向黄鹤楼学品牌创新(2)
消费者要认知一个品牌,更多的是从产品入手。产品,还是产品,是品牌的基础。只有拥有优秀的产品,才可能创造优秀的品牌;如果缺乏优秀的产品,是肯定不能创造优秀的品牌的。
烟草品牌要创新,产品的创新是第一位。烟草产品的创新可以从以下几个方面入手,我们以黄鹤楼的产品创新来阐述:
第一,打造产品的静销力:
快消品一直在强调“决胜终端”,其实,对于烟草品牌来说,与其讲“决胜终端”,倒不如说“决胜开端”,更能道出烟草营销的重点。一切竞争从起点开始。起点定“基因”,执行促“壮大”。在起点阶段就寻找到产品的创新点和产品概念,寻找到自己与众不同的“基因”,哪怕是“一点点形式上的不同”,也能帮助企业达到辉煌的天堂。这就是“好产品自己会说话”的道理。
鉴于香烟品牌广告的被局限,黄鹤楼1916的重要目标就是打造产品静销力,一切以产品本身来说话。在产品推广上采用防伪式价值营销,从上市至今很少采取线上传播,而是由产品自身的价值带动持续销售。
作为旗舰产品,黄鹤楼1916首先是挖掘出“南洋烟魁壹号”配方的历史资源,赋予产品以1916年的历史传奇,为品牌基因添上了浓重的一笔;同时,1916又构建了产品的象征符号:金色水松纸和70mm短装烟支,甚至还专门为1916设置了专用的储存木桶;另外,在烟包设计上,以当年南洋兄弟的设计为借鉴,吸取中国传统古代建筑艺术精华,取材丰富的传统纹饰,从而传达出经典的基调。。。。。。
第二,高开低走的产品线开发策略:
黄鹤楼在2004年以前,是一个湖北的区域高端品牌。要想建立全国性的品牌影响力,黄鹤楼品牌本身的沉淀和张力还有些欠缺。因此,黄鹤楼在开发高端产品时,没有采取“低开高走、稳打稳扎”的方式,而采取了相反的方式。
首先,开发超高端的100元/包的1916,依靠1916建立起品牌的超高端品牌形象和价值感,然后居高临下地向下延伸产品线,这就为后续的产品开发提供了持续的空间和品牌能量。
当然,在开发新产品时,黄鹤楼主要的参照对象是中华香烟。100元的1916和80元的漫天游,都是从高处拉开与中华的距离。
在开发超高端的1916的同时,黄鹤楼又采取了“明修栈道、暗渡陈仓”的策略,以1916打出超高端形象,不求量的提升;而顺着1916创造的高端形象,黄鹤楼顺势推出20元的雅香,大家知道,高端香烟的主流价位其实在20-40元之间,黄鹤楼这一打法,就保证了在主流价位上能够取得销量的保证。
第三,将中国元素用到极致:
黄鹤楼通过对千古名楼———黄鹤楼的文化追溯,发掘了黄鹤楼卷烟品牌荆楚风骨的文化底蕴。黄鹤楼品牌的文化风格,是以“荆楚风骨、南洋血脉、民族精神”为文化底蕴,以“雅士族群”为诉求对象,强调“内外兼修、品位卓然”的文化追求。正是黄鹤楼所代表的传统文化,决定了黄鹤楼品牌在烟包设计过程中挥之不去的“传统文化情结”。
将中国传统元素进行时尚化加工,并与西方元素有机融合,形成“东情西韵”的包装风格,这是黄鹤楼烟包的创造。
黄鹤楼1916低调而庄重,外表中和谦逊,采用了传统的纹饰,表现出强烈的中国文化特色;黄鹤楼论道采用对比强烈的金黑两色,既继承了黄鹤楼尊崇的金色,又加入贵气十足的经典黑色,直接呼应“论道”主题,盒侧创造性采用“当代草圣”于右任手书,于随意间中呈现中国书法的的美学精髓;黄鹤楼漫天游则是武烟集团与欧洲设计大师合作,融合世界著名品牌范思哲的设计元素,再次向世人阐释了黄鹤楼独特的设计哲学,其外观风格取“金羽飞扬,飘逸扶摇”的意境,承千年名楼之古风雅韵,创中西合璧之浪漫珍品。。。。。。
学会嫁接品牌资源
高档香烟更多的具备的是道具性价值,而且香烟产品本身同质化严重,要为同质化的产品创造不同的品牌内涵,这就需要创造力。所谓创造力,就是把本身存在的事物挖掘出来包装好,或者是把不存在的事物通过巧妙的方式赋予品牌,让品牌从此多一个资源,多一个内涵。
黄鹤楼的品牌资源,其实就是在有与没有之间,但是黄鹤楼成功地将这种有与没有的品牌资源创造成传奇故事,让这种隐隐约约的历史成为真正存在的品牌传奇。这种手法,我们在白酒的营销过程中经常见到,比如:剑南春的“唐时宫廷酒”的历史传奇即如此。
始创于20世纪30年代的“黄鹤楼”品牌,于1996年全新上市,怎么又会有1916年的传奇呢?
原来,1916年,南洋兄弟烟草公司汉口分公司成立,是为武汉卷烟厂的前身。黄鹤楼由此拥有了1916年的出身背景。
黄鹤楼品牌并未就此罢手,而是继续顺着历史这条线挖掘下去,于是出现了这样一个故事:黄鹤楼1916采用的“南洋烟魁壹号”配方,出自中国商人礼聘的玻利维亚籍首席烟草配方师,当时因为生产成本过高而未能实现,落下一个“奢华的黄金梦想”。于是,黄鹤楼1916终于成功地从技术和开发角度解决瓶颈,于是,黄鹤楼1916横空出世。
将卷烟厂1916的历史嫁接到黄鹤楼品牌上,并演绎成传奇故事,从中可以看出黄鹤楼品牌打造者的想象力和创造力。这就赋予了1916上百年的品牌历史,使之一出世即拥有悠久的历史和东情西韵的血缘身世。
但是,黄鹤楼品牌打造者的脚步还未就此打住,他们又搬出了“黄鹤楼香烟之父”——韩焕章老先生,以烟草配方大师的方式来为品牌的出身塑造传奇。
韩先生早年曾在南洋兄弟烟草公司担任配方师一职,继承了南洋兄弟烟草的传统智慧,如今,韩焕章老先生是武烟技术中心的高级工艺及配方专家,作为一位中式卷烟的配方大师,他发明了“韩式三角理论”和“木桶理论”,为黄鹤楼1916产品量身定做。。。。。。
综上所述,从黄鹤楼品牌资源的创造过程中,我们可以得到一个启示,当你拥有历史资源时,你要学会包装它,让它的资源效应最大化;当你没有资源时,你要学会创造资源和嫁接资源,通过创造和嫁接,同样可以为品牌创造出传奇。
总之,黄鹤楼品牌创新的地方还有很多,从黄鹤楼品牌的成功,它让我们看到了在烟草业,创新是完全有前途的。而且,创新不是一个产品单点的创新,它是一种思维的创新、企业文化的创新、管理机制的创新和思想观念的创新,它更是一种系统的创新、平台的创新。
一句话,在国家局创建“十个大集团,十个大品牌”的战略规划下,创新是找死,不创新是等死,与其等死,不如豁出去,创新一搏,或许就闯出了一条新路子。从这个意义上讲,创新是香烟品牌快速崛起的最佳利器,特别是对于一些并不拥有国内特大牌号的企业来讲,更是如此。
原载:《糖烟酒烟草版》第11期