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企业人才战略:组织的智慧

中国营销传播网 2009-06-01 13:23 营销分析
百年盛世咨询的主张:所有想实现财富倍增的企业,都必须回答一个问题。如果企业的销售额和利润比现在多一倍的时候,营销人员将会有多少人?企业的组织架构是怎样的?企业财富倍增的背后,绝对不是人员的简单倍增,更不是目前这些部门的自然扩张。从企业营销再造的角度

百年盛世咨询的主张:所有想实现财富倍增的企业,都必须回答一个问题。如果企业的销售额和利润比现在多一倍的时候,营销人员将会有多少人?企业的组织架构是怎样的?企业财富倍增的背后,绝对不是人员的简单倍增,更不是目前这些部门的自然扩张。从企业营销再造的角度,所有企业营销必须面对的挑战是:如何随时根据企业发展的需要,迅速整合企业的人才队伍。  
  企业人才战略是组织的智慧  

  多少年以来,中国企业就被一个情节困扰着,那就是进入世界五百强。当联想以168亿美元的营收位列第499位时,业界都在思索,为什么最先进入500强的不是海尔或者其他企业?究竟是什么让联想进入了五百强?联想到底强在那里?  

  没有人类的世界,是动物世界!离开了商人的社会,也就不能称为商业社会了。商业的一切,永远都是商人创造的!从这个角度讲,联想与其他任何企业一样,离开了联想的团队,联想肯定不会有今天,那麽作为世界500强的联想,今天的团队是这样的:联想的CEO是从戴尔过来的,联想的主帅杨元庆现在长期在纽约办公,联想的高管中,差不多有三分之一来自海外。  

  温馨的提示大家,百年盛世咨询没有说联想就是因为有了这样的团队,才能够进入世界500强;百年盛世咨询只是告诉大家,进入了500强的联想,团队是这样的结构,除此之外,百年盛世咨询什麽也没说。但这给我们的启示,已经足够多了!我们这样描述联想的团队,似乎缺少了一个人,柳传志!事实上联想用它的组织智慧,宣告了一个时代的结束,另一个时代的开始!无论此后柳传志复出多少次,这个事实都无法改变. 《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:企业家的个人智慧时代已经结束,取而代之的是一个组织智慧的时代。  

  在百年盛世咨询的商业逻辑里面,企业家智慧时代,我们的企业家用智慧独立支撑企业,企业家用个人的智慧凝聚和打造企业的团队,在企业家智慧时代,我们讲的是张瑞敏的海尔;柳传志的联想;任正非的华为;李东升的TCL;王石的万科;史玉柱的巨人;黄光裕的国美等等。在百年盛世咨询的商业逻辑里面,组织智慧时代,企业家将不再是企业的唯一权威标志,我们讲的是海尔的团队;联想的团队;华为的团队;TCL的团队;万科的团队,在组织智慧时代,团队将代替明星企业家,展示一个企业的组织智慧。  

  联想虽然宣告了组织智慧时代的开始,但这并不意味着,我们所有的企业都真正进入组织智慧时代;好比一个村庄里出了一个万元户,并不等于这个村庄就人均收入过万元了。《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:一个企业家用个人的智慧整合一个企业,是一件非常了不起的事情,但一个企业从企业家智慧时代,进入组织智慧时代,将是一件更加艰难的事情,我们大多数优秀的企业,要从企业家智慧时代进入组织智慧时代,建立企业卓越的团队机制,还有很长的路要走。 

  中国的历史文化,是围绕着政治权力斗争而展开,就象毛主席说的:与天斗与地斗与人斗其乐无穷。所以几乎所有的中国企业领导者,都喜欢与人斗,甚至可以说,都是与人斗的高手。你说哪个中国企业的掌舵人不会用人,哪怕他只有几个人,他们都会跟你急! “我不懂模具,但是我会用人、会用专家,我们公司的机械博士超过几十位。”这是鸿海董事长郭台铭的自谦之词,也是中国企业家自诩为用人高手的真实写照。  

在百年盛世咨询的商业逻辑里面,不理解帝王心术就无法洞察中国历史文化的精髓。在帝王和家长心态的熏陶下,就形成了中国企业现在伯乐多多而千里马难寻的现状。如果现在还有哪个企业不知道人才和团队的重要,几乎已经成为稀有。于是企业的高层都在抱怨:“人才难求啊”“我一年最重要的工作就是寻找人才”“有合适的人,别说股份待遇,我这个位子都可以给他”;于是到处都是奔波抱怨的伯乐,但他们几乎没有再遇见过满意的千里马。  

  事实真的是这样吗?《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:其实这就是现代企业人才观和团队整合的能力缺失,导致的中国式团队整合的集体掩耳盗铃。中国几千年的历史文化,除了帝王御人之术,其实积累了更深厚的民间人才机制,只不过大家都太喜欢做帝王的感觉,渐渐的把最核心的团队之道遗忘了。  

  昨天我亲眼看到,路边一个小孩被栏杆拌倒了,小孩大哭,于是小孩的家长,用手用脚对栏杆大打出手,结果小孩不哭了。栏杆是死的,小孩是活的,可以自由活动的小孩,撞到了不能移动的栏杆,受惩罚的却往往是最无辜的一方。在百年盛世咨询的商业逻辑里面,这就是我们现在企业的用人尴尬:只患世无才,而不患无用之道。  

  百年盛世营销管理咨询有限公司和北京师范大学出版社,2009年联手推出《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》,就是要提醒所有企业:第一,千军易得,一将难求,既是最美丽的借口,也是最致命的浮躁。一个真正优秀的公司,不是一个优秀的人可以创造的,创造它的一定是一批优秀的人。所以人才产生的方式绝对不是零售而是批发;第二,就算你仍然放不下帝王的心态和家长的架子,你也必须清楚:将军必出于行伍,宰相必出于布衣!你整个企业连布衣都没几个,你天天去找宰相?你连一支军队都没有,就每天去寻找将军,找到将军再由将军来建立军队?  

  《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出:对于我们的企业,首先必须解决的,其实并不是宰相和将军的问题,大家首先必须解决的是快速建立一个团队,迅速进行整合的问题。这不仅仅是个选人,用人的问题,而是一个企业战略的问题,企业无人而止,不是企业你想给多少人做宰相和将军的机会的问题,所有企业都必须认清的事实是:  

  在五百强的榜单上,如果我们分析大多数市场化公司的组织智慧,会发现有两种组织方式。一种是西方砖块式。在这种方式下,每个人是独立的,组织的框架是法治,这样的大厦背后是西方法治化的大型组织智慧。另一种是日韩混凝土式。每个人是组织或集体的一分子,组织的框架是民族或国家的集体情感,这样的大厦背后是日本或韩国民族化的大型组织智慧。中国的组织智慧从古到今,我们只有政府或军队这样的大型组织,这样的组织特点是强制与意识形态的控制。所以到目前为止,我们只有模拟政府组织方式的大型国有企业,我们还没有建立起法治化或民族集体化之下的,自愿服从的企业组织样板。