“旺旺”果冻内发现飞虫
近日,市民齐女士在西部网论坛发帖反映,称自己买到的旺旺果冻内发现一只黑色的飞虫。今天齐女士告诉记者
近日,市民齐女士在西部网论坛发帖反映,称自己买到的“旺旺”果冻内发现一只黑色的飞虫。今天齐女士告诉记者,在就此事与厂家协调的过程中,她居然被旺旺厂家的负责人批评“态度不好”。
齐女士买到的“飞虫果冻”及购物小票
新闻回顾:
齐女向记者反映,在西部网曝光“旺旺”果冻内发现飞虫后,“旺旺”果冻的生产厂家曾找联系过她,并答应给齐女士赔偿新的果冻,但齐女士拒绝了厂家的赔偿意见。齐女士说:“以前一直挺喜欢吃旺旺的东西,经常购买旺旺的雪饼等食品,但没想到会出这种事情,果冻里有虫子,孩子吃了肯定有问题,赔再多我也不想要。”
随后记者联系到旺旺公司在西安的有关负责人,据他说,目前厂家已经与齐女士达成共识,由于齐女士不愿意接受厂家换新的果冻,所以厂家为齐女士准备了她爱吃的“旺旺”雪饼,已经得到了齐女士的同意。
随后记者向齐女士求证此事,齐女士否认了这一说法。齐女士说:“我在网上发帖曝光这个事情,并不是为了索赔,也不是为别的,就是想替消费者讨个说法。他们的负责人想用雪饼换走有问题的果冻,而不给我一个交代,这让我无法接受。”
据齐女士回忆,旺旺的生产厂家还“批评”她的态度有问题。当齐女士第二次接到厂家电话时,该负责人称可以用雪饼换回问题果冻,并称“我也是有孩子的人,理解你的心情,但你今天的态度怎么不太好呢?”