邮寄奶粉12罐引来麻烦一串

　　邮寄奶粉12罐引来麻烦一串

　　律师提醒：邮寄包裹应该如实保价以防损失扩大

　　邮寄奶粉遭损坏，寄件人要求赔偿

　　罗先生和爱人从山东老家来深圳工作，几个月大的小孩则留在老家由岳父母照看。7月份，岳父母打电话过来说小孩奶粉已经吃完了，罗先生便买了一箱12罐奶粉，并准备快递回山东老家。

　　8月1日，罗先生前往市邮政局八卦岭支局邮寄奶粉。据罗先生介绍，他购买的奶粉200元一罐，但是他在填写邮寄单的保价金额时，只填写了1000元。

　　8月3日，罗先生的岳母收到了奶粉，但是打开一看，发现有2罐遭到损坏，有奶粉撒了出来。于是，罗先生的岳母拒绝签收，并将该情况告知罗先生，罗先生则要求邮政局给予赔偿。

　　最后，根据双方处理意见，12罐奶粉又从山东寄回到市邮政局八卦岭支局。8月12日，当罗先生收到奶粉时，发现奶粉损坏数已经达到7罐。这时，罗先生要求按保价最高金额进行赔偿，但是遭到市邮政局八卦岭支局的拒绝。

　　邮政局称不能按最高保价进行赔偿

　　针对罗先生介绍的情况，记者向市邮政局八卦岭支局进行反映，该支局李姓局长告诉记者，赔偿不能按最高保价金额进行赔付，将按一定的比例来给予赔偿。

　　据了解，寄件人在邮寄包裹时，其保价价值由寄件人自愿填写，而且保价金额也由寄件人自己估算。如果包裹在邮寄过程中，出现了损坏、丢失等情况后，邮政局将会申请保险公司来负责赔偿。但是，保险公司赔偿会按协议上的保价金额按比例进行赔偿，而且赔付过程中，邮政局不作过多干涉。

　　针对罗先生奶粉受损情况，李局长告诉记者，由于损毁的只有7罐，而保价金额是12罐的价值。所以，保险公司在赔偿时，将不能按照罗先生要求的保价最高金额进行赔偿。

　　律师解释邮局做法符合法律规定

　　事后，记者就此事咨询了广东迎东律师事务所白银阶律师，据白律师解释，保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额(寄件人填写的保价金额)与保险价值(物品的实际价值)的比例承担赔偿责任。也就是说，保险人不能按照最高保价金额进行赔偿。

　　据白律师解释，根据《保险法》第四十条规定：“保险标的的保险价值，可以由投保人和保险人约定并在合同中载明，也可以按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定。保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。”所以，罗先生损坏的奶粉不能按照最高保价金额得到赔偿。同时，白律师也提醒大家，在邮寄包裹时，如需填写保价金额，最好按照物品的实际价值填写，以免出现意外后导致损失扩大。