吴承恩－－中国最早的营销策划大师

我认为，从营销的角度上看，吴承恩的《西游记》与其说是一部伟大的名著，倒不如说成是一本成功的小说化的营销人员手册来得恰当，你可以在其中领悟到很多值得学习的地方。尤为重要的则是深入了解其中的七个人物：如来佛祖、观音菩萨、唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马（虽有佛有仙有马，方便起见，以人统称）。结合现今的营销状况，通过这七个人物，深入了解内在关系，来为你开启成功的营销大门。
　　一：客户端篇

　　1.如来佛祖无疑是一个高高在上的终极大客户，唐僧师徒若想拿到经书，就得令他称心满意。所以佛祖说：“唐僧师徒，你们只有历经九九八十一难，让我满意你们的表现，才能拿到经书！”

　　我们用营销的角度来解释，言下之意即是：“订单很重要，可不是那么容易说拿就能拿走的，免费的午餐是没有的，让我放心你们的表现和实力才可以！”

　　其实，唐僧早就是如来董事长利用自己的权威所内定的不二人选。但很多大人物、大客户是有那么点犟脾气和小性子的：想拿订单？通过我的考验再说吧！尽管我早已看好你。

　　所以说，营销路上，坎坷、曲折都很正常，别埋怨。

　　2：观音菩萨作为如来董事长的秘书多年，始终坚持自己宽厚仁慈的处世风格。她看着唐僧长大，知道唐僧是个没有爹妈的苦孩子，生活不大容易，所以很想帮扶他一把。于是她利用自己的职权，冒着被开除出秘书队伍的危险，为唐僧提供了许多信息（包括商业机密和佛祖喜好），使得唐僧少走了许多弯路，并一步步赢得了佛祖的信赖。

　　由此可见，作为一个营销人员，和客户身边的重要人物搞好关系、建立牢靠的关系网是十分重要的环节。

　　二：营销员篇

　　观览全书，唐僧师徒实在是一个不错的取经队伍，恭喜他们，因为他们最终成功了。但从营销的角度去分析，他们是平庸的，每个人都只有那么几个利于营销的优势。从团队聚焦到个人，我认为，如果想成为一个成功的营销人员，最好具备：唐僧的门路、外表和信念；孙悟空的智慧和胆识；猪八戒的口才；沙僧的体力和坚持精神；白龙马的性能。

　　1.唐僧

　　众所周知，某跨国公司营销部经理唐僧是世界第一强国元首李世民的拜把子兄弟，有那么一个大靠山，谁都得给他几分面子，不管情不情愿，出入境的通关文牒上的章基本都盖地超级干脆利索，一切政府部门手续的效率总是那么地高，少了许多麻烦事。唐僧的门路之广，在营销员中实属罕见，也是他年纪轻轻就当上经理的原因。

　　此外，唐僧是一个人见人爱、貌比潘安的角色，拥有不可动摇的“国际之草”称号，俊朗的外表就是唐僧取得出众业绩的最好武器。一个具有代表性的例子：女儿国国王就曾为唐僧外表所迷，为搏唐僧一笑，不顾民怨沸腾，下令每家每户都必须购买唐僧所营销的产品之一：李能牌刮胡刀……那个产品的广告语好像是这样的：李能，一切皆有可宁！

　　尽管如此，唐僧还是始终秉持着自己的信念，有了出众的业绩并不沾沾自喜，为了领悟营销的真谛，取得“真经”，始终一如既往地努力着，这点最难能可贵。
　2.孙悟空

　　孙悟空头脑聪明，行动永远要比别的营销人员快一步，善于把握先机和了解客户的心理活动，眼光独到，想别人所未想，能通过各种方式达到营销的目的，并且积极开辟市场渠道，许多土地爷就是他所一手培养的地方销售精英。为了防止商业机密的外泄，他们的联络暗号也很特别：孙悟空在一个指定的地方用力跺跺脚或拿扫帚柄用力往地里戳，负责区域营销的土地爷就会第一时间赶来。

　　散打专业的他由于比赛时总是大比分夺得胜利，所以人们都叫他“大胜”。他拥有过人的胆识，在大学的时候就和社会上的流氓头子牛魔王成为八拜之交了，人脉极广，给他日后的营销工作带来了很大的便利。他还从来不畏惧竞争对手的恐吓威胁，为了公司的利益，操起一根铁棒就敢和他们拼命，曾经多次救唐僧于商战寻仇，深受唐僧赏识，成为了营销部的中流砥柱。

　　3.猪八戒

　　外表丑陋的他却天生乐观，从来没有对营销生涯失去信心，他用自己的口才证明了自己的价值。他善于察言观色，懂得什么时候该说什么话，而且说出来的话总是能让客户觉得舒服满意，从而对其刮目相看。

　　对待女客户，猪八戒则会利用他的能言善道、花言巧语，屡战屡胜，经常遭到同事们的嫉妒。之所以后来“猪头”流行了，变成了女的对男的亲昵称谓，和八戒的努力是分不开的。

　　不仅对外如此，对内也是这样，由此可见，唐僧最疼爱这个徒弟不是没有道理的。

　　4.沙僧

　　来自东北的沙僧体格健壮，他自从流沙河农场改造回来后，十分珍惜营销人员这个来之不易的工作机会，从来不早退不迟到，每天都以积极健康的姿态对待工作和生活，尽管经常忙地胡子都来不及刮。

　　沙僧每天跟在唐僧、孙悟空、猪八戒后面，做最苦最累的活，有什么产品要拿，有什么样品要带，第一个想到的总是他。但是沙僧选择了默默地承受那一切，始终无怨无悔地朝着自己的营销目标迈进，是营销部里最踏实肯干的人。

　　5.白龙马

　　某品牌汽车公司出品的“白龙马系列”商务轿车，性能优良，几乎从未出现过故障。它是经理唐僧出门代步的必然工具，同时也很好地调节着其忙碌的生活节奏，几十年如一日和时间赛跑。自从拥有白龙马轿车后，唐经理的营销工作开展地越来越顺利。

　　我认为，一个营销人员如果能具备其中两个人的优势，就相当成功了！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：caofeibo@126.com