县级经销商的“从小到大”
当“诚信”一词成为生意圈内最常见的词汇时,很多人都将它看的十分平淡、简单,但其实真正能够完完全全做到的,却并不是全部。尤其是经过了太多“是非”的2008年,不管是经销商还是消费者,都将产品质量看得很重,同时也都在用诚信的实际行动恢复大家的信心,“信心2009”也成为了牛年的流行词。作为梁山的一个县级经销商,李来瑞从入行的第一天开始就秉承着诚信、诚心经营的理念,而这一理念,也让他的生意逐渐从小到大,铸就了他今后的成功之路。
公司名称:梁山亿星酒业公司
总 经 理:李来瑞
成立时间:1996年
主营品牌:郎酒、茅台王子酒、梁山义酒、梁山徐坊大曲、泰山啤酒等
当“诚信”一词成为生意圈内最常见的词汇时,很多人都将它看的十分平淡、简单,但其实真正能够完完全全做到的,却并不是全部。尤其是经过了太多“是非”的2008年,不管是经销商还是消费者,都将产品质量看得很重,同时也都在用诚信的实际行动恢复大家的信心,“信心2009”也成为了牛年的流行词。作为梁山的一个县级经销商,李来瑞从入行的第一天开始就秉承着诚信、诚心经营的理念,而这一理念,也让他的生意逐渐从小到大,铸就了他今后的成功之路。
从“低谷”到重新起步的华丽转身
应该说,李来瑞从一开始就与“酒圈”结下了不解之缘,最初他是当地酒厂的一名员工,但因为企业效益等因素,没能摆脱下岗的命运。当时,李来瑞的妻子家正在经营一家门市部,主要以卖散酒为主,下岗后走入“低谷”的李来瑞自然会去妻子的店中帮忙。虽然一开始收入还算不错,但作为家人来说,并不支持李来瑞去卖酒,毕竟老一辈的观念中还是希望他能在好的单位有一个稳定的工作,毕竟开个门市、卖个散酒在外界看来不是个好的职业。但当时比较年轻的李来瑞有着一种不服输的信念,甚至说是年轻人的叛逆心理促使他更加坚定地走入了“酒圈”。可以说,从酒厂下岗让李来瑞进入到了事业的“低谷”,而这次看似普通的“下岗再就业”却成就了他事业的华丽转身。
一开始,李来瑞靠800块钱起家,以卖散酒为主,并逐渐做二批商,而这一做就是四五年。用李来瑞自己的话说,正是做二批商的这几年,为自己积累了很多的经验和市场网络,为将来的高层大楼平地起打下了坚实地基础。在做二批商的过程中,李来瑞经营过很多品牌,比如西凤、杏花村、兰陵等等,基本都是包销品牌,对于刚刚起步的他来说,也通过朋友间的相互帮助,逐渐将自己的经营规模扩大起来。从2000年开始,李来瑞开始直接与厂家合作,逐步代理了地产品牌以及很多的知名产品,使经营规模扩大的同时,也让自己完成了成功路上的华丽转身。2009年,李来瑞接下了郎酒这个品牌,准备在现有的基础上,再上一个新的台阶。
主抓餐饮,逐步完善渠道优势
对于经销商而言,渠道是运作过程中最为重要的一个环节,抓住当地的主流渠道,完全可以取得非常好的经营效果。作为梁山地区来说,餐饮和流通是比较重要的两个渠道,而豪爽的梁山人对于“后备箱”方式不是很感冒,大多是在酒店中直接选择酒水,很少自带。这也给了当地经销商一个很好的选择方式,再加之当地的酒店数量不在少数,也让经销商有了更多的选择。李来瑞也将餐饮作为了自己运作的重要渠道,并逐步完善流通等多个渠道,使自己的运作规模逐渐完善。
运作过餐饮渠道的经销商都知道,押账、回款难等问题都是最为头疼的事情。李来瑞在经营的初期也遇到了这样的困惑,但在他一步一步有效措施的施行下,逐渐将这些局面有所改观,并取得了十分喜人的运作成绩。用李来瑞自己的话说,刚刚运作餐饮渠道之时,起步阶段的酒店押账非常厉害,再加之创业初期资金也少,回款不到位的状况下让他的经营举步维艰,几乎到了放弃的边缘。不轻易言败的李来瑞静下心来好好地思考了一番,对于经营过程中的经验教训进行了总结,并重新开始在餐饮渠道寻找属于自己的商机。用李来瑞自己的话说,就是从哪里跌倒了,就得从哪里爬起来。
再做餐饮,李来瑞总结了之前的经验,以做好店为主,并通过前期的市场考察将酒店分出一二三等,选择那些诚信好的酒店去运作。同时,在运作的过程中,他与手下的员工一起去做好酒店的维护,将服务完整地做到位,搞好客情营销,与酒店方多沟通、多交流,避免呆账、死账的发生,采取当月结款或季度结款的方式,降低了经营的风险。此外,李来瑞还表示,当经销商在餐饮渠道做大之后,后期的服务一定要跟上,让对方觉得经销商重视酒店,并且是实实在在的与酒店合作,这样一来,不经意间就能拉近经销商与酒店之间的关系,对于产品的走量十分有帮助。
此外,李来瑞还特别重视与酒店的促销服务人员搞好关系,毕竟产品的直接走量与酒店服务员的推荐也有着很大的关系。所以,除了平时的正常促销奖励外,每个月或每个季度都会给表现出色的酒店服务员额外的奖励,逢年过节或者服务员生日的时候,亿星酒业还会以公司的名义为服务员送去礼物等等,这在无形中拉近了与服务员的感情,也让服务员在工作中能够更加地积极。再加上惯用的一些酒店促销措施,李来瑞在当地的餐饮渠道越做越好,并带动着其他渠道也逐步趋于完善。
“宁可自己吃亏,也不让二批商受损失”
做大做强之后,发展二批商这是很自然的事情,李来瑞从二批走过来,知道这段过程的艰辛,必定也会对二批商格外照顾和支持。在经营的过程中,李来瑞一直秉承着诚信、诚心经营的理念,不管是对待客户还是对待自己的员工,他都一直在用一颗实在的心去维系。李来瑞表示,下面的二批商每个人都会有一个单独的网络,选择了他的货去经营,从某种意义上来说就是扩大了自己的经营网络范围,所以不论二批商的规模和实力大小,李来瑞都会真诚地去对待。
很多时候,二批商保管产品不利都会造成包装受损、产品损坏的现象,不管是什么原因,李来瑞都会给他们调换、退货,然后自己再去和厂家协调。虽然有时候自己会有一定得损失,但李来瑞表示这并不是最重要的,因为自己完全可以不用管二批商的这些事情,毕竟是他们自己保管不当造成的损失,但转念一想,如果对于二批商不管不顾,不但会使他们对自己失去信任、造成市场损失,更多的还是自己内心的一种不平静。毕竟李来瑞是从二批商做过来的,对此他有着深刻的体会。所以,李来瑞经常说的一句话就是,“宁可自己吃亏,也不让二批商受损失”,也正是这种观念,让他的生意越做越大,市场越来越稳固。