喝葡萄酒是一种生活方式
喝葡萄酒是一种生活方式,只有让越来越多的普通消费者都喝起来,葡萄酒的市场才算真正打开,经销商要想出更多接地气的引导方式,要让消费者不断地频繁去消费葡萄酒。卖酒的人首先就要转变观念,葡萄酒不是只在送礼和请客时才用得着,在平时生活中就是一种健康养生的饮品。
做进口葡萄酒的经销商经常都会针对中高端客户做一些品鉴会,但是这些高大上的品鉴会并没有给客户带来愉悦的享受。很多业内人士都走入了一个误区,往往不经意间就把品鉴会搞成了专业知识讲座,让很多不懂酒的消费者感觉不舒服。
在与李巧荣的交谈中,她对这个问题的认识最深。西安世雅酒业也是这样走过来的,他们以前做品鉴会也是搞得很神秘、知识讲解非常专业,但她发现这些东西并不适合没有葡萄酒基础知识的消费者。她向记者表示:“我发现好多品鉴会都是同行之间在品鉴,邀请来的都是同行。我们应该把更多功夫花在服务客户上,做的活动和品鉴都应该是服务大众消费者的,不应该再用原来的方式来做推广,很高深的、专业的语言只能在圈子里玩,我觉得这违背了这类商品的特性,不能让消费者感觉太累。”
“葡萄酒是为人服务的,不能让饮酒的人感觉太累,不能最后搞成人为葡萄酒服务了。这个圈子的人有个误区,认为自己层次有多么高,品鉴很到位。但是消费者是不认的,我就是想喝想体验一下,我不想了解那么多复杂的味道,一会是胡椒味,一会是烤面包味,一会又是皮革味,这太复杂了。如果消费者掌握的知识很少,他在品鉴的时候会很没有面子。跟大家说不到一块去,就会产生包袱和负担了,其实品鉴会应该做得让参与者有放松愉悦的感受才对。”李巧荣表示。
现在,西安世雅酒业做活动也朝着通俗易懂、完全服务消费者的方向去做。做一些大方向上的引导,品酒文化也不用一板一眼的学习国外,要落地和本土化,也可以适当的创新。比如年轻人喜欢喝啤酒,度数低,没有负担,那么起泡酒就可以推荐给他们,半干型的起泡酒,易饮口感还很爽口。
李巧荣认为,其实最简单的就是要消费者喜欢喝,不一定要掌握很多的专业知识,而是要从最初的兴趣和爱好开始。“现在把最大的精力放在把客户引进门,告诉他们喝葡萄酒最简单的方式是什么,什么时候喝什么样的酒就可以了。不用给他们讲太复杂的生硬理论。”李巧荣表示。