NBA季后赛、王老吉事件的愚民传播

近日来有两大新闻事件为大众瞩目，一则是NBA季后赛火箭队对湖人的西部半决赛，另一则是王老吉的夏枯草事件。两则事件本不关联，但细细想来，新闻背后都有一种被愚弄的感觉，如鲠在喉，不吐不快。
　　先说NBA，这个随着姚明的加入，在中国由小众品牌转变为大众品牌的篮球赛事，牵动着亿万中国观众的心。姚明效力七年的火箭队，如今也迎来了最好的局面：闯进第二轮，开打西部半决赛，甚至开场就赢了不可阻挡的湖人王朝。这里面有太多可抒发的情结啦——火箭打破第二轮魔咒，姚明关键时刻不惧伤痛挺身救主，平民球队奋起搏杀创造奇迹……清晰记得有一场球是用手机上网看的，在线人数超过了300多万人，这是何等热情！然而，接下来的几场比赛，却被迎头泼了几盆冷水——不可思议的戏剧化。

　　先是姚明因伤退出剩余比赛，后是无姚火箭实现非常逆转，再是湖人发力大赢火箭40分，接下来又是无姚火箭奋力一搏又实现逆转，将比赛拉到最后。正是这湖人的一退一进，让我一直不愿相信的联盟操控比赛、球队放水等声音，渐渐响了起来。诚然，努力可以创造奇迹，但打篮球的人都知道，40分的差距在实力上可不是一两次超常发挥可以赶上的，而火箭，已经创造了三场奇迹！从情绪上，诚然希望火箭能胜出，然而，当你日益觉得这一切都是几个人在背后操纵的，你会很恶心。姚明的付出、前期的成功、球迷的热情、对NBA的忠诚，此刻，都淡淡，如游丝搬的抽散开去。愚民传播的后面，是长期的，慢性的品牌疏离。

　　与此并行的，还有王老吉，这个惯常借助公关传播的凉茶品牌。而这次，他们来得更露骨、更功利。先说事件，还是夏枯草，再说时间，又是甲型H1N1流感传播期。两厢联想，不难猜出企业背后的用意。

　　其一，夏枯草事件在几年前已经被政府一锤定音，为保护凉茶行业，特批的一个通行证。正是这个通行证，让王老吉赚得盆满钵满。这是个既定的不会对企业造成任何伤害的话题，况且，而今又是恶性流感病毒肆虐时期，早几年，如果不是SARS，哪有人那么快接受广东凉茶？！而夏枯草，于当今情形，对凉茶不是弊而是利，有多少人将经此新闻提示去超市扫货，这一点，企业将在营销报表中看得一清二楚。

　　从传播角度看，这两件新闻事件是成功的，但从消费者角度而言，就有种强烈被愚弄的感觉，品牌所有者如上帝高高在上，看着愚昧无知的人们被拉线牵着东奔西突，兀自成功兴奋。然而，“使民愚、则无不治”的封建统治利器被应用到品牌传播中，实在有一些危险！

　　一来，民不会总愚下去，总有智的时候。一旦大众知晓这种企业行径，品牌得来不易的忠诚度会顷刻荡然无存，带给竞争者莫大良机。其二，这种便利的、省钱的传播手段，如果被品牌所有者当成惯用手段，就容易摆出高高在上的姿态，与消费者的沟通将渐行渐远。

　　提醒哪些擅玩此类传播的品牌所有者：将你的品牌交给消费者，你们和顾客是平等的！

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