老板犯错,你敢给老板开罚单么?
最近,在全国各大书店上架的《研祥-再造非经典》很好地体现了这一管理思想。很多人认为企业出书无疑就是自我炒作,或者是创业者的自我宣扬,对于《研祥-再造非经典》暂且不论出书企业研祥集团的目的何在,我们单纯从书的内容中能够找寻到人本管理思想给读者带来的积极指导作用。
树立科学的人力资源管理新法
员工是企业经营活动的重要参与者,企业成败往往系于其员工能否识别、接受本组织的价值观,并付之行动。因此研祥十分重视“用人”。在最初的人员甄选上,研祥慎之又慎,不仅将“以德为先”作为任用员工的首要标准,而且特别设定了一些“否定”原则,包括“一票否决”“宁缺毋滥”“同等淘汰”等都很好地将不适合本企业的人员排除在外。研祥讲究“味儿相投”,只有认同并适合研祥企业文化的应聘者才能最终入选。
研祥选拔人才“用业绩说话”,而不是靠和上级的关系。业绩代表了一个人的能力,业绩优良、能力显著的人一定会受到公司的赏识并得到晋升的机会,而那些只会油嘴滑舌、溜须拍马的人最终一定会被淘汰。同时,对于空缺的职位,研祥实行“内部竞岗”,只要符合基本条件的员工都有同等的机会,最终通过讨论选拔出适合的人选,这就使得研祥内部永远不会出现“怀才不遇”的悲叹。
对于员工培训,研祥别出心裁地提出了“造血式”人才培养模式。研祥专门成立了培训部门对于不同岗位不同级别的人开展有针对性的培训。研祥给每个新员工安排了一个生活指导老师和职业指导老师,让他们能够更快地适应并融入研祥。对业务人员,研祥会组织不定期的“铸剑”活动,通过经验分享和技能训练,以锻炼每个人的业务能力和团队合作能力。研祥的每个员工已经把培训当作是公司最大的福利,因为培训中的收获远远超过了金钱。
建立以人为本的企业文化
研祥是一个强调执行力的企业。提出“允许工作做错,不许拖延不做”,承诺做错的责任不需要员工承担,但是如果因为各种理由暂停工作则将受到严厉的惩罚,这样有效带动了每个员工放手做事的胆识与魄力。研祥提倡工作交流要用文字并确定到个人,用“用电脑、用网络、写清楚、E专人”的标语时刻提醒大家,避免事情的延误以及责任的推诿。
“淡化级别”是研祥特殊的组织行为模式。在研祥内部,同事之间必须称名道姓,不得以“某总”“某经理”来称呼,以便更好地提高沟通效率,增强工作合作,使员工能够平等和谐地投入到工作中来,越过了工作之外的沟通障碍。
给老板开罚单,这在任何企业都是不曾出现过的,但是在研祥却屡见不鲜,这就是研祥的“即时罚款”制度。任何员工,只要违反规定,不分部门、不分级别,其他任何人都可以当即开出罚单。这样及时纠正了工作中的错误,从而实现了“永无止境追求效率”的企业目标。
人本管理是一种现代的管理思想,企业通过调动每个员工的主动性、积极性和创造性,营造企业和谐的内部环境,从而保证企业在健康有生机的轨道上继续前进。《研祥-再造非经典》中的人本管理思想是研祥集团的基本管理思想,也正是这种管理,才保证了研祥内部始终有一批中坚力量战斗在第一线,才能保证企业快速健康稳定地发展。