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哈尔滨啤酒惊现活蛆处理结果:消费者获赔186元 10-11

中国国际啤酒网 2012-10-11 15:47 啤酒
哈尔滨啤酒惊现活蛆处理结果:消费者获赔186元 10-11 10月7日,蒋女士和丈夫宋先生到成都家乐福双桥子店为

哈尔滨啤酒惊现活蛆处理结果:消费者获赔186元  10-11

10月7日,蒋女士和丈夫宋先生到成都家乐福双桥子店为九个月大的女儿买奶粉,顺便买了半打罐装的哈尔滨冰纯啤酒,一回家,便打开一罐啤酒喝了起来,但随后的经历让她郁闷不已。
    啤酒里吃出活蛆?
    蒋女士告诉成都全搜索新闻网记者:啤酒一入口,她便觉得味道不对,还有“渣渣”,于是剪开啤酒罐,看到了里面的内容:漂浮的蚊蝇和蠕动的活蛆。
    蒋女士还向记者描述了她随后出现的症状:呕吐、胃疼、头昏、腹泻,当晚。蒋女士去成都市第二人民医院检查,检查结果显示肠道发炎。由于引起肠道发炎有很多偶然因素,因此当事医生并未作出“发炎是因饮用啤酒”的结论。但蒋女士坚持认为,这就是由已经喝下那口啤酒引起的。她高度怀疑哈尔滨啤酒的包装有问题,“拉开的时候,感觉拉环有点松,不用费往常那么大的力气。
    记者发现,该啤酒罐标示的生产日期为2012年7月11日,保质期为一年,该罐啤酒还在保质期内。
    随后,蒋女士找到啤酒的售卖方成都家乐福双桥子店,但当晚问题并没有得到解决,“但工作人员推来推去的,都无法决定怎么办。”
    事件已成罗生门
    10月8日,蒋女士再次来到成都家乐福双桥子店。
    此时,哈尔滨啤酒的代表也来到现场,该人士当场打开其它五听啤酒,肉眼未发现异常。但哈尔滨啤酒的代表仍给出了一个赔付方案,他表示:针对蒋女士要求赔偿的诉求,可按照《消费者权益保护法》处理,退一赔十,可以以私人的名义给蒋女士500元,安抚情绪。
    但这个答复不能让蒋女士满意,她要求的赔偿金额是两万。哈啤的代表表示:现在并未认定是酒的问题,因此无法满足蒋女士的要求,不如将这个批次的啤酒送检,如果检查出来酒有问题,“这两万块钱分都不得少”。
    当天下午,蒋女士、哈啤代表、成都家乐福双桥店代表来到成都市产品质量监督检验院,准备对啤酒进行检测。不过检验院的工作人员告诉他们,该批次啤酒已经打开了,检验结果无法说明问题。
    随后,蒋女士在成都家乐福店方代表和哈啤代表的陪同下来到四川大学华西医院检查,检查的结果显示,蒋女士肠道的炎症已经消失。
    处理结果:获赔186元
    10月9日,蒋女士、成都家乐福双桥店代表、哈啤代表三方来到成都市牛市口工商所进行协商。
    蒋女士告诉记者,协商的结果是,按照《食品安全法》,退一赔十。蒋女士一共购买了六听哈尔滨冰纯啤酒,每听价格为3.1元,六听一共18.6元,赔偿金额为186元,退还刘女士的购买费用18.6元,再报销刘女士的打车费用100元,一共304.6元。
    尽管这个结果让蒋女士难以接受,但在咨询律师之后,她接受了这个结果,“律师说这个结果没什么问题。”
    成都琴台律师事务所的律师雷福根告诉记者,蒋女士的情况如果走司法途径,会很艰难。其一,要证明啤酒有质量问题,但现在啤酒已经开封,无法证明啤酒中的异物来自于开封前。其二,要证明蒋女士的不适是因为啤酒的质量问题引发的,这将耗费大量的时间和精力,而标的物的价值太小,在这种情况下,权衡利弊,消费者往往会放弃主张进一步的权利。
    至于易拉罐中是否会出现活蛆,在什么情况下出现。一位从事食品包装的人士告诉成都全搜索新闻网记者,如果有这样的情况,可能是因为在运输或者放置的过程中,包装出现松动,啤酒与空气接触产生的结果。