疑饮变质鲜奶 产妇母子有难

女事主告超市和厂家索赔九千多

    保质期10天的新鲜牛奶出厂不到3天就变成了豆腐花？刚做妈妈的叶女士称自己不慎喝下该牛奶后染上了急性肠胃炎，不得不暂停哺乳，而改喝奶粉的宝宝后被确诊为厌奶症。与生产厂家几经交涉未果后，叶女士将售卖牛奶的超市及厂家告上法庭，要求赔偿损失9284元及精神赔偿315元。

    牛奶成豆腐花

    叶女士向越秀区法院诉称，因为要哺乳，为了保证高质量的人奶，她一直坚持每天喝鲜牛奶。今年8月28日她在华润万家超市购买香满楼“高品质鲜牛奶”4盒。次日，她打开一盒喝时，感觉味道不对，仔细一看牛奶已呈豆腐花状，而生产日期标注是8月27日。还在保质期内的牛奶为什么已变质？叶女士立即向香满楼公司投诉。由于已近下班，接待人员表示次日派人处理。

    当晚8时，叶女士开始腹痛、腹泻，她随即到医院检查，被诊断为急性肠胃炎。叶女士表示，她一直到9月2日腹泄才停止，但身体仍然虚弱，头昏心悸。由于正在哺乳期，医生建议她不要再哺乳。而宝宝停喝母乳，无法适应喝奶粉，连日哭闹并发低烧，被医院确诊为厌奶症。

    赔偿产生分歧

    其后，叶女士就此与超市和厂家多次联系，但双方终未就此事达成共识。叶女士随后将超市及厂家告上法庭，要求赔偿损失9284元及精神赔偿315元。

    对此，广州香满楼公司行政经理王先生向记者表示，即使在保质期内，导致盒装牛奶变质的因素也很多，如常温储藏、冰箱温度过高等。在接到叶女士的投诉后，他们赶到现场时，已是次日，无法确定叶女士在饮用时是否已经变质，但他们仍表示愿意进行补偿，并负担医药费。其后几天，双方就赔偿问题产生了分歧，厂方认为叶女士的赔偿要求不合理，遂拒绝了其要求。