汾酒集团“新政”

“今天的会议很重要，是个拐点会议，是改变局面、走向未来的一次会议”。汾酒集团总经理李秋喜的这句话为汾酒3月19号的经销商大会奠定了基调。在内忧外患的关头，汾酒人终于行动了。首先走到台前的是销售公司经理郑开源——曾经的汾酒集团汾酒酒厂厂长。在会上，郑开源用了两个小时从四个方面阐述了他的“新政”。汾酒集团将用“新班子、新举措、新目标、新发展”来迎接新的挑战。
　　郑开源在讲话中，自称自己“脾气不好，认事不认人，但讲道理”，知情人评价他“人比较正，没什么乱七八糟的东西，也没有什么背景”。看得出，汾酒是对郑开源寄予厚望了，希望任用一个“强硬派”力挽狂澜。目前，除了销售经理的头衔外，郑开源还兼着集团营销中心主任、打假办主任、总经理助理等职务。

　　强硬派的郑开源和他的“新政”能否力挽狂澜？能否推动汾酒集团这样一个30亿元销售规模的大企业更好更快的发展？

上篇：汾酒到了“最危险的时刻”！
　　“汾酒在2007年一季度的不理想情况到底是一个偶然性事件还是渐进性中的一个开始呢？”在《糖烟酒周刊》5月份上旬刊《2007年汾酒是否已到拐点？》

　　一文中，笔者曾经就汾酒2007年一季度情况对当年及今后的发展作了初步的分析和预测。从现在来看，2007年一季度的业绩不增长并非偶然性事件，因为2008年一季度显得更糟糕，较之2007年一季度近6亿元的销售额，今年一季度只有1亿多元。在商业竞争中，业绩永远是最硬的指标。

　　近十年来，如果说1998年山西朔州假酒案是让汾酒到了生死存亡边缘的话，那么2007年、2008年的业绩不稳定现象则让是让汾酒到了选择“发展还是倒退”的境地。而在同行们迅猛发展的对比下，汾酒的这种境地显得尤为“刺目”。所以我们说汾酒到了“最危险的时刻”。

　　渐进性的开始！

　　2008年一季度的糟糕业绩应该在去年就已经有症状了。在2007年的第一季度，较之同期汾酒只有0.04亿元的增长，增幅不到1％，几乎没有增长。而在2007年之前的数年，汾酒一直保持着“开门红”的佳绩，尤其是2006年，几乎翻了两番。2007年第一季度的表现，让人觉得高速前进中的汾酒突然“嘎然而止”了，而2008年的下滑则是停滞之后的衰退（见下图）。

　　图表 1：近五年汾酒一季度销售收入简图　

　　所以我们现在基本可以断定，2007年一季度的不理想情况不是偶然性事件，而是“渐进性”中的一个开始——汾酒自从经过2007年之前的高速增长之后已进入一个停滞、调整期。从2002年到2007年，汾酒呈现出一种稳中有增的发展特点，没有过这两年的异常情况。这两年出现的停滞以至下滑充分说明，在新的形势下汾酒需要改变增长方式，提高增长质量。汾酒此前的增长颇像中国经济的增长，是一种粗放型的增长，并且是以低劳动力和高消耗为代价的增长，其具体特点是：通过价格上涨而非品牌价值提升达到增长，品牌规划粗放；离开发商或者总代理商近而离市场和消费者远，市场管理粗放。省外的河南市场的崛起及迅速下滑是上述两大特点的集中代表，颇具典型性：前期通过少数经销商努力，随后涌入大批同类产品，市场迅速升温，随后由于同类产品内耗导致价格走低，加上假货的打击，使得市场迅速下滑。河南下滑后，尽管有集团两大领导亲临视察，但到目前为止并没有拿出有效措施巩固这一省外样板市场。既然这两年的停滞、下滑是渐进性的一个开始，那么极有可能汾酒的下滑尚未到谷底，可能还会下滑一段时间。和老对手的差距在拉大！停滞和下滑是汾酒集团自身在发展过程中遇到的情况，其实汾酒人还有另一重危机，那就是和传统老对手的差距在拉大，尤其是和茅台、五粮液这两大对手的差距在明显拉大。

　　图表2：近四年行业大企业销售收入情况（单位：亿元）

　　将图表2中的汾酒与五粮液、茅台的数据作一下简单的对比，就会发现，汾酒与他们的差距每年都在拉大，尤其是2006、2007这两年，差距呈加速度递增。2002年之后，汾酒通过自身的努力在最近几年一直列于行业前五强之列，但从现在来看，汾酒极有可能又要被挤出前五强了。更可怕的是一些后起之秀的崛起，稻花香、洋河、枝江等企业近两年的销售规模就像发酵一样在迅速膨胀，从表中可以看出稻花香和洋河最近四年的销售额几乎翻了五倍。估计这些后起之秀的销售收入今年就能超过汾酒，这种结果的出现对于曾经的“汾老大”来说是一件很尴尬的事情。

