上海桃乐丝：成功携手远程 解决电脑的技术性问题

    2011年1月，上海桃乐丝葡萄酒贸易有限公司成功携手远程支持解决方案领先供应商NTR China，采用其明星产品NTRsupport远程支持遍布全国的分支机构，快速解决有关电脑的技术性问题。

　　桃乐丝IT经理Billy说：“随着我们公司分支机构的日益增多，现有远程平台的不统一性导致每次的远程支持都需要进行事先的培训和配置，所以需要一款统一的并带有管理功能的远程平台。NTRsupport具有强大的后台报表管理功能，而且无需预安装，只要在联网的状态下就能建立远程连接，使用起来非常方便。”

　　应用亮点

　　桃乐丝的邮件签名系统中嵌入了NTRsupport的在线帮助按钮，不管桃乐丝分支机构使用的是什么平台的电脑、设备或网络连接方式，都能通过NTRsupport建立远程连接，快速解决问题。

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