Liv-Ex葡萄酒互联网创业也疯狂二
曙光
2000年,两个人成功请来15位投资者,总计投入25万英镑。而说服酒商的加盟则更具挑战性。任何一个提升定价透明度的系统都会受到人们的质疑。“他们怀疑利润会被缩减。” Gibbs说。在早期,人们产生的质疑还在于你不知道卖主是谁以及产品的质量如何。像ebay那样,那个时候Liv-Ex只是进行没有风险的贸易操作或者是对要被运出的货物质量进行检测。Berry Brothers在Liv-Ex成立的最早十二个月中是其唯一的客户。他们在Liv-Ex上吸收零碎的交易量,并从其他地方选酒,与其他的经销商为了折扣而讨价还价。
在早些年,Gibbs 和 Miles为了在伦敦国际葡萄酒交易市场占有一席之地而必须支付12000英镑;这对于一家每月只支付200英镑房租而且是零人工费用的公司是一笔巨额花费。他们散发传单,终于有十位酒商同意交易,但是免费的。在2000年7月19号,系统成功运作了第一笔交易:九箱1982年份Gruaud Larose葡萄酒,交易总价为8,320英镑,每箱被以925到975英镑之间的价格出售。
困境与对策
但是生意很快陷入困境。两人发现酒商们不想费力气去拨打电话进行在线联系。于是他们开始频繁给消费者打电话,以发现他们想要买什么、卖什么以及价格如何,然后手动收入到电子表格里。“如果我们了解到一位卖家正在以925英镑的价格出售10箱葡萄酒,而一位买家想要出1100英镑购买,我们就会指点买主。” Gibbs说。在那六个月里,Liv-Ex成交了48万英镑的交易。
在网络爆发时代,他们的生意逐渐好转。足够的收益慢慢开始成为下一阶段的发展资金:他们开发一个匿名系统。新的软件让Liv-Ex可以设置一个属于自己的交收系统,这也就意味着当Liv-Ex提供对于葡萄酒到达时间和状况作出保证的时候,客户们只会和Gibbs还有Miles打交道。在2003年,他们的年收入从早期的110万英镑增长到260万英镑。
但是因为交易收入并不稳定,Gibbs 和Miles开始拓展业务,更加有效的使用他们日常交易中收集的数据,把它们打包成可以出售给客户的服务。他们开始提供葡萄酒投资基金,这些基金将优质波尔多葡萄酒作为一种资产进行投资。他们投资的葡萄酒将会以Liv-Ex最新的数据为基准,经第三方评估后确定其资产价格。
客户的兴趣很强烈。比如,在每月的最后一个交易日,Liv-Ex将会根据其最新数据中买家与卖家的中间价来对葡萄酒资产管理的60种葡萄酒进行评估。这些基金每年要向Liv-Ex支付6000英镑/基金的服务费用。这项服务以及另外一项让个人收藏者使用Liv-Ex数据的收费服务的收入,占到去年Liv-Ex总收入的25%。
希望
这些多样化的数据服务终于让Liv-Ex在2005年开始盈利。其2008年的相比2007年翻了一番,达到37.65万英镑,销售额则增长了83%。同时其管理成本也暴增63%达到110万英镑。Gibbs 和Miles承认其管理成本过高,但是他们强调这是为5年之后作准备的,那时他们的客户数量将有望翻番。因为他们的一体化物流服务将会变得更有效率,从而更加吸引客户。
有人说Liv-Ex的主要优势就是让那些个人藏家能够通过互联网来了解其所收藏的葡萄酒的价值。而如果他们通过代理商来销售,其价格往往只有Liv-Ex价格80%-90%。