【财富讲堂】第219期 社群卖酒:不止是看上去很美
近几年白酒生意不似往年经期,很多人都尝试进行白酒社群营销。酒业已经进入到消费者驱动时代,这是需要认清的一个基本形式,因此过去的团购也把,现在的社群也好,其本质都是一样的,就是围绕消费者工作。本期财富讲堂,中国糖酒网小编就为您分享一下社群卖酒。
社群是一种不可忽视的力量
要做社群,先把概念搞清楚,因为当下社会,概念横行泛滥,网上就流传过这么一个段子:“乞讨的改叫众筹了,算命的改叫分析师了,八卦小报改叫自媒体了,统计改叫大数据分析了,忽悠改叫互联网思维了,做耳机的改为可穿戴设备了,IDC的都自称云计算了,办公室出租改叫孵化器了,圈地盖楼改叫科技园区了,放高利贷改叫P2P了,看场子收保护费的改叫平台战略了,搅局的改叫颠覆式创新了,借钱给靠谱朋友改叫天使投资了”。由此可见一般。
社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。 比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我们认为这样的群它就是社群。社群有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。社群是一种不可忽视的力量。
社群营销:看上去很美,做起来很难
社群营销之所以说看上去很美,是因为从理论的角度而言,他符合所有的商业逻辑推理,就是说从理论的角度而言,这条路是完全可以走通的,而且还是一条很不错的路。
之所以说做起来很难,是因为:其一,目前社群营销尚在探索阶段,很多工作还在摸索,其二,做与人有关系的工作其实最难,因为人自身具有能动性,不像盖一栋房子、组装一辆汽车,如何建立社群、如何进入社群、如何获得认可,如何产生商业交易,每个环节要实现都很难,就如同做成一个千万级粉丝的自媒体想起来很美,但做到却非常难。
白酒如何用社群营销?
酒业如何做好社群营销,其实没有标准答案,也没有唯一的答案。这就如同当年如何做好团购一般。方法其实很多,如同八仙过海各显神通。成功的方法不尽相同,但失败的原因通常却非常相似,所以,与其说如何做好,倒不如说一说如何就会做不好,一些基本的原则还是很重要的。
真正尊重消费者,从消费者角度出发
当下以社群的形式集结在一起的人他们具有较强的精英标签,要求相对也较高,因此,酒企做社群如果过分专注于营销技巧,而不是从内心真正尊重消费者,那么将很难融入社群,更谈不上去影响他们。
构建适合社群消费的产品体系
企业进行社群营销是基于达成商业目的,如何影响社群中的社员,如何让社员接受产品是社群营销的前提,所以,社群营销不同于团购营销,仅靠关系是不行的,产品是否能让社群接受和喜欢很关键。
匹配适合的组织和人才
这让我想起了前些年的团购营销,很多酒企看别人做的好很是羡慕,但自己就是做不出好结果,后来发现其中有一个重要的原因就是负责团购的组织和人才不匹配,擅长做流畅的销售人员来做团购渠道肯定大部分是做不好的,因为两个渠道对人的要求不同,做社群也是如此,组织和人才匹配很重要。
要有持久战的准备,要有耐心
任何一个新渠道和新模式的构建都是不可能一蹴而就的。社群其实也是一个渠道,所以,对于从零开始的企业,一定要做好持久战的准备,先做好基础工作,循序渐进,切不可拔苗助长,否则必将适得其反。现在国家倡导的工匠精神,其背后其实就是说明很多人、很多企业急功近利,耐心不够。所以,做社群耐心很宝贵。
要建立一套标准和体系,不能搞散打
企业要真正想把社群营销做好,需要从长计议,针对社群营销建立标准和作业体系,先试错后固化,在尝试中前行,持续完善和优化,只有如此社群营销才有可能成为企业的营销竞争力,才具备持久性,否则想到哪做到哪,必将成不了气候。
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