从一颗糖看市场--剖析Le tea果茶探讨娱乐营销
一般饮料营销的门坎是3、4千万元,Le tea果茶今夏硬是拉高规格做强势营销,包括大量名人代言广告主打覆盆莓新口味,同时积极使用戏剧、节目置入营销,以及跟电影院合作Le tea厅请消费者免费看电影首映,来补强传播效果和增加品牌好感,接下来更几乎包办了具指标性、大型演唱会活动的独家赞助,结合通路促销去提高促购度,今年Le tea已经准备好要投资1亿元做这场娱乐营销大戏。
强势营销展现企图,为Le tea打开了7-Eleven这个重要通路,目前在这个单一通路每周销量达7千箱,仅次于领导品牌茶里王,后续会进入其它超商、百货超市等,据了解,Le tea还将用相同的营销力道砸市场2年,希望换来日后20年好光景。
砸3年卖20年,正是丰年丰和企业董事长石允文的品牌经营模式,当年他做丰年果糖就是靠强势营销胜出,一路领先市场至今,现在跨足卖饮料,希望延伸过去成功的经验力捧Le tea。
本周AD Track就从Le tea覆盆莓果茶广告效果看起,剖析丰年丰和的挑战策略,进一步索引饮料业做娱乐营销的心法。
做果糖知名的丰年丰和,除了打品牌做零售生意,也供货给饮料厂商,约占全台用糖量的1/3,进而发展饮料代工生意,为百事可乐、统一等生产饮料,因此对饮料市场和营销并不陌生。
有一次石允文在法国喝到雀巢水蜜桃果茶感觉不错,那时这类饮料仅在2、3国卖,他直觉判断拿来台湾也会有市场,便从法国挖角找专人来台调制果茶配方,投资数亿元盖工厂生产Le tea。
去年7月Le tea上市推出水蜜桃果茶却不尽理想,尽管前有法国成功的销售经验参考,又是丰年丰和自行生产可以控管质量,以为失败的机会不大,但错过了4、5月饮料上市黄金时间,而且口味少产品线单薄,通路大多持观望态度,知名度不够、铺货率不足、包装不醒目,没有完整的营销经验还是行不通。
Le tea要继续往下走,势必得解决这些问题,首要目标是打开通路,尤其锁定7-Eleven,只要进驻等于拥有超商5成铺货率,超商向来是新品销售的指标。
Le tea的做法是展现非进7-Eleven不可的高度配合,不仅拿出4、 5种口味和包装给它挑,而且提供1千万元通路活动预算,在上市初期、明星主题架促销时,搭赠代言人杨丞琳签唱会门票、3D闪卡等,L e tea唯一对价格有坚持。
据悉,爱之味今年主打覆盆子600pet卖25元,Le tea覆盆莓350ml 却一样要卖25元,再看同规格的可果美350ml卖28元,诉求的是日本配方和健康,Le tea定位为时尚美容饮品,却没沟通相关功效、产地,一不小心就会变成一般果茶,因此,7-Eleven怀疑消费者会愿意花 25元买?
Le tea因为用进口天然茶粉配方需用可以加热杀菌的热充填技术制造,跟一般茶品用冷充填明显不同,所以成本势必反映到售价,再来,其目标对象20到40岁女性普遍已认知覆盆莓有美容瘦身效果,Let ea定价高于一般果茶可以强化质量印象,因为消费心理常认为「贵比较好」;加上将投入上亿元营销预算吸引注意提高促购,都是说服7 -Eleven的筹码。
丰年丰和看好Le tea强势营销,跟主事者预见它是趋势商品,未来市场渐次会产生消费需求有关,像喝果汁从稀释进步到100%,这个经验也就像当年台湾仍在用砂糖的年代,他率先自国外引进天然健康的果糖一样,只要商品走在市场之前,终能迎接需求欢喜收割。
有了趋势商品,还要有强势营销做后盾,这是丰年丰和经营品牌的方程式。所谓强势营销,过去做果糖偏重大量媒体广告,因应媒体、消费型态改变,同时参考可口可乐的经验,如今推果茶是全方位做娱乐营销,主要是着眼于饮料主要客群是年轻人,他们喜欢追星、崇拜偶像,长期来说做娱乐营销是可行的路。
Le tea今夏目标群锁定年轻女性,她们大都喜欢参加演唱会、看电影电视等,所以Le tea整合了偶像、演唱会、唱片、电影、偶像剧、音乐和时尚节目等媒体资源做娱乐营销,而且把广告、销售和活动绑在一起,如凭发票送演唱会门票、简讯抽奖,亦即,打广告增加知名度,使用媒体置入营销强化认知和好感度,办活动可以强化品牌和消费者的关联度,环环相扣达到促购目的。
Le tea发现只要有活动、声量,销售就会起来,据悉,总计可能会推5种口味用5个代言人传递不同个性定位的果茶,如林嘉绮代言水蜜桃口味讲法式、时尚,杨丞琳代言覆盆莓谈美容保健,善用她们的人气、周边资源把品牌做大,每次主打一个口味带动品牌销售创造综效,好比目前打覆盆莓口味带动水蜜桃口味销售比达2:1。
据统计,去年果茶占整体茶饮料的8.4%,较绿茶、奶茶、红茶、柠檬茶、乌龙茶要少,今年起,葡萄王、可果美、丰年丰和积极抢攻,雀巢也加码营销,这些厂商在各自领域都有强项也有大量媒体投资,这回能否合力把这个品类饮料的市场养大成为茶饮料主流之一,时间会给答案。