葡萄酒侍酒师职业人才严重短缺
烟台市人才市场处数据统计显示,近期多家酒店和葡萄酒经销企业招聘侍酒营销师人才,希望由这种专业的人才
烟台市人才市场处数据统计显示,近期多家酒店和葡萄酒经销企业招聘侍酒营销师人才,希望由这种专业的人才提升企业的葡萄酒文化宣传、葡萄酒产品销售以及葡萄酒侍酒服务。令人遗憾的是,目前烟台鲜有这类新型人才,而且该市目前只有一家教育培训机构开设了此类职业培训。
烟台的一些星级酒店同样面临这样的问题。丽景海湾酒店、华美达广场大酒店等酒店的相关负责人都对记者表示,前来就餐的外宾和高端客户大都要求酒店提供侍酒服务,由于在人才市场招不到酒店需要的侍酒营销师人才,侍酒服务由几名受过简单培训的服务员提供。从客户反馈的服务质量方面看,服务员在简单介绍葡萄酒方面没有问题,但是,由于没有接受过系统的培训,专业方面还存在一些欠缺,特别是在推荐烟台葡萄酒特色方面有欠缺。