促销员的三项修炼
现代市场营销中促销已经越来越成为销售活动中的一个重要的分支,我们走进各大超市,站在我们面前的已经不再是单纯的导购员,而更多的是厂家的产品促销人员,这些促销人员在终端市场上相互搏杀,精忠报国,为产品的推广立下了汗马功劳。
“决胜在终端”已经被越来越多的商届人士所认可。你有再好的品牌你有再好的企划方案,如果你没有一个有战斗力的终端你同样不会成功。“皇帝的女儿不愁嫁”,“酒香不怕巷子深”这些陈旧的思想早已不能再适应当前的市场要求,现在是酒香还得会吆喝,谁来吆喝?就是我们的促销员。
大部分的促销员都是厂家在销售地区聘用的,他们受厂家业务人员的直接指挥,如果说厂的的推销员是厂家的正规军,那么促销员最多只能算是地方部队,但是真正在战场上冲锋险阵的却往往是促销员。很多的产品正是促销员在商场超市一点一点地卖出去的。这种不合理的体系极大地牵制了产品的销量,虽然在市场上多是以销量论英雄,但是由于体制的不合理直接影响了促销员的工作积极性,那么这时出来的英雄与实际也是有一定差距的。实际应该是把促销员也纳入到正规军的行列,这样他们才敢放开手脚去拼市场拼销量。这是另外的问题,我们以后再做交流。
现在很多的产品厂家都开始争夺终端市场,特别是同类产品的竞争更是日见激烈。广告战、阵地战齐头并进,在这种形势下,促销员如何才能做到更好地应对市场,发展做成一名合格的促销呢?我认为做一名合格的促销员要具备三项修炼:
第一项:作为一名合格的促销员要具有一定的实战能力。促销员不是过去站柜台的,人家要什么你就拿什么。一名促销员在你所在的商场里,你就是这个品牌的总代理。所以,促销员首先要对自己的品牌了如指掌,对品牌的品质、品牌的价值、品牌的文化,这些无形的东西都有自己的深刻理解。这是一个促销员对自己的品牌所应掌握的最基本的品牌知识。同时,促销员要有一定的判断能力,对经过你面前的任何一位顾客能在短时间内做出正确的判断,只有具备这两种能力才能使你在销售活动中弹无虚发。
第二项:作为一名促销员要有自己的客户群体。虽然在各大商超内天天人来人往熙熙攘攘,但有相当一部分是这个超市的常客,作为一名促销人员要维护好自己的常客,让他们认识你记住你,记住你就是记住了你的品牌。这些固定客户不仅会来买你的产品,同时也会宣传你的品牌。所以一个高明的促销员把维护客情关系会看提非常重要。这是一个人缘问题。要做到这一点个人的品质非常重要,在你的促销活动中,要让你的顾客相信你的品牌,相信你这个人。只有得到别人的信任,才会做出人气。
第三项:作为一名促销员要善于抓机遇。在市场上机遇随时都会出现,也随时都会流走。高明的促销员不会看着机遇从自己身边流走,他们会时刻关注市场的动向,等待着机遇的到来。正所谓 “瞄准市场抓机遇”。在市场上机遇非常难得,一旦流走就不会再来。机遇到了靠什么来抓住,靠你的能力,也就是第一项。
第一、二两方面是一名促销人员的内在素质,当你具备了这两种素质后,机遇是一种动态,只要机遇一到,你就会成功。那么作为一名促销人员要想在市场上成功,这三个方面缺一不可。一流的品牌需要一流的促销员来做。从这方面来说品牌不是广告做出来的,也不是策划公司策划出来的,而是我们促销员一点一点卖出来的。能卖出品牌来的促销员一定是优秀的促销员,优秀的促销员一定要做好以上三个方面的修炼。