渠道创新,数字化是唯一的答案
4月1日,第六届中国快消品渠道大会于四川成都盛大召开,这场2021年上半年快消行业规模最大的盛会,汇聚了100多位大咖嘉宾,近2000人参加,外勤365的 CEO 刘昭 与销售总监 关翔宇 也应邀前来。
大会以“新渠道新渗透、老渠道老升级”为主题,就快消行业的渠道创新,展开了一场前所未有的思想盛宴,外勤365 CEO 刘昭认为:
“渠道的创新,不是主动存在的,而是为了应对消费场景、人群、领域的快速变化,而不得不跟上的。”
过去5年来,快消品渠道出现了许多变化,电商、直播、新零售、社区团购,看似眼花缭乱,却都建立在消费端的更迭递嬗之上,有着统一的规律可循。
渠道为了适应社会人群消费习惯的变化,创新出如“电商渗透”、“社区团购”、“种草直播”、“到家业务”等业务模式,来追逐消费者的新习惯,是渠道创新的本质。
因此,快消品行业的渠道创新,必须得紧紧跟随瞬息万变的消费变化。从场景、人群、领域,全方位地捕捉,对大量的一线信息进行搜集、加工,最后再做出决策。
对此,外勤365 销售总监 关翔宇 阐述了五个在线化,以此来促进数据流通、提高数据使用效率,充分发挥数据整合后的潜在价值。
所谓五个在线化,就是人员、客户、费用、订单、库存的在线。
标准的营销团队作业平台,确保指令即时触达、动态实时反馈,实现人员在线。
线上的客户运营互动机制,杜绝虚假门店,沉淀企业客户数据资产,实现客户在线。
全流程闭环的费用管理,提升费用投放的真实性、合理性、有效性,提高费用核销效率,实现费用在线。
全渠道的订单流转体系,增加商品流向的透明度,拓展营销决策新思路,实现订单在线。
实时观测的渠道库存系统,提高库存风险识别能力,加速库存周转,推动产销协同,实现库存在线。
做好五个在线化,完成数字化转型,就能全局指标观测,洞悉市场业务变化,在渠道创新的赛道上,走得比别人更快、更稳,全面提高销售效率。
外勤365,以服务上万家消费品企业进行数字化转型的成功经验,帮助消费品企业完成对老渠道的升级、加快对新渠道的渗透,实现销售效率的提升!