麦当劳治理架构:领导权的传递
1959年,与三家保险公司签定150万美元的融资协议后,克洛克任命桑那本出任总裁兼首席执行官,自己保留董事
1959年,与三家保险公司签定150万美元的融资协议后,克洛克任命桑那本出任总裁兼首席执行官,自己保留董事会主席职务。实际分工是,桑那本负责财务和行政事务,克洛克则负责销售,如餐厅的营运和与供应商打交道等。1967年,因为与克洛克之间关于公司战略等方面的分歧以及自身健康问题两个方面的原因,桑那本退休,退休金每年10万美元。由于桑那本认为他离开后的麦当劳会走下坡路而出售了股票,得到几百万美元。一年后与桑那本享受同样退休待遇的马丁诺选择继续持有麦当劳的股票而成为了相当富有的人。
克洛克又自己担起了总裁和首席执行官。但从1968年初开始,他先后将总裁和首席执行官的职位转给了自己一手培养的接班人弗雷德。弗雷德是1956年、年仅23岁时加入麦当劳的。
从1969年开始,克洛克逐渐减少自己对日常管理的介入,只是在公司购买新的房地产或者确定新产品两个关键问题上保留了最后裁决权,这跟宜家创始人坎普拉德的做法很是相像。1977年,麦当劳任命弗雷德为董事会主席,史密斯出任总裁兼首席执行官,给予克洛克的头衔是董事会资深主席。直到1983年去世,克洛克一直没有停止为麦当劳工作。在其要靠轮椅出行之后,还是几乎每天都要到办公室上班。
可以说,在美国以及世界商业史上,克洛克和麦当劳都有其独特性。尽管持有麦当劳相当大比例的股份,克洛克的个人财富却算不上显赫。但是,克洛克和他所缔造的麦当劳系统——“一个由小商人组成的强大联盟”,可能比世界上其他任何一家公司都创造出了更多的“百万富翁”。如果说麦当劳的“共荣”有什么法宝的话,那就是:只做能给加盟商增加价值的事情,只挣自己该挣的那份钱,对简单事情的坚持做到位,对合作伙伴的公平对待,以及对自由市场经济和公平交易原则的坚定信念。