江南春发现“无聊”的商业模式
管理大师彼得•德鲁克曾说:现在的企业的竞争,已不是产品之间的竞争,而是商业模式与商业模式之间的竞争。
江南春发现“无聊”的商业模式
江南春“发现”城市上班族每天往返于写字楼,在等电梯或在电梯间的这段时间很“无聊”,如果在这里做广告会怎么样呢?于是他创立了分众传媒,并在纳斯达克上市,取得了极大成功,也成就了传媒界的一个“神话”。“无聊”已经可以用来挣钱了,而且可以挣大钱,我们就姑且称其为“无聊”的商业模式吧。
尽管分众传媒在08年以后遇到了危机,传出新浪收购分众楼宇广告,但我们仍然可以从其身上看到“创意前沿”的光环,那就是:“无聊”的商业模式并不会改变,只是在某个“载体”上会发生变化和转移而已。
楼宇广告等会受到金融危机等强大的冲击,影响广告主的广告支出,因此,分众的增张碰到了瓶颈。但其“无聊”的本质并没有因为什么而消失,反而会因此而增加。那就要看江南春能不能把握住瞬息万变的数字化浪潮了,并向互联网进行延伸。正所谓成也萧何,败也萧何!
天下居然有“免费”的午餐
eBay高管的那句经典语言犹言在耳:“免费不是一种商业模式”。但互联网的迅猛发展,已经完全颠覆了这句名言。互联网成就了一种免费的商业模式。并且,这种商业模式正在成为互联网的常态。
开心网的成功就是“无聊”商业模式由网络向传统的渗透。开网站无疑是2008年的一件大事,其蹿红速度让人瞠目。网络炒作专家陈墨认为:开心网简直就是一个奇迹。他说:在开心网买卖奴隶一度称为时尚,没花啥钱,就媒体铺天盖地的报道,堪比芙蓉姐姐窜红那会儿。如果说有什么案例是2008年SNS病毒传播营销的典型,一定非开心网莫属。但是如所有的“叫好不叫座”的web2.0网站,开心之余,有了超高人气的开心网如何才能找到自己的盈利之道,这个问题是下一步的更严峻新挑战。
与此同时,QQ空间开始跟进,有人说抄袭,有人说运气,但无论如何,QQ空间的开心农场火了,抢车位和好友买卖也火爆了。由于QQ空间的庞大用户,此举,从两个方面来看,都给腾讯公司带来了巨大收益。一是增加了消费者的粘度;二是通过收费项目增加了新的利润来源。可以这样说,腾讯是一个非常善于模仿并在此基础上进行创新的公司。无论是QQ游戏、QQLIVE、QQ输入法,还是抄袭开心网的抢车位、开心农场、好友买卖等,QQ都在“山寨”的基础上进行了创新,并最后超越了那些“前辈”们。
实际上,免费是可以挣钱的,但在免费的后面是什么在支撑呢?眼球经济,注意力经济喊了很久,我们在“贾君鹏事件”之后突然发现,背后隐藏的是“无聊”的经济。网络营销已经从“免费”的模式走到了“无聊”的商业模式。
“无聊”的力量――贾君鹏事件回顾
百度“魔兽世界吧”里一句“贾君鹏***妈喊你回家吃饭”近乎调侃式的话,在短短的5个小时便引来了超过20万名网友的点击浏览,近万名网友参与跟帖。2009年7月16日10时59分,一个名不见经传被成千上万网友称为“贾君鹏”的网友,突然在短短几小时走红网络。
“贾君鹏事件”中,网络公司就是抓住了魔兽世界玩家在停服以后的“无聊”、不满、甚至是想寻求一种发泄的渠道或方式的心理,简单12个字的主题贴,抓住了玩家的最敏感的那根神经,获得了极大的共鸣。因为“×××***妈喊你回家××”之类的句式,对于很多魔兽世界的玩家来说并不陌生。每年高考、母亲节等特别时候,在魔兽世界游戏的一些公共贴吧或是社区聊天室都会多次出现“×××,***喊你回家,你已经通宵多天了”等“故事”。
其实,这样一句话,对于很多魔兽玩家是具备了很强的心理基础的。紧接着,网络公司凭借网络资源,在其统一指挥下,发动网络营销推手800余人,用2万余注册ID,进行了一场声势浩大的回帖潮。
“贾君鹏事件”幕后策划人黄亮华爆出是他制造了此事件并因此事件“获利6位数”,我们开始认识到,网络真正的力量和价值。这确实是中国营销界的一次“伟大的创新”。
“无聊”的商业模式剖析
首先要建立一个平台。如QQ的即时聊天系统,淘宝的网上交易平台等等。利用免费为“幌子”不断吸引用户加入,开发一些新的功能满足用户的最基本的要求。如交流、收发文件、看电影、电视剧、音乐等等。
其次,不断增加平台的黏性。在这些基本的功能具备以后,就需要不断进行平台的优化以增加对用户的黏性。
再次,创新虚拟产品和服务。这些都是用来获取利润的,比如QQ的会员、蓝钻、红钻等,不断进行创新产品,提高盈利水平。
最后,模式的推广。网络的推广和传统营销有相通的地方,但也有很多不一样的地方,网络更倾向于互动和共享,更有利于交流跟沟通。
一般来说,一个网络事件的策划、推广会遵循以下的流程:第一,会根据任务要求撰写策划方案;第二,寻找多个网络推手在博客、论坛发布文章;第三,引发争议,进而带动更多网民参与讨论;第四,各类媒体开始跟进,在社会形成持续关注。
有时候,也会委托专门的网络公司进行运作。譬如这次的“贾君鹏事件”就是网易为保持魔兽世界的热度、不至于使几百万用户“无聊”或“流失”而委托网络营销公司策划的一个事件营销活动。
带给我们的几点启示
潮流很难成为经典,笔者当心的是“无聊”的模式会像芙蓉姐姐一样,成为过眼云烟。但创新才是营销发展的规律和主旋律,“贾君鹏事件”让我们看到了网络的力量,以及传统营销不可能做到的地方。这个“无聊”的“模式”至少给我们带来了三个方面的启示。