一开始就让员工相信，你的公司是命运之选

　　IBM初创时名叫计算-制表-记录公司（Computing-Tabulating-Recording Co.），1911年由华尔街金融家查尔斯·弗林特将几家准信息公司兼并而成。

　　1914年聘请沃森接手时，该公司处境艰难：士气低落；三大分支的主管互相内斗。沃森告诉员工，他们是在打造一家世界级的重要企业。

　　在与30位高级主管的第一次会议上，沃森要他们卖力销售产品，并“始终牢记一点：这一业务前景远大；每个人都对业务的未来产生影响。”他一再重复这一信息，并把公司更名为国际商用机器公司（IBM）。

　　员工们最终相信了他的看法，觉得自己不只是在打一份工，而是身负使命。时至今日，你仍可以在IBM内部发现同样的态度。