别再误读百思买

　子曾经曰过：君子喜扬人之善，耻诟人之短。然则，近日屡屡耳闻非典型家电观察家们非议讥讽百思买的“高谈阔论”。
　　子又曾经曰过：上士杀人使笔端，中士杀人用舌端，下士杀人怀石磐。然则我终于明白本土家电连锁国美们不停给百思买“抹眼药”的良苦用心。

　　植根于美利坚文化的百思买倒是深谙“沉默是金”的道理，并没有急不可耐地跳出来申辩。因为，对于富有幽默感的美国佬而言，这世上如果多了一些阿谀，少了一些恶搞，未免无趣；因此，或许抱着欣赏“行为艺术”的心态，选择了富有禅家意蕴的“一默如雷”，哪怕是不怀好意、来者不善的攻击与揣测，权当作“秋风之过耳，落叶门前风”。

　　哪怕是善意的吹捧也能棒杀前途看似无量的“方仲永”，既便是恶毒的攻击也能给智者以反思的机缘。也许这就是“清者自清，浊者自浊”的最高层境界。然而，至今很少有人勘破，即便是“望重”如家电观察家们似乎仍尚未参透个中三昧，因此使人有全失 “德高”二字的遗珠之憾。

　　阮步兵从子阮咸先生有云：未能免俗，聊复尔耳。拜读诸非典型家电观察家之流高头大章之后，小子号啕三呼：别再误读百思买！！！别再捧杀本土家电连锁！！！别再玩火，玩火必烧手。

　　君知子否？百思买先生于国美、苏宁凡二十年，比之于人四十而不惑；比之于企业则正值青春好韶华。在下“浅薄”地认为无论是企业规模、服务水平、经营水平还是行业发展阶段，百思买之于本土家电连锁犹如“师与徒”，“行家里手与门外汉”，“收割机与镰刀”，后者相去甚远。

　　“知耻而后勇，知不足而后学”，正所谓“三人行必有吾师焉”。在下“浅薄”地以为本土家电连锁实则应以“师夷长技以制夷，青出于蓝而胜于蓝”的“勇者无畏然畏于道”心理，剥开表层的浮华，回归内心的平静。认真的反思一下设若没有中国高速发展的经济环境，和谐安定的社会局面，改革开放的时代机遇，中国家电连锁将是“什么”以及“什么也不是”的问题。“神乎其道”百思买等海外竞争对手的做法显然是极其错误的，因为“一切反动派都是纸老虎嘛”？伟人遗训：战略上重视对手，战术上藐视对手。可惜本土家电连锁及其非典型观察家们“一叶障目”，全盘藐视甚至不遗余力的挖苦攻击百思买，余不知其意，一言以蔽之“狭隘的门户之见”；更为可惜的是，“神乎其神”自己的那点小本事，“天上地下，惟我独尊”的“土财主”思想。某种程度上说，本土家电连锁已经被各种美化、粉饰化、神化的舆论吹捧得找不到“北”了；为了延续这种”满城尽是南风吹”的升平局面，近年来本土家电连锁豢养大批的“弄墨高手，吹捧强人”极尽呕谀（令人呕吐的阿谀）之能力为自己歌功颂德，似乎正在陷入一种不断的杜撰概念，不断的“生搬硬套”，不断的自欺欺人的自我陶醉于浮躁之中；更可怕的是那些难免卖文鬻字，“润笔与吹捧齐飞，金钱共文墨同一色”的非典型枪手们，以所谓公正中立的第三方立场，行厚此薄彼指桑骂槐之能事，而使公众有所不知也，以致被误导、被蒙蔽、被欺骗。“苦海无边，回头是岸”，想必非典型观察家们内心深处也会有一丝不安，或则不以为然。

　　君知否？且不说百思买之消费电子、娱乐产品零售及技术服务商之定位；亦不说百思买中国区门店无差异化陈列、无偏向导购、一站式购买解决方案、“安心保”延展保修服务等长期经营策略；更不说百思买近来11亿英镑（折合21.5亿美元）收购欧洲最大手机零售商“Carphone Warehouse”、1.21亿美元收购美国在线音乐服务商Napster；我们并未从所谓家电观察家们哪里得到只言片语，即便是与百思买经营技术相关的Geek squad（奇客）服务变阵、百思买在全美范围内推2008 EA Sports Madden Challenge（2008电子游戏疯狂挑战赛）Madden NFL 09 video game（劲爆足球09视频网络游戏）挑战赛、百思买联手无线网络服务运营商MetroPCS通信推无线网络服务等也未在家电观察家们的“大作” 中看到只言片语。是熟视无睹，还是不学无术？在下不敢妄自揣测。不过，在下明白一个道理那就是“无知的诽谤与自我诽谤无异，无知的标榜与痴人说梦相同”，均无济于事。

　　也许在下与本土家电连锁“自作多仇”一样同样是自作多情，百思买也好，山田电机也好，知道一些夸夸其谈与一无所知夸夸其谈也别无二致。但是，我仍然不得不疾呼：

　　别再误读百思买……

　　别捧杀了本土家电连锁……

　　后记：知我者谓我心忧，不知我者谓我：看你捧的日本美国家电连锁也甚妙。（某网友语）

　　声明：作者并未持有文中列举企业任何股票，并保证与列举企业不存在任何酬劳关系；同时本文并不构成任何投资及购物建议，因此任何本文衍生之行为责任由行为人自负。

　　端木岩，笔名：端木清言，自由职业者，拟创立东吴智业传播机构，诚邀志同道合者合作加盟。电子邮件：boenmg@ce.cn