“裙子CEO”冲破天花板?
在男人占据多数的商业世界中脱颖而出,“裙子CEO”越来越多崭露头角。
比如在美国的硅谷,女性CEO们往往不乏机会。惠普几年前虽然解雇了当时被称为道琼斯工业指数成份股企业中唯一的女总裁卡莉·菲奥莉娜,几年后又任命了从eBay跳槽过来的梅格·惠特曼(Meg Whitman)。
最近,IBM又宣布将由现任高级副总裁吉尼亚·罗梅蒂出任下一任总裁兼CEO。
而在中国,女性作为公司的最高领导者也层出不穷。
这些女性CEO有哪些特质能冲破天花板,占领男性主导的商业世界里权力的顶端?
“裙子CEO”的周期与优势
在东方和西方的很多文化中,女性会被认为应该承担更多的家庭角色。所以能兼顾生活的各个方面,而真正走上商业舞台的前沿女性CEO们往往凤毛麟角。
在工作中接触过不少跨国公司的女性CEO的加绩集团(Judge Group)总裁莫嘉礼(Gary Morris)发现,这些女性CEO的共同点是,有强势的个性和良好的沟通能力。他告诉《第一财经日报》,虽然她们每个人的经历不同,但相同的是,她们每一次升职都是有扎实的基础,不是靠影响董事会或者符合某种公司政治,而是她们的能力和所做的成绩让公司的每一个人都不惊讶于她们的升职。
的确,女性要在男性主导的职场上成功往往需要更多努力,猎头公司摹根麦肯立人才服务(中国)有限公司总经理黄薇雯说,“开始时没想到自己能走这么远,但我在工作中非常积极和投入,不只是做分内的事情,而且往往把业绩做到超越对某个职位的要求”,所以之前在一家对升职要求非常严苛的美资公司里,她在4年时间升职了4次。
不过,在公司的管理和经营过程中,女性CEO与男性CEO相比,有着她独特之处。博斯公司(Booz & Company)大中华区的合伙人徐沪初认为,也许她们的思维方式及理念大致相似,但领导风格却可能有所不同。
男性CEO更适合于外部开拓性企业,女性更适合于稳定成熟的内部管理型企业,所以在很多公司的财务、内部管理、审计、法律等领域,女性具有着优势地位。
在决策过程中,女性在考虑周全才会决策,男性在没有考虑周全的情况下可能更具冒险精神;在沟通上,男性高管更偏向自主、独立、竞争,而女性更注重人际交流、相互依存、合作成事;在知识能力上,男性高管和女性高管差别不大,但是在知识结构和偏好上,可能会有区别。
也正是因为这些特点,女性CEO的出现不仅与行业的发展周期相关,也与经济社会环境相关。当经济与行业处于积极发展的开拓期,往往男性CEO更能开疆辟土,果断决策;而当经济动荡期,公司需要稳定发展,或者行业发展已达到稳定期,更需要内部自生式稳定增长,则女性CEO往往更善于独当一面。
这也就不难理解一份统计上显示的,女性参与商业活动比较集中的行业是信息产业和金融领域。在最近的20多年里,美国信息产业所创造的岗位有2/3由女性拥有,女经理们所掌控的公司中有61%涉足的是电子商务。而在金融领域,这种情况就更为明显,美国大银行中的经理岗位上,女性和男性人数几乎一样多。
中国女CEO比例全球第二
与巴茨、吉尼亚·罗梅蒂等美国的知名女性CEO一样,中国商场上也驰骋着一批“红妆”女将,如格力电器(000651,股吧)副董事长兼总裁董明珠、玖龙造纸公司董事长张茵、印象中国系列创始人王潮歌以及宝钢前董事长谢企华、光明乳业(600597,股吧)前董事长兼总经理王佳芬等。
据京都天华会计师事务所最新公布的2011《国际商业问卷调查报告》,中国女性工作者突破职业“天花板”成为企业高管的比例正不断提高。
在受访企业中,女性高管占中国企业管理层的34%,与2009年(31%)和2007年(32%)的比例相比,稳步上升。而在女性高管中,担任CEO一职的比例高达19%,远远高于全球8%的平均水平,排名全球第二。
调查显示,全球女性高管比例最高的国家为泰国(45%),其次是格鲁吉亚(40%)和俄罗斯(30%),而日本(8%)和阿联酋(8%)女性高管的比例最低。
京都天华会计师事务所管理合伙人兼董事长徐华解释道,这是由于近年来,中国整体经济实力的不断增强,激励女性成长的社会环境日益优化。同时,中国女性对高管职位的渴望也强于他国。美国《新闻周刊》的数据显示超过75%的中国女性渴望获得企业高管职位,而美国的这一数字仅为50%。
调查同时发现,亚太地区(除日本外)女性CEO的比例明显高于欧美地区,其中最高的国家/地区为泰国(30%),其次是中国大陆(19%)和中国台湾(18%)。而欧盟国家和北美地区的这一比例仅为9%和5%。
与中国情况有所不同的是,全球受访企业中,女性高管比例出现下降趋势,今年平均水平仅为20%,与2009年24%的比例相比大幅下降,回到基本与2004年(21%)持平的水准。
在黄薇雯看来,另一个原因是亚洲的一些发展中国家,对一些高端岗位需求较多,所以女性只要业绩能力等表现好就有升职的机会。
美国女性CEO的经验
不过徐沪初认为,不能仅从数量上衡量上述现象。他发现,中国职场上的女性CEO或高管出现在家族企业和民营企业中比较多,像宝钢的谢企华、光明的王佳芬等在国企或者是跨国企业中的女CEO相对较少,也就是说她们在公平地面对社会的岗位中占据位置的相对较少。
在一些纯粹的商业世界的环境中,要求女性的职业化素质很高,而且也需要女性有更高层次的追求,而在中国传统观念中,这种纯粹的商业环境中,对女性还是有些排斥的。在考虑一个新的更高职位时,男性可能更容易说愿意,但女性有时不完全能按照自己的意愿行事。
他认为,在财富500强企业中出现了不少美国女性,由于社会发展的程度不同,一些美国女性会选择在婚后回归家庭,而一旦她们选择相反的方向,可能就会更加集中精力。
徐沪初认为,对于中国的女性高管,若要走向更高阶段的职业生涯,应该有2个方面的平衡,首先是处理好家庭生活与工作的关系,获得家庭的支持是不少女性成功的关键。
一些优秀的女性CEO之所以取得这样的成绩,一定程度上是因为她们在工作和家庭之间划上了严格的界限。黄薇雯说,如果你能划分出界限,你就能聚精会神。所以她尽量高效利用上班时间,而把下班时间和周末留给家人。
但家庭占用的不仅仅是时间,也给她们提供了有效管理的智慧。雅虎前女CEO巴茨说,为人父母教会了她在家庭和工作中不必事事都去管,就像如果你事事都管着孩子,他们就不知道什么才是重要的。其次,徐沪初建议,在职业素养方面,应该平衡好女性职业人的特色优势与男性商业世界的规则。而且必须“正确”认识男性商业世界的规则,比如中国酒文化下,女性CEO或高管是否一定需要有酒量才算适应和贴近规则呢?徐沪初认为,那就未必。“女性完全可以建立自己的商业世界规则,关键在于你作为CEO你能给客户方和公司带来什么价值。”
黄薇雯也认同这种观点,“其他的规则有时可以用变通的方式去解决。关键的是自己对自己要求高,对公司做出超出预期的贡献。”