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互联网茶叶营销应注意什么?

中国电子商务研究中心 2011-11-07 11:03 茶类
随着人们对生活品质要求的提高,茶叶成了一个需求不断增长的行业,很多的人看到了这个商机,准备开店卖茶

   随着人们对生活品质要求的提高,茶叶成了一个需求不断增长的行业,很多的人看到了这个商机,准备开店卖茶,而开实体店往往需要较高的成本,对于很多创业者有较高的门槛,而网络销售作为不可忽视的力量成为很多人的首选。

  虽然说网店可以销售多种茶叶,但有店铺必须有一种主要经营的茶叶或品牌,这样才能更好的吸引买家,更好的对店铺进行推广。

  选择茶叶种类或品牌要考虑的因素很多,最好选择自己所在地的产出茶叶种类,这样才可以方便进货,减少进货困难和成本。如果你可以找到好的进货途径,那么远地的名茶也是可以考虑的,但如果不是在茶产地,就会增加商品成本,这对于以价格优势取胜的网络经营是很不利的。

  在初次进货时尽可能少量进货,不要一次就积压过多的货源。茶叶属于食品,如果保存不当很容易变质损坏,所以在不确定销售情况时,少量进货试营业一段时间,如果效果好再继续。那么如何利用越来越发达的互联网行业来做茶叶营销呢?以下四大要点值得各位考量。

  1.时间

  在时间观念比较强的地区,能够帮助消费者节省时间的茶叶产品,例如速溶茶、袋泡茶等会成为这些地区的主销产品。相反,在时间观念不强的地区,就不会受到那么大的欢迎了。而网购的中间力量往往是较年轻的上班族,忙碌的工作生活让他们习惯依赖于网络,他们往往喜欢包装新颖、方便快捷的茶品。

  2.变革

  网络营销不同于传统的店面营销。网络销售的好处在于能够更详细的介绍茶品,通过文字和图片的结合,这就要求商家有更好的文字推销功底,还有多角度拍摄的照片,例如一款茶不光只拍他们的外形、包装,更要拍他们泡出来的汤色、叶底,再配上文字介绍,这样的图文结合对网购者是一种强烈的视觉诱惑。

  3.品质

  常常网购的人都知道,网络店铺的火爆程度是和成交率息息相关的,消费者凭什么相信你的茶就和你说的一样好,口碑是网店成败的关键。每卖出一件商品都会有相应的顾客评价,这个评价是商家无法自主更改的。好评多了生意也会像滚雪球一样越来越好,然而一个差评就可以让后来的消费者望而却步。所以保证产品的质量是唯一拉动回头客的方法。

  4.服务

  很多网店最初都是靠服务闯天下的,网购的特殊性使消费者看不到他们购买的商品,这中间就会出现很多的退换或咨询的繁琐过程。细致、耐心、周到的服务,往往能让购买者踏实放心。茶叶这个特殊的商品,要求每个店家都详细了解自己的茶,因为客人总会提出很具体甚至奇特的问题,对不懂的或不确定的要马上研究或更正,因为网络的实效性太强,被淘汰也是迅速的。(中国电子商务研究中心讯)