可口可乐：必须成为优秀的企业公民

　　可口可乐是世界最大的汽水、果汁、果味饮料和即饮茶、即饮咖啡的生产商。拥有超过500个饮料品牌。除了全球最有价值品牌可口可乐外，还拥有12个价值数十亿的品牌，包括雪碧、芬达、美汁源等。通过全球最大的分销系统，200多个国家的消费者每日饮用超过16亿杯可口可乐产品。

　　在中国，可口可乐是最著名的国际品牌之一，堪称中国软饮料市场的领导企业，其生产的可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、雀巢冰爽茶、原叶茶等都是是中国市场上广受欢迎的软饮料。截至2007年，可口可乐在中国已拥有3万多名直属员工，近40家生产厂，900家地方销售中心，150万客户，数千万消费者。中国亦已成为可口可乐公司全球第四大市场。

　　正如可口可乐董事长所说的“一个企业仅仅在营销时体现责任感已经不够了。我们必须超越期待，迈向卓越。可口可乐公司必须同时成为一个经营有方的企业和一个优秀的企业公民”， 可口可乐拥有以原料管理体系、生产管理体系、检测管理体系、售后服务管理体系为主的全面而完善的质量安全保证体系，以确保产品的质量安全，从而进一步保证了消费者对于可口可乐这一品牌的信任度。目前，中国每年人均引用可口可乐公司产品数量为24瓶（每瓶8盎司或237毫升）。

　　2008年，作为可口可乐的全球合作伙伴，SGS开始加入可口可乐管理体系（TCCMS--The Coca-Cola Management System）在中国区的审核。TCCMS是可口可乐的全球质量环境和职业健康管理系统，该系统整合了产品质量管理、环境管理以及职业健康和安全管理。为了适应不断发展的需要，可口可乐在维护原有的TCCMS管理体系之外，正积极鼓励工厂申请第三方机构审核通过FSSC22000等国际认证体系认证。在2009年，SGS将更加积极地参与到这一过程中，与可口可乐合作，在可口可乐供应链管理中发挥作用。

　　日前，可口可乐（中国）饮料有限公司中国区域审核经理郑戎戎女士接受了SGS通标标准技术服务有限公司国际认证部的采访。