海尔：光华背后的危机

作为一个中国人，作为一个青岛人，对海尔这个较早崛起的民族品牌一直有种自豪感，觉得它很闪亮。
　　然而，近几年，在看似多元化，品牌化，国际化一路高歌的光华背后，总给人一种不安的感觉。

　　海尔真的走向“多元化”了，看看现在涉足的产品领域：

　　冰箱 洗衣机 热水器 空调 计算机 手机 吸油烟机 燃气灶 彩电 DVD MP3 药业类 家居类 房地产

　　不敢说海尔如此多元化是对是错，不过好多人都担心海尔会因此出问题。

　　个人认为，海尔是会出问题，可根源不是在这里，这只是表面上的问题。

　　看看网络中对海尔产品的评价，一句话：品牌高　质量低

　　在中国十大品牌网，专注于中国品牌查询和排行的[买购网]查一查，发现，海尔的产品除了冰箱，洗衣机和热水器在排行榜上占有绝对优势外，其他的只能在二，三等级上徘徊。　　

　　海尔的症结在这里浮出了水面。　　

　　海尔的文化，海尔的魅力，海尔的价值在哪里呢？

　　——创新，人性化的创新。

　　从最开始的“海尔服务”，到海尔特有的管理营销模式，以及一些产品上的设计，无不体现海尔人的“人性化的创新”。

　　创新，让海尔一直走在了中国家电行业的前列，创造了无数神话。　　

　　然而，成也萧何，败也萧何，海尔人太相信自己的这一套了。

　　太相信以此来打造的“海尔品牌”了；或是太珍惜一切都是“海尔造”了，这才是海尔真正的危机和隐患。　　

　　前段提到网络上很多人对海尔产品的印象说明，海尔品牌正受到严重影响。

　　只能感叹，品牌要靠产品的支撑才行。

　　看看领先海尔的几种产品的生产企业，莫不是专注于此种产品的研发。

　　当企业的品牌并不能让它的产品戴上品牌的光辉时，是否说明， [产品品牌]的时代已经来临。　

　　不管海尔是出于自信还是珍惜[海尔造]的原因，多元化发展的海尔，一方面要不断地维护和支持自己的品牌形象，一方面二，三线品牌的产品质量又在不断的破坏和侵蚀海尔的品牌形象。

　　这是一个让海尔尴尬的矛盾。

　　它或许现在不会给海尔的一线品牌，如冰箱，洗衣机和热水器带来过多的负面影响；但是，它会给海尔带来更严重的后果。

　　在此，不得不重提一下海尔的品牌价值。海尔的品牌价值，是来源于创新的管理营销模式，以及因此所带来的一系列光环和神话。　　

　　当时中国的企业还不明白服务，品牌，营销的时候，海尔已经走在前面了。加上知名的国际管理机构，大学，企业对其的肯定，研究和追捧，不错的创始产品——冰箱，使得海尔成了国人心中最了不起的企业。

　　国人对于海尔的喜爱，更多的来自于民族情绪。因为海尔给他们带来了惊奇，希望和奇迹。　　

　　时过境迁，更多的民族企业在崛起，外国品牌已不再是不可战胜，海尔已不是唯一的英雄。它的光环，人们对它的关注，正在消退。这虽然是社会发展的必然性，但不得不说，这是海尔的另一个危机。

　　海尔正在失去天时，地利，人和；二，三线品牌的产品将这一切更推向劣势。　
如何扭转劣势？

　　1 认清事实，拿掉光环，那只属于过去。海尔人要敢于打破自己的神话。

　　2 走出[海尔造]的圈子，积极全面寻找技术上的合作伙伴，从二，三线品牌的产品中找出一个新的利润增长点，打造出一个新的拳头产品，遏制“品牌高　质量低”的形象继续下去。　　

　　多元化发展的企业，拳头产品不仅是企业重要的利润来源，体现着企业现有的技术和生产能力，更影响着企业的形象和以后的发展方向。

　　因此多元化发展的企业，拳头产品从下面的几个条件考虑：

　　该产品所在的领域，技术或形式，理念正发生着重大变革（或是技术，形式，理念正在新旧交替）;能体现企业的科技（技术）的研发能力；代表着时尚（潮流）；能引起人们的关注关心；对人们的生活影响越来越深。　　

　　海尔现有的拳头产品：冰箱，洗衣机，热水器已经不能满足以上的条件。

　　在海尔的二，三线品牌中，电脑和电视却符合以上的条件。

　　它们不但最多的符合上面的条件，还有更重要的原因：

　　电脑技术的发展似乎永无止境，一直保持着高速。因为互联网的关系，除了专业领域的应用，电脑成了最大最快的传播平台。这与电视的作用好象非常的接近了。

　　然而，数字技术以及液晶，等离子技术的发展使得电视在网络面前仍然有着自己的优势。

　　但是，科学技术的发展，两者作用的相似，功能上的互补，使得两者有了“结合”的可能。它们的“结合”会成为一种新的潮流，新的技术，新的拳头产品。　　

　　海尔因为涉及太多的产品领域，科研和生产又跟不上，才造成了 “品牌高　质量低”的形象。因此，寻求好的科研生产伙伴已是势在必行。

　　电脑，中国的联想是不错的合作对象。

　　联想的专业与海尔的影响力可以在家用电脑上形成一种极佳的互补。

　　电视，本来想可以与算是“兄弟”的海信组合，但考虑到两家企业有太多的相似之处，两者的组合并不能形成一种新的“价值”；而且，还有可能将两者各有的“特色”给抹掉。只能作罢。

　　其它的二，三线的产品，可以根据实际情况寻找合适的合作对象。　　

　　海尔已经做够了企业的品牌，接下来需要做的就是产品品牌。

　　然而，科技和社会的快速发展，使得企业必须在[市场把握]和[产品研发]上能够迅速反应，比他人快一步，方能使产品品牌成为一种可能。

　　那么，企业的强强和互补联合就会成为一种必然。　　

　　海尔现在潜伏着危机，但危机也有可能是转机。

　　愿海尔跳出自己的圈子，不要做“海尔的海尔”,而是真正成为中国的海尔，世界的海尔。

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