基层雇员：五诫奠定薄发基石

基层雇员：五诫奠定薄发基石
　　
　　经常可以听到一些企业的管理者摇着头说：“这个人能力尚可，就是职业化素质太差了……” 据调查显示，90％的公司认为，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。一般情况下，一个员工只能发挥出自身能力的40％～50％；但如果这名员工具有良好的职业化素质，那么他就能发挥出其能力的80％～90％。对于企业来讲，只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键就在于铸就职业化员工。可以说，职业化已经成了职场生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键。

　　尤其是在金融危机来临后，随着实体经济受到影响，很多企业经营受到巨大影响，有的纷纷关门、倒闭，有的大幅裁员。在一个群体中，被裁员的首先是这个群体中职业化程度较低的员工，这是无容置疑。而再就业的时候，职业化程度较低的人也最易受到碰壁和挫折。即使对于在职的员工，同样也会感受到深深的职场压力……对于中国庞大的基层雇员群体来讲，2009年或多或少都会有前所未有的职场危机感。进一步讲，也会第一次群体性地感受到，“职业化”不再是一个词，或者是企业强加给自己的洗脑工具。职业化，是个人职业生涯的必需，也是企业竞争力的需要。在此，笔者将从年轻的中国雇员群体出发，阐述五大传统化职业诫条。

　　一诫：食君俸禄，忠君之事

　　随着80后，乃至部分90后进入职场，员工群体的个性化越发明显，企业在管理过程中也越发觉得吃力。甚至有人认为，我劳动，你付钱，等价交换，天经地义。而员工流失率也上升到历史高位。企业尊重员工是义务也是责任，但对于员工来讲，与企业其实并不是简单的劳动交换关系，作为职业生涯的伙伴，忠诚于企业，也是员工的义务和责任；而忠诚于企业，同时就是忠诚于自己的职业生涯。

　　古代为官者，都遵守一个诫条，即食君俸禄，忠君之事。对于今年的职场人士来讲，同样要忠诚于企业。一个不忠诚于企业的员工，早晚会被企业所放弃；一个不忠诚于甲企业的员工，在乙企业未必会受到重用；一个不忠诚于企业的员工，最终他的职业生涯也不会忠诚于他。

　　在此，提出十点雇员群体的忠诚原则。第一、以诚信的精神对待职业；第二、廉洁自律，秉公办事；第三、严格遵守职业规范和公司制度。第四、决不泄露公司机密；5第五、永远忠诚于你的公司，哪怕你已离职；第六、公司合理合法的利益高于一切；第七、全力维护公司品牌，在任何场合不诋毁自己的公司；第八、克服自私心理，不占公司便宜；第九、任何时候都不损害公司利益，哪怕误会再大；第十、培养职业美德，缔造人格魅力。

　　二诫：没有规矩，不成方圆

　　杰克?韦尔奇曾经说，他对于中美员工最大的感受就是，美国员工你让他做什么、怎么做，他就会完完全全按照你要求的做。但是中国员工起初还会按照你说的做，但之后总是会按照自己理解的去做，甚至减少某些环节。这在说明中国员工有一定创造性的基础上，其实是说中国员工对于制度的遵守状况。这确实是中国雇员群体的特征之一。

　　有句古话，叫没有规矩，不成方圆。作为企业的员工，遵守企业的文化、制度、行为规范是最基本的要求。之所以制度经常被破坏，典型的心理主要有如下两点：这个制度好像没必要、不遵守没有什么大不了的。在企业管理过程中，不遵守制度的破坏力很大。上述典型心理的形成，是因为即使违规，往往也不会把结果立即兑现；或者即使是即时兑现的，后果一般也不严重。但是，如果看看“三鹿事件”和“中信银行事件”，我们就会明白违规经过长期积累后的严重性和破坏力。

　　这些还是显性的后果，实际上对于企业来讲，不遵守制度的影响一般都是隐性的，是在日积月累的过程中，以一种慢性扼杀的方式，在消耗企业的资源、竞争力。比如，对口服务人员做的不到位而失去某个客户、操作人员没按流程导致一批产品瑕疵、采购人员违反制度而导致成本上升，等等。当一个企业倒下时，我们看到的往往是结果，却不知前因的恶性影响是现在结果的必然出现。同时，对于该企业的员工来讲，失业也就在所难免。所以，当自己在违反制度的时候，就要警醒自己。此外，不遵守制度的员工，一旦养成习性，一般很难在职业生涯中取得很大的成就，往往碌碌无为，平庸一生。

　　三诫：做一天和尚，撞好一天钟

　　曾经有人问苏宁电器董事长张近东，他靠什么可以在竞争中获胜。张说，我有十万名员工，为了企业的发展，他们自觉的牺牲个人时间，每周我的员工都比竞争对手要多花一天时间在工作上，你说我的企业能不能做好。张的话点出了企业管理的一个真谛，员工是最大的生产力。

　　基层雇员作为企业执行层面的坚实力量，是企业战略执行的主体。强生的CEO拉尔夫?拉尔森曾说，如果不能被付诸实施的话，再周密的战略和计划也是一钱不值。这句话点出了企业员工对于企业发展的战略意义。如果工作不尽心尽责，执行跑偏，即使有再好的战略，也无济于事，因为根本无法深入，何谈战略的效力。因此，作为企业雇员不是持当天和尚“撞天钟”的消极态度，而是要有当天和尚“撞好一天钟”的积极态度、决心和行动。

　　如果做不到这一点，其实损失的不仅是企业。俗话说，大河不满，小河无水。员工不付出努力，企业发展不好，收入和待遇必然不会优越，个人职业生涯，也未必可以发展很好。你今天撞好这口钟，那么就有机会撞更大的钟。而如果撞不好这口钟，老板可能就会让别人来代替你撞钟，或者再不给你机会撞钟。在这个企业撞不好钟，并不代表自己在其他企业就可以撞好钟，甚至其他的企业都不会给你撞钟的机会。在目前经济萎靡时期，作为员工，更要加倍努力工作，与企业共进退，倾巢之下岂有无完卵，这个道理古已有之。

四诫：艺多不压身，功到自然成

　　中国古代的师傅都会告诉徒弟，艺多不压身，功到自然成。这句话的意识就是说，一个人，会的越多，社会生存能力就越强，就会面临更多的机会可供选择。对于今天的企业职员来说，同样如此。

　　职业化的员工，要具备职业化的技能。一方面可以在某一领域做到专业和极致，另一方面也可以选择在多个方面都精通，成为复合型人才。不管选择哪一个方向，都要做到如下三点：第一，要自动自发，保持主动的学习热情和学习行动，除了自己的摸索实践外，要向同事、领导多学习、多请教。第二，坚持学习的持久性，保持耐心，所谓水滴石穿，不投入一定的时间和精力难以达到炉火纯青的地步。第三，企业不是学校，因此要把学习和技能转化为职业生产力，对企业做出应有的贡献。