云酒世界网

一场对市场垄断者的诱杀

中国营销传播网 2008-04-08 09:22 营销分析
常规打法和血洗方案撬不开市场 Y市场是A品牌经营多年的市场,距离A总部不足100公里,消费习惯已经根深蒂固,终端市场有着没有A啤酒不开店的说法。A在Y市的年销量为2万吨,市场占有率达90%。 2006年,B公司在距离Y市场150公里处建设的20万吨新厂已经开张一年,可惟独在
常规打法和“血洗”方案撬不开市场  

  Y市场是A品牌经营多年的市场,距离A总部不足100公里,消费习惯已经根深蒂固,终端市场有着“没有A啤酒不开店”的说法。A在Y市的年销量为2万吨,市场占有率达90%。

  2006年,B公司在距离Y市场150公里处建设的20万吨新厂已经开张一年,可惟独在Y市一直雷打不动,没能落地生根。

  这是B总部严令拿下的市场。从传统角度来说,中规中矩的做法就是找经销商、谈判、压货、二批铺货、终端铺货、促销活动、陈列奖励……仅靠这些常规动作能撬开Y市场的大门吗?

  难!原因是:

  1.A在Y市场上设有两个一批,各经销一个主品类。他们经营A产品多年,感情深厚,在当地也有着较强的人脉关系,他们的二批客户也鞍前马后多年。B品牌甚至很难找到能与A品牌一批商抗衡的客户,策反A品牌的一批也几乎是不可能的事。

  2.该省的啤酒市场竞争充分,且经历多次洗牌换庄,惟独A品牌在Y市场上是奇迹般地保持着垄断地位。A品牌显然是大小市场战役都经历过的,对这些常规攻击手段已经具有相当的免疫力。

  3.从A品牌的市场操作套路上能看得出来,A品牌人员老化,营销观念并不先进,它靠什么能盘踞区域多年的呢?靠的是A品牌浓浓的“匪气”:做市场出手狠辣,是不要命的主!

  那就再换一条攻击思路!

  B公司的区域经理陈杰刚刚到任时,公司内一位战友就对他建议:Y市场好干啊,既然公司确定要拿下,你跟总部多打几次报告,多搞几次促销,直接把Y市“血洗”了吧! 

  陈杰认为,强攻同样不是最好的选择!

  若促销过大,必然会遭到A品牌的拼死抵抗,最后伤敌一千自损八百。而B品牌作为新上市的产品,急攻之下未必会占到便宜,还可能冲击到其他周边市场,这样不仅会损害公司利益,还可能有被总部“杀头”的危险! 

  一个个进攻方案被否定了。从哪里找到突破口?  

  主攻思路:乱而取之  

  为此,陈杰多次“走地头”之后,搜集到了A品牌的以下特点:

  1.A企业依然是传统的渠道代理制,有着严重的渠道依赖症,所有市场促销全部是通过经销商来执行的,基本上是企业批准——经销商垫付——费用由业务代表报总部报销。

  2.A品牌的两家一批商相处并不和睦,前几年因为争夺市场版图而大打出手,最后A被迫改为分品类经营。

  3.两家一批商从去年开始都在减少直供店,逐步转交给手下32家分销商控制。也就是说,原来的两只老虎,现在变成了32只猫。

  4.其中一家一批商的老板对房地产生意兴趣正浓,将啤酒业务交由内弟管理,送货车辆则承包给了自己的业务人员,他只提取利润。

  5.A企业在Y市场上仅有一名业代,主要负责与公司联络、帐务处理等,在宾馆打麻将是他当前最主要的工作。

  ……

  经过对A品牌剥笋式的分析,陈杰的思路似乎逐渐清晰起来了:既然对手不是铁板一块,何不攻其必救之地,迫使对手应招?他相信,对手在不断应招、拆招的过程中,一定会露出更多破绽,那时方能确定在何时何地完成致命一击。 

  现在陈杰寻思的是,斗牛士的红斗篷在哪里?  

轻松入场:苦于对手不出招  

  2006年10月,B品牌在县城选择经销商,瘸子里面挑将军,达成了5个。陈杰同时派驻了5名线路管理人员,建立分支机构。

  对渠道的管理,陈杰在初期重点强调:专区、专营、终端配送要绝对唯一性。即5家经销商划区经营,每个片区对应一个经销商和一名公司的业代,经销商只能在自己的片区里配送B产品(专营为期一年,公司给予补贴)。

  经过划区划路线、前期扫街、终端分类等工作之后,陈杰的工作开始层层推进了。  

  线路拜访:客情撒网式铺开。

  为了使业代尽快熟悉市场,初步开展专业线路拜访。

  动作要求:不做铺货,只做门贴与POP的张贴;为线路人员配备部分小礼品,以便与终端关键人物形成客情。

  核查重点:客情推进工作。

  陈杰根据终端分级管理标准,对应线路手册,做出业代的拜访率达标要求、终端客情推进方法和标准(早会演练),同时根据“关键人员”在不同类别终端和“分级管理”中的阶段性作用,制定相应的考核标准。

  比如:C类店以夫妻店居多,通常是老板负责厨房、老板娘负责吧台,他们是“关键人员”,他们对产品的进入或产品流转速度都有选择权或决定权,那么,C类店的客情考核中,不仅考核老板(娘)是否知晓业代的姓名、配送商经销权、拜访周期等,还要考核他们对于产品价格、促销消息的理解等。当然,A、B店内部分工较细,所以客情工作要推进到吧台、库管、采购、财务等。  

  铺货大练兵。

  B产品的出货价格为18元/件(每件九瓶),终端价格为酒店3元/瓶,超市2元/瓶。铺货开展的是小促销小坎级铺货(重点针对餐饮终端),设立铺货目标及专案:

  1.线路人员每天的定单数量为两个,高出部分奖励;经销商每天的铺货目标是5个,超出部分奖励。奖励标准根据铺货难度制订,如B类店的铺货奖励高于小超市两倍。

  2.对线路业代进行每日排名,3周后根据排名进行奖罚。前两名在奖励休假的基础上进行物质奖励;经销商第一名则增加1%的返点。

  到12月底,经过一番啃骨头式的铺货,铺货率达到了57%,超出了原计划。

  B品牌本轮铺货的主要意图在于练兵,同时根据铺货后的流转情况,适当筛选优秀终端,以便于为旺季选择主要战场。

  对于B品牌的以上举动,A品牌认为B产品单价太高,很难推进,加之冬天正是淡季,B产品的单店铺货量很小、走量也很小,所以A品牌没有防范。  

  产品亮相:市场冷淡。

  进入2007年1月份,B品牌开始了如下动作:

  1.利用POP、价格标签等做价格告知,酒店3元/瓶。并开始在吧台、货架等做陈列,由线路业代负责理货,且尽量贴近、压制A品牌的终端表现。