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过度营销的概述与成因

博锐管理在线 2011-08-23 17:05 营销资料
概述 企业运作过度依赖营销手段,如广告,促销,回扣,价格战等。重视营销手段的运用,忽视战略管理和系统
        概述
        企业运作过度依赖营销手段,如广告,促销,回扣,价格战等。重视营销手段的运用,忽视战略管理和系统管理,忽视长期竞争优势地位的建立。   
        形成原因  
        我们都知道,在科特勒的理论中,企业营销活动可分为4个阶段,即生产导向阶段,销售导向阶段,营销导向阶段和社会营销阶段。以中国目前的营销环境,应该是处于销售导向阶段向营销导向阶段过渡过程中。套用一个惯用的定语,也可以定义为“后销售导向期”。
        这是由三个主要因素促成的。   
        其一,商品短缺时代结束,商品丰富时代迅速成熟使单纯销售手段无法奏效,迫使企业使用其他手段;   
        其二,营销理念的导入和大量以消费者为导向的国外公司的示范,使国内企业迅速学会了很多手法。   
        其三,商品短缺时代造就的大部分企业并不具备长期生存的核心竞争能力。而营造一个核心竞争能力并不可能在短期内形成。在这样一个背景下,面对尚不成熟的消费者和消费市场,企业很自然的就走上了过渡依赖营销手段的不归路。   、
        具体症状
        1、过度依赖促销:比如说价格大战,最终把精力耗光。企业不是将主要的力量投放在建立一个可以持续销售的机制,而是靠促销活动开拓市场。最后形成促销依赖症,有促销有销售,无促销则无销售(或销售极少)。   
        2、过度依赖广告,广告乱投放:任何行业都有其建立销售的关键因素,在行业的特性建立之后,企业能做的就是在深刻理解市场的逻辑之后,逐渐建立自身的竞争优势地位。而作为营销手段之一的广告,只是在建立这样优势地位的过程中所需要的诸多行为之一。但因为广告是大家都看到的,而成功者在广告之外所做的修炼别人是见不到的;所以,对行业理解不深的情况下,很容易以为别人是靠广告打起来的。其实,没有任何一个成功品牌是仅靠广告就可以打起来的。当然成功品牌往往都有成功运作媒体和广告的经历。   
        3、不重视研发,只重视概念。而概念并没有足够的研发力量的支持,对消费者并没有实际的利益;在大炒一轮概念之后,往往很容易被消费者遗忘。原因很简单,因为为企业不关心消费者,那消费者也就不会关心企业(以及产品,品牌)。