是跑马圈地，还是做强自己？

　　前两天参加一个活动，与一国内知名的儿童“早教”机构高层有过沟通，该公司运作某国际早教品牌，目前在深圳有3家分店。
　　在谈到市场前景时，她给了我诸如“市场巨大，单在北京，仅早期教育一项的年消费达到100亿元。。。中国的独生子女政策使宝宝成长的环境越来越单一，导致更多的独生子女出现一系列的性格及素质教育问题，使社会及家庭更为观注早期教育。。。优势、劣势、竞争对手等。”比较“书面”的市场分析。

　　我说，“市场好我们都知道，你们如何发展呢？”

　　“我们搞连锁经营啊，目前有两个店，第三个点就是加盟店，作为品牌运作机构会提供产品指引，场地规划、培训等。目前期望来加盟的申请有几十家，市场非常好，机不可失啊。”

　　现状：自己的屁股还流着血，却吵着给人治痔疮

　　其实目前早教市场的品牌，包括公认的第一品牌“金宝贝”虽然宣称是1998年创立，在大陆也不过是在04年才由台商引进，“红黄蓝”是一家教育机构还算有些基础。其它的品牌可以讲大多还处于初级阶段。深圳目前也涌现了一批早教品牌，无一例外是依托一套教育理论，有体验场地，妈妈课堂，亲子活动，现场布置更一个卡通一些的“幼儿园”。行业没有标准，甚至还没有一个主管部门。市场还处于一个抢地盘的状态。家长们对早教的基本认识是学一些育儿知识，或宝宝在上幼儿园前能有一个与其他小朋友沟通的场所。于是，我们现在看到的早教机构只是一个并不正规的幼儿园。

　　确实，现在机会非常好，加盟商拿着钱送过来，干嘛不要啊。自己的品牌也还不错，再宣传宣传也是应该的。基本可以预测的方向就是，大力宣传品牌，进行包装，然后收品牌加盟费，扩张，再引入“风投”，将来一天上市，。。。。从此过上幸福美满的生活。。。。。。

　　实际的状况可能是这样的，正是由于市场好，但产品很快同质化，价格竞争很快开始，可以预见的一两年必然是一洗牌时期。现在希望加盟的加盟商很快将拥有一处非常类似幼儿园的场地，而里面并不是他们想的人头涌涌，最后的结局可能是当初哭着喊着要加盟商，同样哭着喊着来向你要退还加盟费，一地的鸡毛。。。。。。

　　我给的建议：深挖洞，广积粮，缓称王

　　品牌的运营者有个清晰认识，如果想做一家几年以后还在早教机构，不是骗了别人的钱就走的话，这时候一定要慎重。

　　任何品牌商，进行连锁经营的前提是自己的“母体”（将来复制的模板）是经营成功的，是可以复制的。但一定要有核心的东西你的产品，可以复制---这是快速发展的基础，但不能非常容易的被人抄袭---否则你的加盟商在学会你那两招后，很快自己另起炉灶。

　　除了有核心的产品外，还要看自己的运作到底规范了没有，教育机构其实也是一个服务品牌，区别于传统4P的地方，服务营销的7P增加啊，场地，流程，人员三个要素。而流程和人员是最大问题。建议是梳理优化固化现有的从招生，教育，会员服务等业务流程。形成标准手册和一批可以使用手册的人。人员问题更要仔细考虑，一是加盟商本身是否把这件事当做一个事业，二是品牌商自己有多少料可以去培训你的加盟商，三是加盟商的机构里的人员从何而来？这点特别关键，由于是教育行业对人员的要求，除了有爱心和耐心外，基本的教育理论也要具备，这是难点，找到后如何留住也是让人费心的事情。将来甚至品牌机构必须有自己的培训学院。至于品牌宣传，还更多需要口碑。称不称王，不是自己说了算。

　　说了这么多，最后建议还是扎扎实实做好连锁经营的“专业化，标准化、简单化”。这一系列问题的解决需要的还是时间，和品牌商自己的沉淀，希望是别人在跑马圈地的时候，忍住诱惑，自己做好自己的事情，第一轮洗牌结束了，也就是你机会的开始。

　　王山，男，39岁 北大纵横管理咨询有限公司高级合伙人，资深零售管理专家，咨询师，培训师，在《销售与市场》《21世纪商业评论》《上海第一财经杂志》《HR经理人》、《超市周刊》、《糖烟酒周刊》、《赢周刊》、《理财杂志》、《华夏时报》《中国营销From EMKT.com.cn传播网》《商界》等发表多篇文章，深圳市连锁经营协会特约讲师,中国总裁培训网金牌讲师。王山先生有15年零售行业工作和管理经验，是南中国百佳早期的金牌店长，先后在百佳、华润万家、深圳农产品民润超市、中国海王星辰连锁药业、东莞光大公司等担任营运经理，营运总监和副总经理等中、高级管理职位。06年6月创立通达远管理咨询有限公司。07年9月成为北大纵横合伙人。联系方式：wangshan@allpku.com