感受“蒙牛”成长的奥秒
在中国乳业圈子里,蒙牛总裁牛根生带领他的智慧团队,在人们众说不一的褒贬中,用高瞻远瞩的市场策略,构建了纵横的营销网络,开创了中国乳业高速发展的先河;在人们“疯牛”的赞誉中,用“事在人为”的哲理,创造了这个时代奇迹。
快速成长的十大优势
1、机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。
2、人才优势:不管是牛根生个人魅力吸引也好,还是企业发展前景吸引也好,蒙牛集结了一大批生产、销售、经营、管理高级人才,其中90%的骨干均来自于竞争对手------伊利,包括三大事业部的总经理。
3、研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心。
4、营销优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。
5、速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。
6、利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。
7、网络优势:蒙牛对竞争对手“伊利”的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。
8、政府支持优势:蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。
9、社会资源的优势:将社会资源利用起来为企业服务,是一条非常高明的办法,蒙牛庞大的运输车队的车辆,都是社会自然人自费购买后入注蒙牛,并接受蒙牛的统一管理。创业初期,蒙牛企业运作资金非常紧张,通过说服某广告公司闲置路边的广告牌,制作了大量的户外广告,节约了昂贵的广告费,几乎在一夜之间,省会呼和浩特满城形成了蒙牛“红色冲击波”,该广告公司也因蒙牛的广告而声名鹤起。
10、产品差异化优势:蒙牛熟知竞争对手薄弱环节,充分利用了产品差异化优势,在液态奶领域,蒙牛率先引进保质期只有45天的“利乐枕”,直到今天,在中国的液态奶领域,蒙牛的“利乐枕”仍保持着霸主的统治领导地位。
高超的资本运作与扩张
1、虚拟联合,资本运作第一步。1998年11月23日,牛根生从伊利集团生产经营副总裁位置上“退”了下来,在租来的一间不足40平米的居民住宅里,开始了蒙牛的艰苦创业,在一无品牌,二无厂房,三无雄厚资金的情况下,通过输出人才、技术与管理优势,以租赁、托管、合作的方式,与七个工厂建立了合作关系,盘活了近7、8亿资产,通过“虚拟联合”与“借鸡下蛋”,蒙牛完成了原始积累的运作第一步。
2、全员参股,资本运作第二步。1999年下半年,蒙牛开始筹划集资入股,大到几百万的社会股,小到工厂内普通清洁工的几千股,包括自购车辆加盟车队的司机也配发了股份,全员参股,蒙牛完成了资本运作第二步。
3、企企合作,资本运作第三步。创业初期及中期,凭借牛根生个人魅力及蒙牛企业发展前景的昭示,供应设备的大连某工厂及利乐枕公司通过前期赊销、分期付款等多种方式,为蒙牛提供了急需的设备,通过企企合作,蒙牛完成了资本运作第三步。
4、品牌输出,资本扩张第四步。高速发展期的蒙牛,通过品牌与管理输出,收购、兼并、托管了省内外30多家工厂,一方面,有效缓解了企业运作成本;另一方面,通过低成本扩张,迅速壮大了资本力量,通过品牌输出,蒙牛完成了资本扩张第四步。
5、财团注资,资本运作第五步。2002年底,跨国财团摩根士丹利、鼎辉、英联通过谈判,一次性为蒙牛注资2.16亿美元,不仅为蒙牛飞速发展提供了资本动力,而且也带来了跨国公司先进的管理经验。
6、集团上市,资本运作第六步。蒙牛在香港主板上市,募集的大批资金为公司的飞速与跨越发展奠定了坚实的资金保障,也实现了资本运作的最成功的境界。
“严格”的企业管理与“温和“的企业文化
蒙牛的企业管理非常严格,推行的是半军事化管理,蒙牛企业管理中最突出的是其现场管理、目标责任制管理、全员质量管理三大体系管理。
现场管理。蒙牛的工厂非常干净,这得益于严格的现场管理,蒙牛的现场管理均设专人负责与考核,从工厂、生产车间甚至到卫生间都非常干净卫生。进入厂区,绿草茵茵,如同走进了花园。“一屋不扫,何以扫天下”是其对员工现场卫生的严格要求。
目标责任制管理。蒙牛实行的是岗位目标责任制管理体系,责、权、利非常明晰,“只修改手段,不修改目标”,“目标倒推”-----人人头上有指标,指标层层分解,层层负责,奖罚分明(根据考核结果奖罚),员工待遇的高低完全取决于目标完成及制度执行的过程与结果。
全员质量管理。蒙牛生产经营方面推行严格的“全员质量管理”制度,通过培训、制度、ISO9002流程控制,严格执行质量监控,蒙牛要求人人都要把质量意识放在第一位,并不定期召开质量大会,认清根源,防范杜绝。
与严格企业管理相对应是蒙牛独特的企业文化,蒙牛给自身企业文化基因工程定位为:经营人心,其核心有培训培育、理念教导、亲情关注、团队协作四大方面。
培训培育。蒙牛努力打造“学习型企业”,非常重视培训。在蒙牛,有一句人人都熟知的口头禅-----“管理是严肃的爱,培训是最大的福利”。蒙牛有严格的内训与外训计划,这种对员工的培训投资比物资奖励要大的多。通过培训培育,一方面提升了员工的工作能力,有力地增加了企业的凝聚力与战斗力。
理念教导。蒙牛对员工的教导与熏陶大多来源于理念教导。在蒙牛,无论是工厂墙壁、路边小牌、办公室、还是在《蒙牛足迹》报,理念教导语无处不在。蒙牛以“如果你有智慧,请你拿出智慧,如果你没有智慧,请你付出汗水,如果你既没有智慧又不愿付出汗水,那么请你离开本单位”作为员工的工作理念。蒙牛以“有才有德破格重用,有德无才提拔录用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用”作为人才聘用观。蒙牛人人都知道,也是牛根生从伊利到蒙牛最喜欢的一个故事-----《狮子与羚羊的故事》。