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在组织中也充满了各种各样的“谣言”

价值中国 2011-03-17 15:38 营销管理
在一个偏远、封闭的小镇只能听到两个电台:第一电台专门广播名人消息、callin节目,或是热门歌曲排行榜,

        在一个偏远、封闭的小镇只能听到两个电台:第一电台专门广播名人消息、callin节目,或是热门歌曲排行榜,它的收听率相当高;第二电台则是气象专业电台,它的听众只有一小群人。一天晚上,气象电台发出紧急警告:一个威力惊人的“龙卷风”将在午夜来袭本镇,电台呼吁镇民立即疏散他处。这一小群听众立刻组织起来,有的去找镇长,有的到街上敲锣打鼓,有的打电话给第一电台,请求播出龙卷风消息,好保存身家性命。镇长说:“本镇从未有过龙卷风,龙卷风的消息是气象电台误报或捏造,为的是提高收听率。”敲锣打鼓的人则视为疯子。而第一电台则以现场正在访问名人为由,不肯插播这一条“生死存亡”的消息。小镇被夷为平地,后来者没有人知道这块地曾经是一个小镇。

        点评:其实,在组织中也充满了各种各样的“谣言”,而人们对“谣言”的判断——认可还是否认——往往来自于对传播者和“谣言”的刻板认识和自己的固有观念。如果不对这些“小道消息”加以必要的重视,你说不定还真会掉入它的“陷阱”之中。