公共关系

公共关系是指一切有利于促进物品、服务、组织、人员、地点或观念等在相应公众中形成良好形象的沟通工作。相应公众包括诸如消费者、投资者、政府、渠道成员、雇员以及一般公众。

非个人沟通或个人沟通、有偿付费或无偿免费、主办人施加控制或没有控制等，都可以成为公共关系的选择。宣传(Pubfidty)是公共关系的_。种重要形式，它通过各种媒体传递非个人沟通，但主办者无须付费。但是，宣传消息的措辞和出现场合一般受媒体的控制。