南非葡萄酒生产商借助互联网技术吸引新的消费者
南非葡萄酒生产商借助互联网技术吸引新的消费者,比如谷歌街景,这是谷歌地图的一项特色服务,是由专用街景车进行拍摄,然后把360度实景拍摄照片放在谷歌地图里供用户使用。2007年5月30日,谷歌正式推出街景功能,能够浏览美国旧金山、纽约等城市街景。该范围已经扩展到了美国、法国、西班牙、意大利、荷兰、英国、澳大利亚、新西兰、日本等9个国家的135个城市。
南非谷歌街景提供了全世界最全面的葡萄酒业图像数据库,用户只需点击鼠标,就可以“置身”于美丽的南非葡萄酒乡,游览各大小酒庄、葡萄园和古老建筑。今年以来,南非已经有数十家酒庄被纳入谷歌街景。
加入谷歌街景只是南非酒商借助互联网技术的一个例子。如今,越来越多的南非葡萄酒生产商建立起自己的网站,便于消费者查找酒庄和网上购酒。
以Noble Hill酒庄为例,该酒庄位于法兰丝霍克(Franschhoek)附近,占地约30公顷,约从一年前开始加入谷歌地图,希望借此吸引更多的游客前来参观。 “加入谷歌地图只需注册、上传图片、添加联系人、开放时间等信息以及游客评论等,整个过程非常简单。”酒庄总经理Kristopher Tillery说,“在很短的时间内就可完成,不需要任何花费,但收效却非常显著。”
此外,Noble Hill酒庄还刊登了谷歌关键字广告(Google AdWords)。当用户搜索与该酒庄有关的产品信息或服务时,该广告就会出现在页面上,而且该广告按点击次数收费,不点击不收费。
Tillery估计,该酒庄在谷歌关键字广告方面每投入1美元,在该酒庄经营的餐馆就可产生10—15美元的收益。他认为,这一收益相当可观。
南非在线葡萄酒销售领军企业Cybercellar.com是另一个借助互联网创新技术的典型实例。该公司于1998年开设了实体店,当时谷歌刚刚诞生,还未推出关键字广告服务。该公司在资金严重不足的情况下,发展网上销售业务,逐渐赢得了越来越多的消费者。
该公司执行总裁Fiona Phillips表示:“几年来,我们将业务拓展到欧洲市场,谷歌关键字广告服务在公司增加新消费者方面起到了重要作用。新客户数量在迅速上升,并且这一增长看起来永无止境。虽然我们一直在不遗余力地加强与客户的联系,但在开发新客户方面,谷歌关键字广告功不可没。”
Cybercellar计划近期打入美国市场,该公司正在制定一个全新的美国市场广告战略,该战略将不同用户对特定品牌的搜索纳入计划。
总而言之,南非葡萄酒生产商借助先进的互联网服务,不断打破国际壁垒,将业务提升到新的高度。他们所要做的,只是建立一个企业网站,借助谷歌关键字广告服务以及其它几个免费的谷歌服务工具,就能接触到身处地球另一端的消费者。