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好与坏的问题

中国营销传播网 2011-03-21 16:25 营销管理
好与坏的问题 大约70年代末到80年代初期,笔者很小的时候,在农村经常有类似电影下乡的活动。每次我会很天
        好与坏的问题

        大约70年代末到80年代初期,笔者很小的时候,在农村经常有类似电影下乡的活动。每次我会很天真的问放电影人:今天是放什么电影?他会告诉我说,今天的电影叫:好人打坏人。我高兴的离开,并很神气地告诉周围的人:好人打坏人。

        世界上有绝对的好与绝对的坏吗?没有,有绝对的好人和绝对的坏人吗?也没有!

        好与坏也是相对的。也是分场合和阶段的。这里不涉及品行的问题。好坏指的是适合并且严格与岗位进行匹配。

        【案例】

        某啤酒企业,一个在成熟市场做得很好的区域经理,由于新市场需要人,被即刻派往开发新市场,但经过一个多月后,发现这位优秀的区域经理把新市场做得不但没有任何起色,相反,乱成一团,团队成员意见很大,几个骨干提出要离开这个市场。

        问题出在哪了?当然不是这个区域经理不好,他是不适合开发新市场而已。新市场的关系处理其实并不难,难得是销量的不断达成,离目标越来越近;团队要不断有小目标并不断实现这些目标,这样,团队的士气才会出来,才会三军用命,拼力杀敌。

        而成熟市场需要的是处理各种复杂的关系,如总经销、分销商、终端、团队、公司内部等等的关系。对于市场,主要是维护和提升为主,突出管理的作用;再在此过程中寻找一些突破,主要体现的还是稳定至上。

        任何“关系者”都是在现实的实践活动中的统一,它们是“二元”的,而不是“两分”的。这一跤虽说摔得很疼,还好,伤筋没有动骨。但还有几大收获:几个看似简单实则不然的管理问题和哲学问题。嗨,这跤摔得还值了!