公益营销的“性价比”营销之道
近年来,公益营销作为一种营销策略,越来越受到国内外企业的重视。我们看到了很多跨国公司或国内大型企业的成功案例,这容易让人产生错觉:公益营销等于大手笔投入,也使得部分中小企业对公益营销望而却步。而事实上,公益营销也可讲求“性价比”,只要找准切入点,小投入也能换来大回报。
很多企业有一个认识上的误区,觉得公益就是投入,不讲产出。事实上,在制定公益营销战略时,一定要首先弄清楚一个公式:公益营销=公益+营销。很多企业在投身公益事业时,往往只局限于把财、物捐赠出去,再配合做点媒体宣传,这样其实只是公益活动而非公益营销。
那么,怎样才能通过公益促进营销呢?譬如,某公司拟投入100万元做公益,这笔钱到底怎么花才能利益最大化?单纯捐给当地慈善机构,搞个捐赠仪式,领导表扬、媒体宣传固然也有一定效果,但三五天之后,很多人已经忘了这回事;但如果用这笔钱开展一个公益项目,持续性、渐进性地投入资金开展活动,取得的效益将远胜于单纯的一次性捐款。而开展公益项目的关键在于找准“切入点”,这个点要为社会大众关注并跟企业自身有密切关系。像去年年底,华润三九联合共青团贵州省委、贵州省志愿者协会、贵州省青年志愿服务基金会联合打造了全国首家公益网络——“贵州志愿者阳光公益平台”,为贵州贫困学生提供帮助。这个项目的切入点“爱心助学”,既是社会热点,又很好诠释了企业理念,同时在具体的操作中,又促进了产品的实际销售,可谓一举多得。
企业一定要以营销的心态来操刀公益,找准切入点后将每一分钱用在刀刃上。像长红大药房自2012年6月启动了中国下一代教育基金幸福同行计划——“崇孝尚德”感恩教育公益项目,这个项目涵盖的内容非常广泛,如果举办大型活动,投入的资金将相当大。但我们另辟蹊径,推出了一项名为“让幸福之花开在感恩的枝头”的孝德课程,随着受众的口碑相传,这个课程越来越受欢迎,社会各界包括政府机关、企事业单位、学校等争相邀请,极大地提升了公司的受关注度和美誉度。但事实上,该课程的资金投入并不大,很多工作都是由义工完成的。就像这样,企业在公益营销过程中,完全可以通过内部力量整合甚至借助外部资源,来完成相关工作以节约人力成本,譬如说当地志愿者协会、公益组织、媒体等等,达成多方共赢的目标。
事实上,在制定公益营销战略时,一定要首先弄清楚一个公式:公益营销=公益+营销。很多企业在投身公益事业时,往往只局限于把财、物捐赠出去,再配合做点媒体宣传,这样其实只是公益活动而非公益营销。