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老板和职业经理到底怎么了?

中国营销传播网 2008-11-17 10:20 营销分析
午夜2点了,我服务的客户给我打电话,非要给我说说他聘请的总经理,还给列举了一大堆问题,更有一个老板一口气开了5个高管,老板和职业经理人到底怎么了?这几天我一直在思考--- 从一定程度上来讲,老板与职业经理人经常处于矛盾的对立状态,老板追求企业利益的最大化

 午夜2点了,我服务的客户给我打电话,非要给我说说他聘请的总经理,还给列举了一大堆问题,更有一个老板一口气开了5个高管,老板和职业经理人到底怎么了?这几天我一直在思考---
  从一定程度上来讲,老板与职业经理人经常处于矛盾的对立状态,老板追求企业利益的最大化,而职业经理人在确保利益的情况下,还要追求个人和经营团体,以及社会效益的最大化;老板比较看重短期效益,而职业经理人为了给自己更多时间,往往强调企业的长远利益;老板可以一味的惟利是图,而职业经理人则要同时兼顾经营的规范和企业道德标准。因而,在企业中,虽然老板与职业经理人在实现企业经营成功,获取双方各自利益的共同目标下,仍然存在着短期和长远,局部和整体的经营目标的分歧!正因为这一点,在企业的实际运作中,老板与职业经理人的矛盾总是无处不在,无时不有的。 

  现实当中,成功的职业经理人,往往都是比较成功圆满的处理了资方(老板)与劳方(职业经理人为代表的经营团队)之间的关系,让投资人和经营方实现了双赢。当然,虽然有的职业经理人在企业业绩和目标实现方面也比较成功,但是却因为没有妥善的处理资方和劳方的关系,因而在企业一些重大决策和战略走向上,以及后续的一系列企业战略选择方面,没有能够获得出资方的认可,被扫地出门,或者没有被委以重任,从而错失了更好的发展机会,在现实当中比比皆是,举不胜举! 

  很多问题的产生和矛盾的不断扩大,根源往往在于职业经理人虽然在企业经营及策略制定上殚精竭虑,鞠躬尽瘁,基本上以个人的全部精力和智力投入到企业的经营中去,但是却没有把握住关键的一点——用老板的思维进行经营,而让自己叫好但是不叫座,获得了短暂的掌声,却无法获得与企业共荣共存的永生,让自己成为过河拆桥的对象,或者最终功败垂成,错失更大的发展良机!也许这就是角度决定高度的道理! 

  老板不是十全十美的,但是老板往往在一个企业中认为自己是近乎完美或者至高无上的!当然,我们不否认部分企业中非常开明老板的存在。作为中国传统文化下,掌管着企业中很多人员生杀予夺大权的老板这个群体,对抗可能最终意味着以卵击石的不明智和悲壮!在没有办法改变资本驱动世界转动这一现实的情况下,积极的进行换位思考或者争取更大程度的进行沟通才是职业经理人实现自身价值的关键所在。   

  1、 企业目标长短兼顾

  职业经理人很多时候面对企业的经营目标时,为了给自己留出一个相对长期和宽松的经营环境,更多的会把企业实现扭亏为盈的目标放的更加长远,并且往往给自己找到一个冠冕堂皇的借口——企业的长远利益高于一切! 

  职业经理人重视战略和未来固然是没错的。但是作为企业的老板而言,没有短期盈利的积累,长远盈利的目标就成了镜中月,水中花了。长虹少帅赵勇第一次接任倪润峰上台之后,虽然进行了一系列的改革,并且长虹的战略朝着比较乐观的方向发展,但是由于长虹的股民并没有看到实际的盈利能力的实现,最后形成了倒赵的力量!这就是一个单纯关注所谓的长期目标的实现,而忽略短期盈利能力的实现的例子! 

  对于企业的职业经理人而言,实现企业的短期盈利与实现企业的长期盈利同等重要,如果长远的盈利能力是目标的话,那么短期盈利能力的实现就是最终目标实现的手段了!对于企业的老板而言,企业在短期内无论赚钱与否,企业现有的固定费用的支出是必不可少的!眼巴巴每一张嘴都等着吃饭,所以,如果没有企业短期盈利目标的实现,那么企业的现金流和员工的心态就会陷入危险之中。用最通俗的两句话就是“坐吃山空”,“死猪不怕开水烫”!了。 

  因此,职业经理人在寻求战略突围的同时,应该是对于企业生存现状和日常行为习惯的关注,并且适时的做出调整!如果要实现企业盈利,在短期内最有效的就是砍成本!企业从亏损实现赚钱不容易,但是从节流的角度来讲就不是很难的事情了! 

  通过大刀阔斧的砍成本,整合现有职能部门,或者对企业的现有人员分工进行集中,短期内能够迅速减少亏损,获得所有人员对于企业战略调整的认同,同时也会让企业的老板减轻坐吃山空的担心!从而赢得企业老板对于改革或者下一步行动的认同和支持!  2、 妥善解决老功臣,不可一刀切 

  每个企业的老板对于曾经一起从零开始打江山的老臣,都会怀着善始善终的想法的。这是人之常情。但是,作为老板他也深知,他们身上有很多缺点,有些甚至比较严重。因此,当他聘请的职业经理人来到企业的时候,他会说“XXX,你不要管他是我什么人,你该怎么处理,就怎么处理,不要留任何情面!就算是我亲兄弟,你也不要有什么顾虑!” 

  不少企业经理人在拿到老板的这把尚方宝剑之后就开始感觉自己飘飘然了!上斩昏君,下斩奸臣,似乎他已经成了企业的唯一主宰,也就开始容易犯错误了! 

  无论职业经理人到一个什么公司里,对于旧有的人员尊重是最重要的!因为这意味着对于老板和历史的尊重,不管他们现在遭遇了什么样的困境或者劫难!尤其是老板曾有的创业的老臣,他们怀念曾经的辉煌,他们了解自己的局限,但是他们却不甘于在新的发展环境下减弱他们对于企业的影响力。因此,职业经理人必须表现出比对一般人更多的尊重。 

  当然,他们的知识结构和个人能力一般会存在着明显的差距,否则老板很早就把他们提拔到高管的位置了!但是,作为老板,作为从一无所有赤脚创业到拥有今天的一切,他也不会让旁人轻易的认为他不仁不义,所以,尽管他了解这些人已经很难有较大的发展了,但是他仍然希望作为后进公司的职业经理人,你的眼界和思路要开阔的多,你应该能够很好的处理能力和位置,以致将来去处的问题的。 

  所以,不要试图在老板面前频繁的攻击老板曾有的旧部,其实即使他们犯错了,他也认为那是可以原谅的,因为他总是把他和他们联系在一起的。你说他们不行或者像狗熊,其实他听得就是你在说他像狗熊了!你要做的不是简单的评价他们如何如何,而是要想办法,帮着老板把他们安顿好,并且要提醒他这样整个外界会对他这个老板高看一眼的! 

  即使他们经常犯错,你也要了解这是很正常的,因为换个角度,如果他们是你曾经的部下,你会认为,他们已经尽力了,你需要的是帮助他们安排一个好的地方而不是简单的呵斥或者责备他们!