区的学员，不同经验和活跃程度的学员，通过分组把他们的空间距离拉近。培训后，他们思想经过碰撞，找到了“志同道合”者，又在思想上把距离拉近，于是全班成为了一个学习的整体，不亦乐乎？

　　培训的道理是这样，在企业工作的道理也是这样，刚来公司时，我们和周围的同事走得近些，后来成了老员工，在不同部门有了“死党”。其实找女朋友的道理也是一样，刚开始下手的是那些漂亮的，离自己近的，后来娶回家的是什么样的呢？