文化与久其人共成长
在最近出版的第8期久其内部刊物《久其人》中,有一篇标题叫作《导师制那些事儿……》的文章。这篇文章用很潮的语言、混搭的文体描述了08级200多新入职的大学生接受导师制培训的过程。据了解,为了帮助新员工顺利地完成从学生到职业人的身份转变,从2007年5月起,久其推出了导师制。即,经过双方的自由选择,几乎所有新入职的“菜鸟”都自愿或被自愿地安排一名导师,这些导师或技术中坚、或管理精英,他们或循循善诱,耐心引导,或以身作则,言传身教,帮助新人尽快地了解并融入到久其。
《导师制那些事儿……》一文是这样记述他们的导师制的:某日下午师生双方在饭桌上初次相认后,便浩浩荡荡地看了一场话剧。为了壮大声势,他们还邀请了同门师兄师姐前来助阵。其中一门必修大课的主讲人是赵福君老师。“他说话的声音不大,娓娓道来但是声音很有穿透力,他向我们讲述第一次和财政部客户沟通的经历,第一款软件产品研发成功时的情形,以及这些年来忙于事业对儿子的愧疚……”学生们用柔软的笔触这样感知老师。
在久其,刚入职的新人从细节、心理上受到关注与帮助,而对入职多年的老人,赵福君夫妇也会舍身处地地为他们着想。在久其公司的展厅里见到了几位创始人的照片,赵福君欣慰地的说:“这么多年的风风雨雨都是他们与我并肩前行的。”久其公司的核心团队非常稳定,截至目前久其人俱乐部的人数已经接近200人,上市后的股权激励名单中有很多人就在其中。这个俱乐部的成立就是为了感谢并回报老员工为公司做出的奉献,激发老员工的工作热情,增强员工对企业的认同感,只有在久其连续工作满5年才能成为会员。赵福君说:“从员工成长为一名久其人其实并不是时间的问题,重要的是对久其文化的认可程度。”
文化在潜移默化中
向客户传递
经过多年的稳健经营,久其软件的客户已经遍布全国各地,为了保证各地的售后服务质量,久其在全国各地省会城市设立了29个分支机构,在问及久其是如何占有这么大市场份额的时候,赵福君很谦虚地表示:“更多客户选择我们是因为对久其人的认可,对久其文化的认可。”
文化是企业的灵魂,也是每个员工的信仰。久其在关注自身文化建设的同时,不忘着力打造久其特色的文化品牌,久其俱乐部就是面向客户传递文化的一个缩影,久其公司每年不定期组织摄影、棋牌和健身等俱乐部活动,每个活动都有着鲜明的主题,参加活动的都是爱好者,没有职位高低的区别,通过形式多样的活动感受久其文化,潜移默化地让客户了解久其,真可谓“润物细无声”。
去年底,为了帮助客户们进行更好的业务交流,久其在北京组织了一次政府统计信息化建设论坛,其中一位演讲嘉宾站在台上讲起了自己为什么选择久其软件的3个理由:一是高效的管理团队,管理人员不仅懂业务而且办事务实,团队管理高效规范。二是员工素质高,在跟客户的沟通中能急客户所急。三是久其文化浓厚,谦虚内敛、踏实协作的氛围能让企业长久不衰。