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产量跃居公司所有钢铁厂之首

门店销售实战培训 2011-03-21 15:26 营销管理
遣将,不知激将 查理斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时,发现自己管辖下的一家钢铁厂的产量很落后,便
        遣将,不知激将

        查理·斯瓦伯担任卡耐基钢铁公司第一任总裁时,发现自己管辖下的一家钢铁厂的产量很落后,便问厂长:“这是怎么一回事?为什么产量总是落后呢?”

        厂长回答:“说来惭愧,我好话丑话都说尽了,甚至拿免职来恐吓他们,可他们软硬不吃,总是懒懒散散的。”

        那时正是日班工人即将下班、夜班工人就要接班的时候。斯瓦伯向厂长要了一支粉笔,问日班的领班:“今天炼了几吨钢?”

        领班回答:“6吨。”

        斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字后,默不作声地离开了。

        夜班工人接班时,看到地上的“6”字,好奇地问是什么意思。日班工人说:“总裁今天过来了,问我们炼了几吨钢。领班告诉他6吨,他就在地上写了一个‘6’字。”

        次日早上,日班工人前来上班,发现地上的“6”已被夜班工人改写为“7”;知道输给了夜班工人,日班工人内心很不是滋味,他们决心给夜班工人一点颜色看看。那一天,大伙加倍努力,结果他们炼出了10吨钢。于是,地上的“7”顺理成章地变成了“10”。

        在日、夜班工人你追我赶的之下,工厂的情况很快得到改善。不久,该厂产量竟然跃居公司所有钢铁厂之首。

        只用一支粉笔,斯瓦伯便扭转了乾坤;他所采用的,该是怎样高明的之道啊。