中篇：郑开源的“金刚钻”
　　危险的时候自然需要有人站出来力挽狂澜，郑开源先生被委以重任！郑开源自言，“虽然是关键时候上任，我胸有成竹，没有金刚钻，不揽瓷器活，汾酒这个品牌没有理由做不好”。此次经销商大会的主角就是郑开源，2个小时的会议，他的讲话长达一个半小时，分四个方面给出了危机应对方案：品牌建设是前提，营销运行是关键，执行力是根本，团队建设是保障，其中前两点被着重阐述。

　　在具体公布其方案前，郑开源首先肯定了过去7年汾酒取得的成绩。大的方面有：销售额达30亿规模，2006年晋升行业前四，2007年央视中标，竹叶青获得中国驰名商标等；近期的成绩则包括省外一些市场青花瓷汾酒稳中有升，竹叶青取得涨价后的恢复性增长等。

　　品牌诉求要有冲击力、穿透力

　　郑开源首先强调要增强品牌的价值，他列举了世界上一些成功的品牌，认为汾酒必须先做好品牌建设，产生强大的感召力和号召力。“营销不是产品之战，而是对顾客的心理之战，汾酒一直注重文化建设，但汾酒的价值定位、诉求是什么必须确定下来”。茅五剑做得都不错，汾酒的“水木精华 清香至尊”也不错，但是冲击力、穿透力不够。

　　“国藏汾酒上市多年没有较大反响，本来这是个好概念，但力度和持续性都不够”，所以国藏汾酒今后要有新的诉求，“作为超高端产品要想颠覆高端人群必须颠覆以往汾酒的中档消费群，要不落俗套，强调个性和独享性。”据悉，国藏汾酒的新定位将于今年5月份面世。

　　三剂营销“猛药”

　　营销运行问题是重头戏，郑开源首先列举了目前营销运行中的问题，归纳如下：

　　1.　　　省外和省内比重是二八或者三七，如此强的区域性和曾经的全国性品牌不相符；

　　2.　　　河南在下滑，长江以南大部分区域销售不足千万；

　　3.　　　单品、省级总代理制的大客户制度导致了大流通、自然销售的粗放经营，省级总代缺少对二批、终端的管理，运营管理不到位；

　　4.　　　产品太多、太乱、形象不清晰，大多数开发商没有自主开发市场的意愿，导致出现恶性价格战，并且淹没了主导产品；

　　5.　　　假酒盛行，甚至有专卖店在售假，突破了消费者的底线；

　　6.　　　价格是一大瓶颈，几乎所有重点产品的市场批价与厂家倒挂，甚至有的产品在一年内出现价格节节下滑，经销商不敢囤货。

　　针对上述问题，郑开源开出的药方不少，有的甚为详细。这些药方所指包括三大方面，一是渠道，包括自有品牌总代理、开发商以及二批商；二是价格问题；三是市场方面，包括区域布局、产品架构、市场配套等一系列问题。为了阅读方便，下面还是以列举的方式来介绍郑开源给出的对策：

　　1.　　　开发商：今后的大方向是以自营为主，开发为辅，工商联和开发产品要走差异化、个性化的路线，同时对于新开发产品要实现限区销售、价格统一管理，收取保证金、规模化运作（提高经销商进入门槛）；2007年没完成销售任务的工商联和产品，在100万以内的只能在所在地地级市销售，在100到500万吨之间的只能在省内销售，500万吨以上的可跨省销售，但要和主导产品区别开来；补签2008年产品销量协议，2008年达不到500万元销售额就砍掉，从现在开始进行产品的瘦身运动；

　　2.　　　省内省级总代理：省内市场今后不再设省级总经销商，防止没有能力的经销商既霸占了产品又把市场弄成“夹生”，把好多市场变成了二茬、三茬市场；业务人员协助省级总经销商建立地级代理商，同时取消一些没有开发、维护市场能力的总代理；

　　3.　　　强化二批：无论如何，二批商不能亏，汾酒不能把企业命运交给少数的总代理；二批商将成为市场开发、维护的重要环节，厂方、总经销商、区域二批商要重新划定利润实现三方合同制，加强渠道分销和终端管理，保障二批商利益；三方分工要明确，总经销商职责是市场基本运作、二批商管理、售后服务等，厂家负责投入和市场指导；

　　4.　　　价格统一：给经销商的开票价就是给二批商的价格，全国统一，不得低价倾销和窜货；同时促销管理上要让利不让价，严禁折价促销（促销对象要明确，力度要得当，时间要确定）；

　　5.　　　产品架构：今后要以老白汾为基础，主推青花瓷，将国藏作为形象产品，省内要保持简装产品；在价格上，青花瓷和国藏的价格要拉开，保持合理差距，国藏最低要800元到1000元，青花瓷要达到300元到500元，老白干要达到80元到到100元（今年秋交会前，国藏、青花瓷的包装要完成更新，竹叶青品牌要提升）；