雪花啤酒喝出黑色异物 消费者打厂家电话未获答复 07-30
雪花啤酒喝出黑色异物 消费者打厂家电话未获答复 07-30 晨报3585000热线7月28日讯 夏天和朋友喝点啤酒聊聊
雪花啤酒喝出黑色异物 消费者打厂家电话未获答复 07-30
晨报3585000热线7月28日讯 夏天和朋友喝点啤酒聊聊天是一件非常惬意的事情,可是正喝着啤酒却发现里面有异物,主人是何等的尴尬,朋友喝了啤酒闹肚子,更是令人恼火,昨天山东淄博张店的邵先生就遇到了这样的事情。邵先生说,昨天中午他在家招待几名朋友,从东一路一家小型超市买了3包雪花劲爽啤酒。酒喝到一半,有个朋友发现没有打开的啤酒中有黑色异物,很像烂树叶的一角。“像是瓶子未清理干净又装进了啤酒。”邵先生赶紧换其他瓶的啤酒,可其他啤酒瓶也有白色漂浮物。见此情景,朋友都散去了,这让邵先生很尴尬,可是令他更恼火的是,朋友回去后都说闹肚子。
邵先生立即找到超市,老板说啤酒都是厂家直接拉来的,应该直接找厂家。于是邵先生拨打了酒瓶上的售后服务电话,“我昨天下午拨了好多次电话,直到17:00许才接通了,可对方表示,他们星期六星期天要休息,让我等一等。”邵先生今天又拨了十几通电话,一名工作人员记录了啤酒瓶编号,但没有答复。
今天上午,邵先生将出现异物的啤酒瓶拿给记者看。记者发现,啤酒瓶盖完好无损,摇一摇瓶内确实有黑色异物,其他酒瓶内也有白色漂浮物。这些啤酒都是邹平的华润雪花啤酒(滨州)有限公司生产的,记者拨打邹平的售后服务电话,总是显示线路故障。记者又从网上查到华润雪花啤酒(中国)有限公司总部的电话,多次拨打也无人接听。邵先生表示,如果厂家不能给出合理的答复,他将向工商部门投诉。