未来市场的主战场在哪里？

　未来市场的主战场在哪里？最后一个有待攻克的堡垒就是家庭了，我曾经开过一个玩笑，如果你能将超市开进家庭，你就发大财了。我先问你一下，你知道宜家家居是如何做广告的吗？如果你留意过你家的信箱，你会经常发现宜家的DM手册，上面罗列着各种时尚的家居用品；你了解日本的7-11吗？在互联时代，这些遍布日本大街小巷的便利店正在成为网络购物的存货点，消费者通过网络订购货物后，网络公司就将物品配送到离你家最近的7-11便利店，等你下班路过这些店的时候，就可顺路将订购的物品提回家。
　　你要将超市开进家庭，离不开广告和配送，你需要用广告让消费者了解你、订购你，等消费者下单后，你要做的只是将物品更便利地配送给他；现在必胜客、麦当劳、肯德基、棒约翰等西式快餐都在大力推广外卖业务，都离不开宅急送的快速配送，虽然现在这些店大多还是靠自己的配送队伍来实现，随着规模的扩大，必然对第三方的配送有迫切需求，之所以现在还在自己做，主要是这项业务刚刚发展，还不具有很大的规模效应，合适的第三方一时还没有找到而已，如果有更快捷、成本更低的第三方配送机构，我相信这些快餐店一定会马上转包给它。

　　要实现将物品直接配送到家庭的宏伟计划，还离不开支付途径的简化和优化，也就是如何让消费者花钱更容易，让自己收钱更省力，这就需要另一个支点的帮助，那就是银行。淘宝网之所以发展得那么快，就与马云带领的团队率先通过第三方中转的方式，解决了安全、便捷支付问题有很大关系。

　　我有一个朋友真的找到了一个让客户支付更安全快捷，将广告直接打入家庭、将超市开进家庭的方法。他要做的是整合所有中高档社区的物业公司，如何整合呢？首先我们换个角度看看需要整合的各个环节都需要什么，银行需要什么？迫切需要向高端人士发卡，遇到的难题是这些高端人士难以接近；物业公司需要什么？需要向业主收取物业费，遇到的难题是业主经常拖着不缴；业主需要什么？物业费最好免费，有授信额度较高的信用卡可以快速支付，订购的物品最好能配送到家；产品生产企业需要什么？迫切需要成本低廉的传播媒体和销售渠道，遇到的难题是地面渠道成本太高、传播费用高。

　　我这个朋友是如何满足各方的需求，从而设计这个“必胜局”的呢？启动点是业主，没有业主的许可和认同，一切都是零，如何让业主心甘情愿地配合呢？很简单，免去业主的物业费，给予其更大的银行卡授信额度。没有了物业费，业主自然开心地敞开大门迎接闯王进城了。但是物业公司不干了，如何搞定物业公司呢？也不难，物业费由我这个朋友的公司来支付，为了加大物业公司的积极性，同时给物业公司增加几个新的利润源，其一是协助银行在该小区发卡，获得发卡中介费；其二是广告DM单的投递和物品的配送到户，获得服务费。现在业主和物业公司都皆大欢喜了，我这个朋友后续要做的就是让自己、发卡行、产品生产和销售企业从这个新创的市场里赚到钱了。对于与银行的合作来说，最好不仅仅与一家银行合作，而是制造竞争，与三家银行分别签约，拿到给予业主的更优惠授信条件，由银行为这些中高端客户提供信用卡，通过在线支付功能，业主可安全快捷地在线支付，发卡则由物业公司来代理完成，银行省心省力，净得一个规模庞大的中高端市场，肯定高兴得睡不着觉。对于产品生产和销售企业来说，原来一般的推销函件是无法绕过物业人员直接进入小区的，现在有了物业公司的广告直投和业主的许可，广告DM发送不再是老鼠过街了，而是正大光明地登堂入室了，同时，最具价值的是这个渠道的排他性，这就等于拥有了一个垄断型市场，规模效益和长期效益都有保障！正因为这个市场的相对封闭性和垄断性，我朋友的公司在与这些生产和销售企业谈判时，就拥有了绝对的谈判优势，就可以甄选资本实力和运营能力较强的企业进行强强合作，同时，获得较大的利润分成比例，其实，我这个朋友的公司充当的角色就是类似沃尔玛和家乐福这样的渠道垄断商，他需要着力做的就是找到可以进入这个渠道的适销对路的产品，产品的上佳选择标准是在市场上较难买到的产品，需要产品标准化程度高，品质稳定，定期购买，消耗快，利润率相对要高，譬如保健品、有机食品等都是不错的首选品种。如果我朋友的这个公司把这些资源整合完成后，你认为受到冲击和威胁最大的是谁？它实际上是更贴近消费者的、实体和虚拟二合一的沃尔玛，沃尔玛的“克星”来了！

　　崔涛，中国最早的咨询策划人之一，“集成赢销模库”创建者，曾经运作过数十家集团公司，通过模式创新、战略赢销、品牌重塑、价值创新、流程改造、资本运营、强势突破等措施，打破常规、重定游戏规则、化不可能为可能，助力其赢利能力快速提升，步入良性循环轨道，开创了适合本土企业需求的低投入、零风险、高收益的新咨询模式。联系电话：13918194072　　 电子邮件：ct721888@163.com,MSN: ct721888@hotmail.com,QQ：575805880,博客网址：cuitao.blog.bokee.net